In breve: se il tuo iPhone va direttamente alla segreteria telefonica, di solito è a causa di un segnale cellulare debole, della modalità aereo, della modalità Focus/Non disturbare, della funzione Silenzia chiamate da numeri sconosciuti, dell'inoltro di chiamata, di contatti bloccati, di impostazioni dell'operatore obsolete o di problemi iOS . Questa guida illustra 14 soluzioni collaudate, tra cui il controllo del segnale di rete, la disattivazione della modalità aereo, la disattivazione della modalità Focus, l'aggiornamento iOS , il ripristino delle impostazioni di rete e l'utilizzo di strumenti professionali come iOS System Recovery per ripristinare le normali chiamate in entrata senza perdita di dati. Segui questi passaggi per evitare di perdere chiamate e assicurarti che il tuo iPhone squilli correttamente.
"I contatti presenti sul mio telefono, come quelli degli studi medici e dei fornitori, vengono reindirizzati alla segreteria telefonica. Non sono bloccati, ma vengono aggiunti alla mia rubrica, apparendo in rosso anziché in nero."
- dalla community Apple
Avete mai notato che quando qualcuno chiama il vostro iPhone, la chiamata non squilla e va direttamente alla segreteria telefonica? Questo è un problema comune che molti utenti iPhone si trovano ad affrontare. Perdere chiamate importanti da clienti, familiari o notifiche di lavoro può essere frustrante. Quindi, perché le chiamate in arrivo non squillano e vanno direttamente alla segreteria telefonica e come si può risolvere il problema?
In questo articolo, analizzeremo le cause più comuni per cui il tuo iPhone va direttamente alla segreteria telefonica e condivideremo 14 soluzioni collaudate per aiutarti a far squillare di nuovo il tuo telefono.
Prima di passare alle soluzioni, è importante capire cosa potrebbe causare il problema. Se le chiamate dal tuo iPhone vanno direttamente alla segreteria telefonica senza squillare, di solito la causa è una delle seguenti:
Come posso risolvere il problema delle chiamate in arrivo sul mio iPhone che finiscono direttamente in segreteria? Segui i metodi descritti di seguito in ordine finché le chiamate in arrivo non ricominciano a squillare normalmente.
Se il tuo iPhone va direttamente alla segreteria telefonica senza squillare, la prima cosa da fare è assicurarsi che sia connesso a una rete cellulare con un segnale sufficientemente forte per ricevere le chiamate in arrivo.
La modalità aereo disabilita tutte le comunicazioni wireless, compreso il servizio cellulare. Se è stata attivata accidentalmente, il tuo iPhone non riceverà chiamate in arrivo, che verranno quindi reindirizzate direttamente alla segreteria telefonica.
Apri le "Impostazioni" e disattiva la "Modalità aereo" spostando l'interruttore su "OFF", oppure scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per accedere al "Centro di Controllo", tocca l'icona "Aereo" e verifica se il problema si risolve.
La modalità Focus e la modalità Non disturbare sono progettate per ridurre le interruzioni, ma possono anche impedire alle chiamate in arrivo di squillare. A seconda delle impostazioni, le chiamate potrebbero essere completamente silenziate e inoltrate direttamente alla segreteria telefonica. Se di recente hai attivato un profilo Focus per lavoro, sonno o tempo libero, è consigliabile verificare se influisce sulle chiamate in arrivo.
Ecco come fare:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" sul tuo iPhone, quindi tocca "Concentrazione".
Passaggio 2. Scegli una modalità di messa a fuoco (ad esempio "Non disturbare") e disattivala in alto.
Apple ha introdotto la funzione "Silenzia chiamate da numeri sconosciuti" per aiutare gli utenti a evitare le chiamate indesiderate. Tuttavia, quando è attiva, le chiamate provenienti da numeri non salvati nella rubrica vengono automaticamente silenziate e reindirizzate direttamente alla segreteria telefonica.
Pertanto, si consiglia di disattivare questa funzione e verificare se il problema si risolve. Andare su "Impostazioni" > "Telefono" > "Silenzia chiamate da numeri sconosciuti" e disattivare l'opzione, quindi verificare se il problema persiste.
La funzione di inoltro di chiamata può anche far sì che le chiamate in arrivo sull'iPhone vengano indirizzate direttamente alla segreteria telefonica. Quando è attiva, tutte le chiamate in arrivo vengono reindirizzate a un numero specificato, che potrebbe includere la segreteria telefonica. Ecco come disattivare questa funzione:
Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni".
Passaggio 2. Tocca "Telefono", quindi seleziona "Inoltro di chiamata".
Passaggio 3. Disattivare l'interruttore "Inoltro di chiamata".
Se il tuo iPhone inoltra le chiamate di alcuni contatti direttamente alla segreteria telefonica, è consigliabile controllare i numeri bloccati. Quando blocchi un numero, potrebbe sentire il tuo telefono squillare prima di essere reindirizzato alla segreteria telefonica, mentre il tuo telefono potrebbe non squillare affatto.
Ecco come fare:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" sul tuo iPhone, quindi tocca "Telefono".
Passaggio 2. Tocca "Contatti bloccati" per visualizzare i numeri bloccati.
Passaggio 3. Per sbloccare un contatto, scorri verso sinistra sul numero e tocca "Sblocca".
Si tratta di una funzionalità relativamente nuova in iOS . Quando l'opzione "Annuncia chiamate" è attiva, Siri annuncia le chiamate in arrivo pronunciando il nome o il numero del chiamante. Alcuni utenti hanno segnalato che impostare questa opzione su "Sempre" risolve il problema.
