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[Risolto] Sincronizzazione in pausa su iMessage: perché e come risolverlo?

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"Da quando ho aggiornato il mio iPhone 15 Pro Max alla versione 17.2, ho un messaggio che dice "sincronizzazione in pausa" nella parte inferiore della schermata di iMessage. Forzare la sincronizzazione non risolve il problema. Vedo che altri stanno riscontrando lo stesso problema."

- dalla comunità Apple

Attraverso iCloud, iMessage può sincronizzarsi perfettamente su diversi dispositivi. Tuttavia, a volte potresti riscontrare un problema di "Sincronizzazione in pausa", il che significa che i messaggi non possono essere sincronizzati tra dispositivi. Questa situazione può portare alla perdita di informazioni o a ritardi nella ricezione dei messaggi, causando disagi nella comunicazione quotidiana.

Allora perché i miei messaggi dicono che la sincronizzazione è in pausa? Questo articolo discuterà i motivi della sincronizzazione sospesa su iMessage e fornirà soluzioni dettagliate per aiutarti a ripristinare la normale funzionalità di iMessage.

sincronizzazione del messaggio in pausa

 

Parte 1. Perché dice che la sincronizzazione è in pausa su iMessage?

Se il tuo iPhone dice che la sincronizzazione è in pausa in Messaggi, i possibili motivi sono i seguenti:

  • Problemi di connessione di rete: la sincronizzazione di iMessage si basa su una connessione Internet stabile e cattive condizioni di rete possono causare interruzioni della sincronizzazione.
  • Spazio di archiviazione iCloud insufficiente: se lo spazio di archiviazione iCloud è pieno , i messaggi non possono continuare a sincronizzarsi.
  • Modalità di risparmio energetico o Modalità di consumo ridotto di dati abilitata: queste modalità limitano l'attività in background, che può sospendere la sincronizzazione dei messaggi.
  • Sistema obsoleto: una versione precedente di iOS potrebbe causare problemi di compatibilità con la sincronizzazione di iCloud.
  • Problemi con il servizio iCloud: i servizi iCloud di Apple potrebbero riscontrare problemi temporanei, causando interruzioni nella sincronizzazione dei messaggi.

Parte 2. Come risolvere la sincronizzazione in pausa su iMessage

Ora che conosci i motivi per cui la sincronizzazione dei messaggi Apple è stata messa in pausa, come risolverlo? Ecco alcune soluzioni che puoi provare. Vediamo insieme come riattivare la sincronizzazione dei messaggi.

Correzione 1. Forza la sincronizzazione dei messaggi in iCloud

Una soluzione semplice è abilitare manualmente iCloud Sync per i messaggi nelle Impostazioni. Ecco come riprendere la sincronizzazione di iMessage:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone.

Passaggio 2. Tocca il tuo profilo nella parte superiore del menu delle impostazioni per accedere alle impostazioni del tuo ID Apple.

Passaggio 3. Seleziona "iCloud" dall'elenco delle opzioni.

Passaggio 4. Individua la sezione "App che utilizzano iCloud" e tocca "Mostra tutto" per espandere l'elenco.

scegli mostra tutto

Passaggio 5. Trova e seleziona "Messaggi in iCloud".

Passaggio 6. Tocca "Sincronizza ora" per avviare manualmente il processo di sincronizzazione.

sincronizzare manualmente i messaggi per correggere la sincronizzazione dei messaggi in pausa

La sincronizzazione manuale dei messaggi può aiutare a risolvere problemi temporanei che potrebbero causare la sospensione della sincronizzazione.

Correzione 2. Controlla la connessione di rete

Una connessione Internet stabile è essenziale per la sincronizzazione di iCloud. Controlla la potenza del segnale Wi-Fi o della connessione dati cellulare e apporta le modifiche necessarie per garantire una connessione affidabile. Se non funziona, prova a ripristinare le impostazioni di rete.

