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Come risolvere il problema dei messaggi di testo scomparsi dell'iPhone nel 2024?

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"Ho un iPhone XS. L'ho eseguito il backup una settimana fa. Ieri, diversi thread di messaggi di testo sono scomparsi. Ho riavviato il telefono. Ho attivato e disattivato iMessage. Ho attivato e disattivato anche i messaggi SMS e MMS. Tuttavia, nessuno dei thread di messaggi è stato restituito. Qualcuno ha qualche idea su quale sia il problema o una soluzione?"

- Old Soul Ronin dalla discussione di Apple

Sarebbe un momento piuttosto frustrante quando i messaggi di testo dell'iPhone scomparissero improvvisamente dall'app iMessage. Indipendentemente dal fatto che i messaggi di testo di una persona siano scomparsi o che tutti i messaggi siano spariti, indica che potresti aver gestito male il tuo iPhone o che il tuo iPhone stesso potrebbe avere qualcosa che non va. Se ti sei imbattuto nel dilemma di "Ho inviato un messaggio di testo ed è scomparso dal mio iPhone", non sei solo a cercare una soluzione. Quindi, come si recuperano i messaggi di testo che scompaiono su iPhone?

Concentrati su questo articolo per ottenere i dieci metodi più completi su Google per risolvere questo problema senza sforzo.

iphone text messages disappeared

 

Parte 1. Cose da sapere sui messaggi di testo mancanti su iPhone

"Perché tutti i miei messaggi sono scomparsi sul mio iPhone?" "Perché alcuni dei miei messaggi di testo non sono presenti su iPhone?" E "dove sono finiti i miei messaggi di testo quando sono scomparsi?" In questa parte, scoprirai le risposte a queste domande.

1.1 Perché i miei messaggi di testo sono scomparsi dal mio iPhone?

Di seguito sono riportati alcuni possibili motivi per cui i messaggi dell'iPhone sono scomparsi:

  • Elimina accidentalmente i messaggi dall'iPhone.
  • Attacchi di malware e virus.
  • Il jailbreak dell'iPhone lo rende instabile.
  • iOS errore di aggiornamento.
  • iPhone elimina automaticamente i messaggi, soprattutto quando imposti l'app Messaggi per mantenere la cronologia dei messaggi in 30 giorni o un anno invece che per sempre.
  • Lo spazio di archiviazione dell'iPhone non è sufficiente. Se il tuo iPhone sta esaurendo lo spazio di archiviazione, potrebbe eliminare automaticamente i messaggi più vecchi per liberare spazio.
  • Il server dell'operatore ha un ritardo.
  • Il server Apple non funziona temporaneamente.
  • iOS software presenta problemi.
  • Blocca il mittente del messaggio per errore, il che di solito fa scomparire i messaggi di una persona.
  • Il server iCloud va storto.

1.2 Dove sono finiti i miei messaggi di testo quando sono scomparsi?

Quando i messaggi di testo sono scomparsi su iPhone, non vengono ancora cancellati immediatamente dal sistema iOS . Al contrario, vengono semplicemente modificati dalla cartella Allocato a quello Non allocato, che è facilmente sostituibile da qualsiasi nuovo dato. Quindi, se smetti di usare il tuo iPhone e disattivi la connessione di rete in questo momento, avrai la possibilità di ritrovarli. Oppure, verranno generati nuovi dati sul tuo iPhone e sovrascriveranno completamente i messaggi eliminati.

In altre parole, se desideri recuperare i messaggi mancanti su iPhone, devi cogliere questo periodo critico.

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Parte 2. Come risolvere il problema dei messaggi di testo scomparsi dell'iPhone

Dopo aver esplorato i motivi per cui iMessage è scomparso su iPhone, è il momento di spostare la nostra attenzione sulle soluzioni pratiche. Se ti sei trovato nella sconcertante situazione dei messaggi di testo che scompaiono su iPhone, non temere. Abbiamo compilato un elenco completo di soluzioni per guidarti attraverso il processo di risoluzione dei problemi.

