"Perché i messaggi eliminati occupano ancora 5 GB di spazio? Ho letto molti forum sull'argomento, ma a parte ripristinare il telefono... come posso rimuovere definitivamente i messaggi di testo che occupano 5 GB di spazio? Li ho eliminati dal mio nuovo iPhone 5s con versione 7.0.4. Anche se non vengono più visualizzati, occupano ancora memoria preziosa e mi impediscono di effettuare il backup con iCloud a meno che non acquisti più memoria."
- dalla comunità Apple
Molti utenti iPhone hanno riscontrato il fastidioso problema per cui SMS o iMessage nell'app Messaggi scompaiono, pur occupando una notevole quantità di spazio nella "Memoria iPhone". Questa situazione non solo lascia perplessi gli utenti, ma influisce anche sulle prestazioni del sistema e sull'efficienza dello spazio di archiviazione. Se anche voi riscontrate lo stesso problema, non preoccupatevi. Questo articolo spiegherà in dettaglio le cause alla base del problema "I messaggi iPhone scompaiono ma occupano ancora spazio" e fornirà diverse soluzioni comprovate per aiutarvi a liberare effettivamente lo spazio di archiviazione occupato da questi messaggi "nascosti".
Se noti che i messaggi sull'iPhone sono scomparsi ma occupano ancora spazio, le cause potrebbero essere diverse. Ecco le cause più comuni e le relative spiegazioni:
Dopo aver scoperto i motivi del problema "i messaggi eliminati occupano ancora spazio sul tuo iPhone", puoi provare i seguenti metodi per risolverlo.
Quando l'archivio Messaggi non si aggiorna correttamente, spesso è dovuto a problemi temporanei del sistema. Un riavvio forzato cancella i file temporanei della cache e aggiorna i processi di sistema, il che potrebbe risolvere immediatamente il problema.
Ecco i passaggi:
iPhone 8 e successivi:
iPhone 7 / 7 Plus:
iPhone 6s e modelli precedenti:
Dopo il riavvio, vai su "Impostazioni" > "Spazio iPhone" e controlla se lo spazio di archiviazione dei Messaggi è diminuito.
A partire da iOS 16 e versioni successive, è stata aggiunta una cartella "Eliminati di recente" per i messaggi. I messaggi eliminati rimarranno in questa cartella per un periodo di tempo predefinito prima di essere eliminati definitivamente, occupando comunque spazio di archiviazione nel frattempo. Per svuotare la cartella "Eliminati di recente", segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1. Apri l'app Messaggi, tocca "Modifica", quindi scegli "Mostra eliminati di recente".
Passaggio 2. Per eliminare i messaggi, tocca "Modifica", seleziona le conversazioni e premi "Elimina".
Se vuoi recuperare i messaggi, seleziona semplicemente il messaggio e tocca "Recupera".
Se le impostazioni di conservazione dei messaggi sono impostate su permanente, messaggi e allegati occuperanno spazio a lungo termine. Per modificare questa impostazione, segui questi passaggi:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Messaggi".
Passaggio 2. Tocca "Conserva messaggi".
Passaggio 3. Selezionare "30 giorni" o "1 anno".
Il sistema eliminerà automaticamente i dati del messaggio che superano la durata selezionata.
Alcune versioni iOS presentano bug noti nella visualizzazione dello spazio di archiviazione o nella cache dei Messaggi. Aggiornare il sistema iOS può risolvere questo problema. Ecco come fare:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Generali" > "Aggiornamento software" sul tuo iPhone.
Passaggio 2. Se è disponibile un aggiornamento, tocca "Scarica e installa". ( L'iPhone non si aggiorna ?)
Se la sincronizzazione dei Messaggi di iCloud viene interrotta, i dati dei messaggi potrebbero non essere visualizzati correttamente, ma rimanere comunque sul dispositivo. Una nuova sincronizzazione può forzare iOS a ricostruire il database dei messaggi.
Ecco i passaggi:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "ID Apple" > "iCloud".
Passaggio 2. Disattivare "Messaggi", attendere 3-5 minuti, quindi riattivare "Messaggi".
Se riscontri ancora il problema "i messaggi dell'iPhone sono scomparsi ma occupano ancora spazio", l'ultima spiaggia è ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questa operazione cancellerà tutti i dati, quindi assicurati di eseguire prima il backup del tuo iPhone.
Ecco come fare:
Passaggio 1. Esegui prima il backup del tuo iPhone su un computer o su iCloud.
Passaggio 2. Quindi, vai su "Impostazioni" > "Generali" > "Trasferisci o ripristina iPhone".
Passaggio 3. Tocca "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni" e conferma quando richiesto.
Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona, il problema potrebbe essere correlato all'account o a un problema iOS noto. Il supporto Apple può eseguire una diagnostica e fornire soluzioni specifiche per il dispositivo.
Perdere messaggi importanti può essere incredibilmente frustrante. Se ti stai chiedendo come recuperare i messaggi cancellati sul tuo iPhone, una soluzione efficace è Coolmuster iPhone Data Recovery . Questo strumento facile da usare è progettato specificamente per gli utenti iOS e può ripristinare i messaggi persi anche senza backup. Supporta tutti i modelli di iPhone e le ultime versioni iOS , il che lo rende una soluzione versatile per i problemi di perdita di dati.
Caratteristiche principali di Coolmuster iPhone Data Recovery :
Ecco come utilizzare iPhone Data Recovery per recuperare i messaggi eliminati/scomparsi dall'iPhone senza un backup :
01 Installa e avvia il software sul tuo computer, quindi collega il tuo iPhone tramite un cavo USB. Assicurati di autorizzare il computer sul tuo iPhone.
02 Una volta effettuata la connessione, apparirà l'interfaccia. Selezionare "Messaggi" sullo schermo e fare clic su "Avvia scansione".
03 Al termine della scansione, puoi visualizzare in anteprima tutti i messaggi nella finestra di sinistra, inclusi quelli eliminati ed esistenti. Se necessario, abilita "Visualizza solo gli elementi eliminati" in alto. Quindi, seleziona i messaggi che desideri recuperare e clicca sul pulsante "Recupera sul computer" in basso per salvarli sul tuo computer.
Video tutorial:
Il problema dei messaggi su iPhone scomparsi ma che continuano a occupare spazio è solitamente causato da dati memorizzati nella cache, eliminazioni incomplete, errori di sincronizzazione di iCloud o bug iOS . Seguendo passo dopo passo le soluzioni sopra descritte, la maggior parte degli utenti riesce a recuperare spazio di archiviazione.
Se i tuoi messaggi scomparsi sono importanti, Coolmuster iPhone Data Recovery offre una soluzione affidabile ed efficiente per ripristinare facilmente tutti i messaggi persi senza alcun backup.
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