"Il mio Backup ora è disattivato e il mio iPhone non esegue il backup da 4 mesi. Come si può risolvere questo problema?"
- dalla comunità Apple
Quando si preparano ad abilitare il Backup iCloud su un iPhone o iPad , molti utenti riscontrano un problema sconcertante: l'opzione Backup iCloud è disattivata e non può essere selezionata. Che si stia configurando un nuovo dispositivo, preparando un aggiornamento di sistema o semplicemente si voglia proteggere dati importanti, l'impossibilità di attivare il Backup iCloud può essere fonte di preoccupazione.
Non preoccuparti. Questo articolo analizzerà le cause più comuni del problema "iCloud Backup disattivato" e fornirà diverse soluzioni comprovate per aiutarti a ripristinare correttamente la funzionalità di iCloud Backup.
Perché il mio backup iCloud è disattivato? Ecco alcune possibili cause:
* Il dispositivo non ha effettuato l'accesso a iCloud con un ID Apple.
* I servizi iCloud sono limitati dal sistema (ad esempio, Tempo di utilizzo o profili).
* La connessione di rete è instabile o limitata.
* Lo spazio di archiviazione di iCloud è pieno .
* Errore di sistema o malfunzionamento iOS .
* Problemi con il server Apple.
Le seguenti soluzioni sono elencate dalla più semplice alla più avanzata. Si consiglia di provarle in questo ordine.
Uno dei motivi più comuni per cui il pulsante "Esegui backup iCloud ora" risulta disattivato è che il dispositivo non ha effettuato correttamente l'accesso a iCloud. Senza un account iCloud attivo, le funzionalità di backup verranno disattivate automaticamente.
Se hai già effettuato l'accesso, eventuali errori di sincronizzazione dell'account potrebbero comunque impedire i backup. Uscire e rientrare aggiorna le autorizzazioni dell'account e spesso corregge le opzioni in grigio.
Ecco i passaggi:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "ID Apple".
Passaggio 2. Scorri verso il basso e tocca "Esci". ( Non riesci a uscire dal tuo ID Apple ?)
Passaggio 3. Inserisci la password del tuo ID Apple per confermare.
Passaggio 4. Riavvia il tuo iPhone o iPad.
Passaggio 5. Accedi nuovamente a iCloud e ricontrolla il backup di iCloud.
Il backup di iCloud si basa su un ambiente di rete stabile. Se la rete attuale è limitata, il sistema potrebbe disattivare direttamente l'opzione di backup.
Prova a passare dalla rete Wi-Fi alla rete dati cellulare. Puoi anche andare su "Impostazioni" > "Generali" > "Trasferisci o ripristina iPhone" > "Ripristina" > "Ripristina impostazioni di rete" per ripristinare la rete.
Nota: questa azione non eliminerà i dati, ma cancellerà le password Wi-Fi salvate.
Problemi temporanei del sistema possono causare la visualizzazione errata delle impostazioni iOS . Il riavvio del dispositivo cancella i processi memorizzati nella cache e spesso ripristina le opzioni disabilitate.
Per iPhone X, 11, 12, 13 o modelli successivi:
Per iPhone 6, 7, 8 o SE (2a o 3a generazione):
Per iPhone SE (1a generazione), iPhone 5 o modelli precedenti:
Quando lo spazio di archiviazione di iCloud è pieno, iOS potrebbe disattivare le opzioni di backup per evitare backup non riusciti, rendendo il Backup di iCloud in grigio. Per controllare lo spazio di archiviazione di iCloud, segui questi passaggi:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "ID Apple" > "iCloud".
Passaggio 2. Tocca "Gestisci spazio di archiviazione".
Passaggio 3. Verifica lo spazio disponibile. Se non è sufficiente, prova le seguenti soluzioni:
Se in precedenza sono state applicate delle restrizioni alle funzionalità di iCloud, l'opzione Backup iCloud potrebbe risultare disattivata e non selezionabile.
Per disattivarlo, segui i passaggi sottostanti:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Generali" > "Restrizioni" per verificare se le "Restrizioni" sono abilitate.
Passaggio 2. In tal caso, tocca "Account" in "Restrizioni" e impostalo su "Consenti modifiche".
A volte il problema non riguarda affatto il tuo dispositivo. Se i server Apple sono inattivi, il backup di iCloud non sarà disponibile indipendentemente dalle tue impostazioni. Puoi visitare la pagina ufficiale di Apple sullo stato del sistema per cercare il backup di iCloud. Se è contrassegnato come non disponibile, attendi il ripristino del servizio.
Le versioni iOS obsolete potrebbero contenere bug che interferiscono con i servizi iCloud. L'aggiornamento garantisce la compatibilità e la correzione dei bug.
