"Il mio iPad ha funzionato benissimo fino a oggi. Il touchscreen non riconosce più il mio dito e non mi permette di inserire il codice di accesso. Non presenta crepe e non è stato esposto agli agenti atmosferici, quindi non so più cosa fare. Ho provato a riavviarlo, ma dato che lo schermo è bloccato, non riesco nemmeno a spegnerlo. Aiuto!!"
- dalla community Apple
Vi è mai capitato che il touchscreen dell'iPad non funzionasse o non rispondesse quando lo tenete stretto in mano? Questo momento frustrante si verifica solitamente quando cercate di lavorare o di intrattenere i vostri figli. La buona notizia è che possiamo aiutarvi a risolvere il problema in pochi minuti. Leggete e seguite le nostre istruzioni qui sotto se desiderate che funzioni correttamente.

Di seguito sono elencati i casi più comuni in cui il touch screen dell'iPad non funziona correttamente:
Quando ci si trova di fronte a un touchscreen dell'iPad che non funziona, molti di voi potrebbero voler capire la causa prima di procedere alla risoluzione del problema. Ebbene, diversi fattori possono causare la mancata risposta dello schermo dell'iPad, tra cui:
Ecco cosa puoi fare per risolvere il problema dello schermo di un iPad che non risponde.
Assicurati che lo schermo del tuo iPad sia pulito e in ordine e che le tue mani siano asciutte, poiché polvere e acqua potrebbero impedire al touchscreen di funzionare correttamente. Per prima cosa, spegni l'iPad. Quindi, usa un panno pulito e asciutto per pulire lo schermo. Puoi anche utilizzare una miscela di acqua distillata e alcol isopropilico al 70% per pulire lo schermo.
Molti utenti preferiscono installare una pellicola protettiva sullo schermo del proprio iPad per proteggere il display da graffi e cadute, un'ottima idea. Tuttavia, se la pellicola si danneggia, si crepa o inizia a staccarsi ai bordi, può causare problemi al touchscreen. Prova a rimuovere la pellicola e verifica se il problema si risolve.

Se il touchscreen del tuo iPad non risponde durante la ricarica, scollega il caricabatterie e controllalo attentamente. Un caricabatterie difettoso o incompatibile potrebbe essere la causa del problema, soprattutto se hai acquistato di recente un caricabatterie di terze parti o ne stai utilizzando uno vecchio. Scollega il caricabatterie o qualsiasi altro accessorio cablato e, se il touchscreen riprende a funzionare, è probabile che il problema sia causato dal caricabatterie o dall'accessorio. In tal caso, sostituiscili con un caricabatterie ufficiale o certificato MFi.
Il touchscreen può essere sensibile alla temperatura. Supponiamo che tu stia usando il tuo iPad in condizioni ambientali estreme, ad esempio troppo caldo o troppo freddo. Il touchscreen del tuo iPad potrebbe non funzionare o funzionare solo parzialmente, visualizzando un messaggio di avviso per segnalare che la temperatura attuale è al di sopra o al di sotto di un determinato livello.
Se il touchscreen dell'iPad non funziona a causa di un blocco del sistema, un riavvio forzato può aggiornare iOS e risolvere i problemi temporanei. Ecco i passaggi:
iPad con pulsante Home: tieni premuti contemporaneamente il pulsante "Home" e il pulsante "Accensione" finché non compare il logo Apple.

iPad senza pulsante Home: premi rapidamente "Volume su" → "Volume giù" → quindi tieni premuto il pulsante "Accensione" finché non compare il logo Apple.