Soluzione 1. Riavvia l'iPhone

Una delle soluzioni più semplici ma sorprendentemente efficaci per risolvere il problema della scomparsa dei messaggi dell'iPhone è riavviare il dispositivo. Il riavvio funge da rimedio rapido per una miriade di problemi relativi al software che potrebbero causare la scomparsa dei messaggi. Riavviando il tuo iPhone, avvii un nuovo inizio per il suo sistema operativo, risolvendo potenziali intoppi in background. Questo metodo è noto per ripristinare i messaggi di testo mancanti cancellando i dati temporanei e ristabilendo una comunicazione fluida tra il dispositivo e l'app di messaggistica. Ecco come farlo:

Passaggio 1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Accensione" e "Volume" finché sullo schermo non viene visualizzato un cursore.

Passaggio 2. Fai scorrere il cursore per spegnere il dispositivo; dopo una breve pausa, tieni premuto ancora una volta il pulsante "Power" per riaccenderlo.

restart iphone to fix iphone text messages disappeared

Soluzione 2. Ripristina tutte le impostazioni

In alcuni casi in cui le configurazioni errate possono essere alla base dei testi scomparsi da iPhone, il ripristino di tutte le impostazioni sul tuo iPhone può fungere da potente rimedio. Questa soluzione è progettata per spazzare via qualsiasi configurazione personalizzata o regolazione che potrebbe aver inavvertitamente interferito con il corretto funzionamento del sistema di messaggistica. Avviando questo ripristino, essenzialmente ripristini le impostazioni predefinite del dispositivo, eliminando potenziali conflitti che potrebbero portare alla scomparsa dei messaggi di testo. Ecco come farlo:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone. Tocca "Generale".

Passaggio 2. Scorri verso il basso e seleziona "Ripristina". Fare clic su "Ripristina tutte le impostazioni".

Passaggio 3. Conferma l'azione seguendo le istruzioni e selezionando "Ripristina tutte le impostazioni".

reset all settings to fix disappearing text messages on iphone

Soluzione 3. Disattiva la modalità aereo

Se scopri che non riesci a ricevere nuovi messaggi sul tuo iPhone, forse hai attivato la modalità aereo. Questa funzione è progettata per sospendere tutte le connessioni wireless, che potrebbero inavvertitamente portare alla scomparsa di nuovi messaggi di testo da iPhone. Per rimediare a questo problema, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" dell'iPhone.

Passaggio 2. Scorri verso il basso e individua l'opzione "Modalità aereo".

Passaggio 3. Se il pulsante accanto a "Modalità aereo" è verde o evidenziato, a indicare che è attivato, tocca il pulsante per disattivarlo.

turn off airplane mode to fix iphone texts disappeared

Una volta visualizzata l'icona del segnale cellulare accanto all'indicatore della batteria, avrai disabilitato con successo la modalità aereo.

Ulteriori letture:

Soluzioni facili e veloci: cosa fare quando trovi i contatti dell'iPhone mancanti

17 metodi opzionali per trovare i video scomparsi da iPhone Indietro

Soluzione 4. Disattiva e riattiva iMessage

Come accennato in precedenza, quando l'app iMessage si imbatte in bug, potrebbe anche portare alla mancanza di messaggi di testo su iPhone. Per visualizzare i messaggi, puoi provare questi passaggi:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" dell'iPhone.

Passaggio 2. Scorri verso il basso e tocca "Messaggi".

Passaggio 3. Trova l'interruttore accanto a "iMessage" e disattivalo.

Passaggio 4. Dopo una breve pausa, riattiva l'interruttore per abilitare iMessage.

turn off and on imessage to fix missing text messages iphone

Soluzione 5. Disattiva e attiva la sincronizzazione dei messaggi di iCloud

Allo stesso modo, puoi anche disattivare e riattivare il pulsante Messaggi di iCloud per correggere il thread di testo scomparso da iPhone. Segui questi passaggi per attivare o disattivare la sincronizzazione dei messaggi di iCloud:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" dell'iPhone.

Passaggio 2. Tocca il tuo nome in alto per accedere alle impostazioni dell'ID Apple.

Passaggio 3. Seleziona "iCloud" dall'elenco.

Passaggio 4. Trova "Messaggi" e disattiva l'interruttore.