Ecco i passaggi:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Generali" > tocca "Aggiornamento software". ( Aggiornamento software iPhone non riuscito ?)
Passaggio 2. Scarica e installa l'ultima versione iOS .
Passaggio 3. Riavviare il dispositivo e ricontrollare le impostazioni di backup.
I profili di configurazione aziendali, scolastici o beta potrebbero limitare le funzioni del sistema, incluso il backup di iCloud. È possibile rimuovere il profilo dal dispositivo per ripristinare il processo di backup di iCloud.
Ecco come fare:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" sul tuo dispositivo.
Passaggio 2. Selezionare "Generale" dal menu.
Passaggio 3. Tocca "Gestione VPN e dispositivi" per visualizzare i profili installati sul tuo dispositivo. Individua il profilo che potrebbe causare il problema con il backup di iCloud e rimuovilo.
Puoi anche risolvere il problema del backup di iCloud disattivato abilitando il backup automatico su iCloud tramite iTunes. Segui questi passaggi:
Passaggio 1. Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes.
Passaggio 2. Seleziona il tuo iPhone, quindi vai alla sezione "Riepilogo".
Passaggio 3. In "Backup" > "Backup automatico", seleziona "iCloud".
Passaggio 4. Scollega l'iPhone dal computer: il pulsante Backup iCloud non dovrebbe più essere disattivato.
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, il sistema potrebbe essere gravemente danneggiato. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'ultima risorsa. Questo cancellerà tutti i contenuti e le impostazioni del tuo iPhone , iPad o iPod. Pertanto, assicurati di eseguire il backup del dispositivo prima di procedere.
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Generali" > "Ripristina" > "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni", quindi conferma l'azione toccando "Cancella iPhone" quando viene visualizzato.
Passaggio 2. Successivamente, puoi ripristinare i tuoi dati dal backup di iTunes o iCloud.
Se riscontri spesso problemi come backup iCloud non attivo, backup non riusciti o spazio di archiviazione limitato, affidarsi esclusivamente a iCloud potrebbe non essere la soluzione ideale. Una soluzione di backup locale offre maggiore controllo e stabilità.
Coolmuster iOS Assistant ti consente di eseguire il backup del tuo iPhone o iPad direttamente sul computer senza utilizzare iCloud o il Wi-Fi. A differenza di iCloud, puoi visualizzare facilmente i file di backup sul computer senza alcuna restrizione dopo aver eseguito il backup dei dati iOS sul computer.
Caratteristiche principali di Coolmuster iOS Assistant:
* Esegui il backup dell'iPhone/iPad sul computer con 1 clic.
* Esegui facilmente il backup e il ripristino di tutti i tuoi dati su iPhone , iPad o iPod.
* Trasferisci liberamente i dati iOS dopo averli selezionati e visualizzati in anteprima.
* Gestisci i backup di iTunes e i dati iOS direttamente dal tuo computer.
* Aggiungi, elimina o modifica i dati sui tuoi dispositivi iOS da un PC con la massima flessibilità.
* Completamente compatibile con tutti i modelli di iPhone e iPad, inclusa l'ultima serie di iPhone 17.
Ecco come eseguire il backup del tuo iPhone senza iCloud o iTunes:
01 Per prima cosa, scarica e installa il software sul tuo computer.
02 Utilizza un cavo USB per collegare il tuo iPhone al computer. Quando richiesto sul tuo iPhone, tocca "Autorizza" e segui le istruzioni sullo schermo per consentire al software di rilevare il tuo dispositivo. Una volta riconosciuto, apparirà l'interfaccia principale.
03 Per eseguire il backup dell'intero iPhone, vai alla sezione "Super Toolkit" e seleziona "iTunes Backup & Restore". Fai clic su "Backup", scegli il tuo iPhone dal menu a discesa, quindi fai clic su "Sfoglia" per selezionare una cartella sul computer in cui verrà salvato il backup. Fai clic su "OK" per avviare il backup.
Se desideri eseguire il backup solo di file specifici, vai alla sezione "Il mio dispositivo", seleziona i tipi di file dal pannello di sinistra, visualizza l'anteprima e scegli i file che desideri trasferire, quindi fai clic su "Esporta" per salvarli sul tuo computer.
Video tutorial:
La funzione di backup di iCloud è effettivamente instabile e occasionalmente non funziona correttamente. Ma non scoraggiatevi. Questo articolo fornisce 11 soluzioni efficaci per risolvere il problema del backup di iCloud in grigio. Se siete stanchi di iCloud, potete anche scegliere la migliore alternativa a iCloud : Coolmuster iOS Assistant .
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