Se il touchscreen del tuo iPad continua a non funzionare anche dopo un ripristino forzato, il ripristino alle impostazioni di fabbrica potrebbe essere l'ultima risorsa. Questa operazione cancellerà definitivamente tutti i contenuti, le impostazioni e i dati memorizzati, ma può risolvere problemi software complessi e dare al dispositivo un nuovo inizio. Poiché questa procedura elimina tutto, assicurati di eseguire un backup del tuo iPad prima di procedere.
Ecco come risolvere il problema del touchscreen dell'iPad che non funziona dopo un riavvio tramite iTunes/Finder:
Passaggio 1. Apri Finder (su macOS) o l'ultima versione di iTunes (su Windows o versioni precedenti di macOS) sul tuo computer. Collega l'iPad al computer tramite un cavo Lightning. Il dispositivo dovrebbe apparire sullo schermo.
Passaggio 2. A seconda del programma, fai clic sull'icona dell'iPad in alto a sinistra del Finder oppure seleziona il nome del tuo iPad nella barra laterale sinistra per visualizzare i dettagli del dispositivo.
Passaggio 3. Successivamente, individua e fai clic sul pulsante "Ripristina iPad" nella sezione "Riepilogo" (o nella scheda "Generali" del Finder). Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per procedere con il ripristino e la riparazione del tuo iPad.

In genere, un ripristino delle impostazioni di fabbrica risolve con successo il problema di mancata risposta dell'iPad. Tuttavia, se il touchscreen dell'iPad continua a non funzionare anche dopo il ripristino, potrebbe essersi verificato un problema di sistema iOS estremamente grave. Lo strumento professionale di riparazione del sistema iOS , iPad System Repair , si rivelerà utile per risolvere tutti i problemi di sistema iOS senza perdita di dati.
I punti salienti della riparazione del sistema iPad:
* Risolvi il problema del touchscreen dell'iPad che non funziona dopo l'aggiornamento in pochi clic e senza perdita di dati.
* Ampiamente applicabile ad altri scenari: problemi di ricarica, riavvio continuo, schermo bloccato/disabilitato, verifica degli aggiornamenti , blocco sul logo Apple/modalità DFU/recupero, schermo nero/bianco/rosso/blu , errore iTunes 4005/4013, ecc.
* Il più sicuro e il più facile da usare.
* Nessuna perdita o modifica dei dati.
* Compatibile con tutti i modelli di iPad con iPadOS 26 e versioni precedenti, inclusi i nuovi iPad 11, iPad Air (M3), iPad Pro (M5) e altri ancora.
Come posso risolvere il problema del touchscreen dell'iPad che non funziona, pur mantenendo lo schermo acceso, senza perdita di dati?
01 Dopo aver avviato il software sul computer, collega l'iPad al computer tramite un cavo USB e fai clic su "Altri strumenti" > "Ripristino del sistema iOS " nell'interfaccia.

02 Il programma rileverà automaticamente il tuo iPad e mostrerà il problema di sistema dell'iPad. Dopodiché, tocca il pulsante "Avvia" per continuare.

03 Conferma le informazioni dell'iPad visualizzate. Se non sono corrette, seleziona quelle corrette dagli elenchi a discesa. Una volta fatto, tocca il pulsante "Ripara" per risolvere immediatamente il problema del touchscreen dell'iPad non funzionante.

Se nessuna delle soluzioni funziona, potrebbe esserci un guasto a un componente interno che non puoi riparare da solo. In questo caso, è consigliabile recarsi in un Apple Store e far diagnosticare il tuo iPad da un team di esperti. Non dimenticare di portare con te lo scontrino d'acquisto.
Sebbene il problema del touchscreen dell'iPad non funzionante sia fastidioso, potrai risolverlo presto seguendo uno dei metodi descritti in questo tutorial. iPad System Repair è in grado di risolvere quasi tutti i problemi di sistema dell'iPad in modo autonomo, senza bisogno dell'assistenza Apple. Inoltre, è facile, sicuro e intuitivo da usare, senza perdita di dati.
Se il tuo iPad subisce danni fisici, ti consiglio di contattare il team di supporto Apple il prima possibile. Puoi scegliere il metodo più adatto alla tua situazione.
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