Passaggio 5. Dopo un momento, riattiva l'interruttore per riattivare la sincronizzazione dei messaggi di iCloud.

turn off and on icloud messages sync to fix missing messages on iphone

Soluzione 6. Modificare l'intervallo di archiviazione dei messaggi

Per salvaguardare i tuoi amati messaggi di testo dalla scomparsa involontaria, è fondamentale navigare nel regno delle impostazioni di archiviazione dei messaggi sul tuo iPhone. Assicurandoti che i messaggi siano impostati per essere conservati a tempo indeterminato, puoi impedire le eliminazioni automatiche e mantenere un archivio completo delle tue conversazioni. Ecco i passaggi:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" dell'iPhone.

Passaggio 2. Scorri verso il basso e tocca "Messaggi".

Passaggio 3. Nella sezione "Cronologia messaggi", seleziona "Conserva messaggi".

Passaggio 4. Scegli l'opzione "Per sempre" per conservare i messaggi senza una data di scadenza predeterminata.

change messages storge span to fix iphone messages disappear

Ulteriori informazioni:

[Risolto] I messaggi dell'iPhone sono scomparsi ma occupano ancora spazio

I migliori 11 modi per correggere e recuperare le foto scomparse da iPhone dopo l'aggiornamento

Soluzione 7. Aggiorna iPhone all'ultima versione iOS

L'utilizzo del tuo iPhone su una versione iOS obsoleta può far scomparire a intermittenza i messaggi di iPhone 14. Se le soluzioni precedenti non hanno risolto il problema in questione, prenditi un momento per indagare se ci sono aggiornamenti software in sospeso disponibili per il tuo iDevice. Ecco i passaggi:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone.

Passaggio 2. Seleziona "Generale" dall'elenco delle opzioni.

Passaggio 3. Tocca "Aggiornamento software". Se è disponibile una nuova versione, verranno visualizzate le informazioni sull'aggiornamento.

Passaggio 4. Tocca il pulsante "Scarica e installa" per avviare il processo di download e installazione.

update the ios to fix texts disappeared iphone

Soluzione 8. Ripristina le impostazioni di fabbrica dell'iPhone e ripristina dal backup iCloud

Sebbene risolva il problema della scomparsa dei messaggi di testo dell'iPhone, eliminerà tutte le impostazioni e i contenuti dell'iPhone. Pertanto, assicurati di aver eseguito il backup di tutti i dati dell'iPhone su iCloud prima di iniziare il processo. Se è già presente un file di backup, puoi iniziare i passaggi seguenti:

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone:

Passaggio 1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone.

Passaggio 2. Fare clic su "Generale".

Passaggio 3. Scorri verso il basso e tocca "Ripristina".

Passaggio 4. Scegli l'opzione "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni".

factory reset your iphone

Per recuperare i messaggi di testo mancanti su iPhone:

Passaggio 1. Configura il tuo iPhone quando si riavvia dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Passaggio 2. Quando raggiungi la schermata "App e dati" durante il processo di configurazione, scegli l'opzione "Ripristina da backup iCloud".

Passaggio 3. Accedi al tuo account iCloud e seleziona il file di backup più recente che contiene i tuoi messaggi di testo.

Passaggio 4. Tocca il pulsante "Ripristina" per avviare il ripristino del backup iCloud sul tuo iPhone.

restore from icloud backup to fix missing text messages on iphone

Soluzione 9. Recupera i messaggi di testo mancanti su iPhone dal backup di iTunes

Se hai già sincronizzato i dati del tuo iPhone con iTunes, puoi ripristinare i testi che scompaiono dal file di backup di iTunes. Ecco come:

Passaggio 1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando un cavo USB.

Passaggio 2. Avvia iTunes sul tuo computer. Se richiesto sul tuo iPhone, tocca "Fidati" per stabilire una connessione con iTunes.

Passaggio 3. Nella finestra di iTunes, fai clic sull'icona dell'iPhone situata nell'angolo in alto a sinistra.

Passaggio 4. Nella scheda "Riepilogo", individua e fai clic sull'opzione "Ripristina backup".

restore from itunes to fix imessage disappeared on iphone

Passaggio 5. Scegli il file di backup di iTunes più pertinente dall'elenco. Fare clic sul pulsante "Ripristina" per avviare il processo.