Ecco i passaggi:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone e vai alla sezione "Generale".

Passaggio 2. Scorri verso il basso e tocca "Trasferisci o ripristina iPhone".

Passaggio 3. Nella schermata successiva, seleziona "Ripristina".

Passaggio 4. Scegli "Ripristina impostazioni di rete".

Passaggio 5. Inserisci il passcode del tuo dispositivo per confermare.

ripristina le impostazioni di rete per correggere la sincronizzazione dei messaggi iPhone in pausa

Il tuo iMessage non si sincronizza sul tuo Mac ? Leggi il seguente articolo per trovare i motivi e le soluzioni.

7 soluzioni facili e veloci per la mancata sincronizzazione di iMessage su Mac

Correzione 3. Disattiva la modalità di risparmio energetico

La modalità di risparmio energetico preserva la durata della batteria disattivando le attività in background. Se il tuo iPhone è in modalità di risparmio energetico, metterà automaticamente in pausa la sincronizzazione di iCloud. Per risolvere il problema della sincronizzazione sospesa in iMessage, è necessario disabilitare la modalità di risparmio energetico.

Ecco come farlo:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone.

Passaggio 2. Vai alla sezione "Batteria".

Passaggio 3. Disattiva la "Modalità risparmio energetico".

disabilita la modalità di risparmio energetico per correggere l'iphone dice che la sincronizzazione è in pausa nei messaggi

Correzione 4. Disabilita la modalità dati bassi

La modalità dati ridotti limita l'utilizzo dei dati, il che potrebbe impedire la sincronizzazione di iMessage. Ecco come disattivarlo:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone.

Passaggio 2. Tocca "Wi-Fi". Accanto alla rete a cui è connesso il tuo iPhone, tocca il pulsante "i".

Wi-Fi dell'iPhone

Passo 3. Nella schermata seguente, disattiva "Modalità dati bassi".

disabilita la modalità dati insufficienti per correggere la sincronizzazione dei messaggi Apple in pausa

Correzione 5. Esci e accedi nuovamente a iCloud

Un'altra soluzione per risolvere il problema "Sincronizzazione dei messaggi Apple in pausa" è uscire da iCloud e quindi accedere nuovamente. Per fare ciò, procedi nel seguente modo:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone e tocca il tuo nome in alto.

Passaggio 2. Nella schermata successiva, scorri verso il basso e tocca "Esci". ( Non riesci a uscire dall'ID Apple ?)

esci dall'ID Apple

Passaggio 3. Inserisci la password del tuo ID Apple, quindi tocca "Disattiva" nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 4. Scegli i dati che desideri conservare sul tuo dispositivo, quindi tocca "Esci" e conferma toccando nuovamente "Esci".

Passaggio 5. Attendi qualche minuto dopo la disconnessione.

Passaggio 6. Successivamente, torna a "Impostazioni", tocca "Accedi al tuo iPhone" in alto e inserisci l'ID Apple e la password.

accedi con il tuo ID Apple

Correzione 6. Controlla lo stato del sistema iCloud

Puoi anche controllare lo stato dei server di iCloud. Se i servizi iCloud di Apple subiscono un'interruzione, dovrai attendere che vengano ripristinati. Puoi visitare la pagina Stato del sistema di Apple per vedere se iCloud e altri servizi correlati sono operativi.

come riattivare la sincronizzazione dei messaggi controllando lo stato del sistema icloud

Correzione 7. Controlla lo spazio di archiviazione iCloud

Se stai esaurendo lo spazio di archiviazione su iCloud, potresti riscontrare il problema "Sincronizzazione di iMessage in pausa" sul tuo iPhone. Puoi aggiornare il tuo piano di archiviazione o cancellare i dati per liberare spazio e riattivare la sincronizzazione dei messaggi.

Ecco come controllare l'utilizzo dello spazio di archiviazione di iCloud:

Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone e tocca il tuo nome in alto.