Ecco i passaggi:
Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" e tocca "Telefono", quindi seleziona "Annuncia chiamate".
Passaggio 2. Vedrai diverse opzioni: scegli semplicemente "Sempre" per assicurarti che il tuo iPhone annunci tutte le chiamate in arrivo in ogni momento.
Se il tuo iPhone ha ancora impostazioni dell'operatore obsolete, le chiamate potrebbero andare direttamente alla segreteria telefonica perché il dispositivo non riesce a connettersi correttamente alla rete wireless.
Per risolvere il problema, collega il tuo iPhone al Wi-Fi, quindi vai su "Impostazioni" > "Generali" > "Informazioni". Se è disponibile un aggiornamento delle impostazioni dell'operatore, sullo schermo verrà visualizzato un avviso che ti permetterà di aggiornarle immediatamente.
Una scheda SIM allentata o danneggiata può interrompere la comunicazione tra il tuo iPhone e la rete del tuo operatore. In questo caso, il dispositivo potrebbe non ricevere chiamate in arrivo, che verrebbero quindi reindirizzate direttamente alla segreteria telefonica. Questa è una soluzione semplice, ma spesso trascurata, per risolvere il problema delle chiamate in arrivo dirette alla segreteria telefonica sull'iPhone.
Innanzitutto, spegni completamente il tuo iPhone, quindi utilizza uno strumento di espulsione della SIM per rimuovere il vassoio della SIM . Controlla che la scheda SIM non sia impolverata o danneggiata e reinseriscila con attenzione. Infine, riavvia il tuo iPhone e verifica se le chiamate in arrivo funzionano correttamente.
Il riavvio forzato dell'iPhone è uno dei metodi più comuni per risolvere piccoli problemi. Se le tue chiamate finiscono direttamente in segreteria, prova questo metodo.
iPhone 8 e successivi:
iPhone 7 / 7 Plus:
iPhone 6s e modelli precedenti:
Un iOS obsoleto può causare l'inoltro diretto delle chiamate alla segreteria telefonica del tuo iPhone. Per risolvere questo problema, assicurati che il tuo iPhone sia aggiornato all'ultima versione iOS .
Passaggio 1. Esegui il backup del tuo iPhone su iCloud o su un computer per evitare la perdita di dati.
Passaggio 2. Apri "Impostazioni", tocca "Generali", quindi seleziona "Aggiornamento software".
Passaggio 3. Se è disponibile un aggiornamento, tocca "Scarica e installa", inserisci il tuo codice di accesso e accetta i termini.
Passaggio 4. Tocca "Aggiorna ora". L'aggiornamento potrebbe richiedere alcuni minuti e il tuo iPhone si riavvierà al termine.
Se il tuo iPhone continua a inoltrare le chiamate direttamente alla segreteria telefonica e i metodi precedenti non hanno risolto il problema, puoi ripristinare le impostazioni di rete. Impostazioni di rete errate possono impedire al tuo iPhone di connettersi correttamente alla rete cellulare. Segui questi passaggi:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" sul tuo iPhone, quindi tocca "Generali".
Passaggio 2. Scorri verso il basso e seleziona "Trasferisci o ripristina iPhone", quindi tocca "Ripristina".
Passaggio 3. Seleziona "Ripristina impostazioni di rete", inserisci il codice di accesso se richiesto e conferma il ripristino.
Se hai provato tutti i metodi di risoluzione dei problemi ma il tuo iPhone continua a reindirizzare direttamente alla segreteria telefonica, il problema potrebbe essere causato da errori più profondi del sistema iOS . In questo caso, la soluzione più efficace è utilizzare uno strumento professionale di riparazione iOS . Un'ottima opzione è iOS System Recovery , progettato per risolvere diversi problemi di sistema dell'iPhone senza perdita di dati.
Che cosa può fare per te la funzione Ripristino del sistema iOS ?
Ecco come risolvere il problema delle chiamate iPhone che finiscono direttamente in segreteria telefonica utilizzando iOS System Recovery:
01 Scarica e installa iOS System Recovery sul tuo computer. Avvia il programma e seleziona " iOS System Recovery" dall'interfaccia principale.
02 Collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo USB e fai clic su "Avvia". Scegli "Modalità standard" per risolvere il problema senza perdita di dati. Se il problema è più grave, seleziona "Modalità avanzata" per una riparazione più completa.
03 Conferma le informazioni del dispositivo rilevato e fai clic su "Ripara" per avviare la riparazione del sistema iOS . Una volta completata la riparazione, il tuo iPhone si riavvierà automaticamente e il problema dovrebbe essere risolto.
Se, anche dopo aver provato le soluzioni sopra descritte, le chiamate dal tuo iPhone continuano a finire direttamente in segreteria telefonica, potrebbe essere necessario contattare il tuo operatore di telefonia mobile e segnalare il problema. Se la copertura del tuo operatore attuale è scarsa nella tua zona, potresti anche valutare la possibilità di passare a un operatore con una rete migliore.
Queste sono le soluzioni più efficaci per risolvere il problema delle chiamate iPhone che finiscono direttamente in segreteria telefonica. Prova uno per uno i metodi sopra descritti per vedere quale risolve il problema sul tuo dispositivo.
Se nessuno dei suggerimenti per la risoluzione dei problemi funziona e sospetti che il problema sia causato da un malfunzionamento del sistema iOS , valuta l'utilizzo di iOS System Recovery . Questo strumento di riparazione professionale è progettato per risolvere diversi problemi del sistema iOS con un'elevata percentuale di successo. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, puoi riparare il tuo iPhone a casa senza competenze tecniche e, in modalità Standard, senza rischiare di perdere i tuoi dati.
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