Soluzione 10. Controlla lo spazio di archiviazione dell'iPhone

Se il tuo iPhone sta esaurendo lo spazio di archiviazione, potrebbe eliminare automaticamente i messaggi più vecchi per liberare spazio. Segui i passaggi seguenti per verificare lo spazio di archiviazione disponibile:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone.

Passaggio 2. Tocca "Generale", quindi seleziona "Archiviazione iPhone".

clear iphone storage to fix text messages disappeared on iphone

Passaggio 3. Elimina app, foto o file non necessari, svuota la cache e i dati di Safari o prendi in considerazione l'idea di scaricare le app inutilizzate per assicurarti che sia disponibile uno spazio di archiviazione adeguato per archiviare i messaggi senza problemi.

Leggi anche:

9 modi per risolvere il problema dei segnalibri su iPhone scomparso (iOS 17 supportati)

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Parte 3. Ricevi messaggi con Coolmuster iPhone Data Recovery (Hot)

Se i metodi di cui sopra non funzionano per il tuo iPhone, puoi recuperare direttamente i messaggi di testo persi dal tuo iPhone con Coolmuster iPhone Data Recovery. È uno strumento completo che consente agli utenti di recuperare i dati persi o cancellati dai propri iPhone, inclusi i messaggi di testo. Inoltre, rende anche più facile recuperare i messaggi eliminati e altri file dal file di backup di iTunes senza perdita di dati. La sua interfaccia intuitiva e gli algoritmi di recupero avanzati lo rendono una risorsa inestimabile per chi cerca una soluzione affidabile.

Caratteristiche principali:

  • Recupera direttamente i contatti e i messaggi persi dal tuo iPhone a un computer.
  • Ripristina i messaggi, i contatti, gli allegati dei messaggi, le note, i calendari, i memo vocali, le foto, ecc. eliminati dal file di backup di iTunes su un computer senza perdita di dati.
  • Esegui il backup dei dati esistenti dal tuo iPhone al computer.
  • Visualizza in anteprima sia i file esistenti che quelli mancanti e scegli i dati desiderati da recuperare o di cui eseguire il backup.
  • Veloce e facile da usare e nessun danno ai dati o perdita di qualità dei file durante il ripristino.
  • Ampiamente compatibile con quasi tutti i modelli di iPhone (iOS 17 inclusi).

Segui il tutorial in quattro passaggi per recuperare i messaggi di testo mancanti su iPhone:

01Scarica, installa e avvia l'applicazione Coolmuster iPhone Data Recovery sul tuo computer.

02Dopo l'avvio, fai clic sul modulo "iOS Recovery" nell'interfaccia iniziale. Successivamente, usa un cavo USB per collegare il tuo iPhone al computer.

connect ios devices to computer

03Una volta connesso, vedrai la seguente interfaccia. Basta scegliere "Messaggi" dall'interfaccia e fare clic sul pulsante "Avvia scansione" per continuare.

select the data types you want on the interface

04Dopo la scansione, visualizzerà tutti i messaggi di testo sull'interfaccia, inclusi i messaggi di testo eliminati ed esistenti. Seleziona "Messaggi" dal pannello di sinistra e visualizza tutti i dettagli del messaggio. Dopo aver selezionato i messaggi che desideri recuperare, tocca il pulsante "Ripristina su computer" per salvarli sul tuo computer.

recover text thread disappeared iphone via coolmuster iphone data recovery

Parole alla fine

Tutte le soluzioni di cui sopra funzionano per il problema dei messaggi di testo scomparsi dell'iPhone. Ma ad essere onesti, il modo più efficace per risolvere il problema sarà Coolmuster iPhone Data Recovery. Ti aiuta a recuperare i messaggi di testo cancellati sul tuo iPhone anche se dimentichi di eseguire il backup del tuo iPhone e i messaggi non occupano lo spazio di archiviazione. Quindi puoi provarlo liberamente. Inoltre, come puoi vedere, ti dà molto fastidio quando i messaggi di testo dell'iPhone sono scomparsi. Quindi, faresti meglio a eseguire il backup del tuo iPhone su un computer per evitare future perdite di dati.

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