Passaggio 2. Scegli "iCloud" > "Gestisci spazio di archiviazione" per controllare lo spazio di archiviazione rimanente e vedere quali app utilizzano più spazio.

come risolvere la sincronizzazione sospesa su imessage controllando l'archiviazione icloud

Passaggio 3. Se stai esaurendo lo spazio di archiviazione su iCloud, elimina i file non necessari dal tuo iPhone o valuta la possibilità di passare a un piano iCloud+.

Correzione 8. Aggiorna iOS

Le versioni precedenti di iOS potrebbero presentare vulnerabilità relative alla sincronizzazione di iMessage. L'aggiornamento del sistema può risolvere questo problema. Per aggiornare il tuo iPhone , procedi nel seguente modo:

Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Generale" > "Aggiornamento software".

Passaggio 2. Se è disponibile un aggiornamento, tocca "Scarica e installa".

come riprendere la sincronizzazione dei messaggi aggiornando l'iPhone

Correzione 9. Riavvia l'iPhone

Alcuni utenti hanno segnalato che l'aggiornamento a iOS 17 o versioni successive potrebbe comunque causare problemi di "sincronizzazione in pausa su iMessage". In questi casi, puoi provare a riavviare il telefono per vedere se questo risolve il problema.

riavvia l'iPhone per correggere la sincronizzazione dei messaggi in pausa

Parte 3. Come eseguire il backup dei messaggi dell'iPhone senza iCloud

Se vuoi evitare problemi con la sincronizzazione sospesa in iMessage, puoi utilizzare Coolmuster iOS Assistant per eseguire il backup del tuo iPhone. Questo software ti consente di eseguire facilmente il backup dei messaggi del tuo iPhone sul tuo computer senza essere limitato dallo spazio di archiviazione di iCloud. Supporta sia i sistemi Windows che Mac ed è molto facile da usare.

Caratteristiche principali dell'Assistente iOS Coolmuster :

  • Esegui il backup dei messaggi dell'iPhone su un PC o Mac con un solo clic.
  • Visualizza i tuoi messaggi direttamente sul tuo computer.
  • Supporta una vasta gamma di tipi di dati, come messaggi, video, foto, musica, contatti, note, segnalibri, memo vocali e altro ancora.
  • Modifica e gestisci i dati del tuo iPhone/iPad/iPod direttamente dal tuo computer.
  • Compatibile con quasi tutti i dispositivi iOS , inclusi iPhone 16/15/14/13/12/11/X/8/7, iPad, iPod e altri.

Ecco come sincronizzare i messaggi dell'iPhone senza iCloud utilizzando l'Assistente iOS :

01 Installa e avvia lo strumento sul tuo computer, quindi collega il tuo iPhone utilizzando un cavo USB.

02 Una volta connesso, il programma rileverà automaticamente il tuo dispositivo e sul tuo computer apparirà una finestra pop-up. Tocca "Trust" sul tuo iPhone e quindi fai clic sul pulsante "Continua". Vedrai quindi un'interfaccia come questa:

l'interfaccia principale dell'assistente iOS

03 Passa alla cartella "Messaggi", visualizza in anteprima le informazioni sul file e seleziona i messaggi che desideri esportare sul tuo computer. Successivamente, fai clic sul pulsante "Esporta", scegli il file di output desiderato e avvia il processo di trasferimento.

come trasferire messaggi da iPhone a computer utilizzando l'assistente iOS

Esercitazione video:

In poche parole

Questo articolo spiega perché su iMessage potrebbe essere visualizzato il messaggio "Sincronizzazione in pausa" e cosa fare se riscontri questo problema. Se i metodi sopra indicati non risolvono il problema, si consiglia di contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza.

Per evitare questo problema, puoi utilizzare Coolmuster iOS Assistant per sincronizzare i messaggi dal tuo iPhone al computer.

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