Il touch screen dello Xiaomi non funziona? 8 soluzioni per ripristinare la funzione touch

"A volte il touchscreen del mio Xiaomi smette di rispondere e devo bloccare/sbloccare il telefono per farlo funzionare di nuovo. Qual è il problema?"

- Da Quora

Gli smartphone e i tablet Xiaomi sono noti per le loro prestazioni elevate e i prezzi accessibili, ma alcuni utenti potrebbero riscontrare un fastidioso problema: il touchscreen smette improvvisamente di rispondere. Che lo schermo reagisca lentamente, registri tocchi fantasma o non risponda affatto, un touchscreen malfunzionante può rendere il dispositivo praticamente inutilizzabile. La buona notizia è che nella maggior parte dei casi questo problema può essere risolto senza sostituire lo schermo. In questa guida, ti guideremo attraverso le cause più comuni e le soluzioni comprovate per riparare un touchscreen Xiaomi che non funziona.

Parte 1. Cosa causa il mancato funzionamento del touch screen Xiaomi?

Prima di passare alle soluzioni, comprendere le cause profonde può aiutarti a scegliere la soluzione giusta ed evitare che il problema si ripeta. Le cause del mancato funzionamento del touchscreen Xiaomi possono essere suddivise in tre categorie principali: problemi software, problemi hardware e fattori esterni.

* Cause correlate al software

Blocchi temporanei del sistema dovuti a conflitti tra app, versioni MIUI obsolete, cache di sistema danneggiata o aggiornamenti software non corretti. Questi problemi di solito non richiedono la riparazione dell'hardware e possono essere risolti con semplici modifiche software.

* Cause correlate all'hardware

Danni fisici al touchscreen (ad esempio crepe, graffi dovuti a cadute o urti), danni causati da acqua o liquidi, cavi interni del touchscreen allentati, digitalizzatore del touchscreen difettoso o batteria danneggiata (una tensione instabile può influire sulla funzionalità touch). Questi problemi richiedono spesso una riparazione professionale o la sostituzione di componenti.

* Fattori esterni

Superficie dello schermo sporca o bagnata (olio, sporcizia, macchie d'acqua bloccano i segnali touch), pellicole protettive non originali o custodie spesse (interferiscono con la sensibilità touch), ricarica instabile (caricabatterie di terze parti con voltaggio errato) o temperature estreme (troppo caldo o troppo freddo possono danneggiare le prestazioni del touch screen).

Parte 2. Come risolvere il problema del touch screen Xiaomi che non funziona

Abbiamo classificato le soluzioni dalla più semplice (nessuna perdita di dati) alla più avanzata (potrebbe richiedere il backup dei dati). Inizia con le prime soluzioni, poiché la maggior parte dei problemi del touchscreen è causata da guasti temporanei o fattori esterni.

Soluzione 1. Pulisci lo schermo e le dita

La causa più comune della mancata risposta al tocco è uno schermo sporco o bagnato. Segui questi passaggi per pulirlo correttamente:

• Spegnere prima il dispositivo Xiaomi per evitare operazioni accidentali durante la pulizia.
• Utilizzare un panno morbido e privo di lanugine (come un panno in microfibra, solitamente incluso con i dispositivi Xiaomi) per pulire delicatamente la superficie dello schermo. Non utilizzare panni ruvidi (ad esempio tovaglioli di carta) poiché potrebbero graffiare lo schermo.
• In caso di macchie ostinate (ad esempio, olio, trucco), inumidire leggermente il panno con acqua pulita (non immergerlo) e pulire di nuovo. Evitare l'uso di alcol, ammoniaca o altri detergenti aggressivi, poiché possono danneggiare il rivestimento protettivo dello schermo.
• Prima di utilizzare lo schermo, assicurati che le dita siano pulite e asciutte. Le dita bagnate o sporche non possono trasmettere efficacemente i segnali tattili; asciugale accuratamente se sono bagnate.
• Dopo la pulizia, accendere il dispositivo e verificare che il touch screen funzioni normalmente.

Soluzione 2. Rimuovere la custodia e la pellicola protettiva per lo schermo

Le pellicole protettive non originali (soprattutto quelle spesse e di scarsa qualità) o le custodie spesse possono interferire con la sensibilità del touchscreen, rendendolo insensibile al tocco. Ecco cosa fare:

• Rimuovi qualsiasi pellicola protettiva per lo schermo di terze parti (se ne stai utilizzando una). Le pellicole protettive di bassa qualità potrebbero avere superfici irregolari o scarsa aderenza, bloccando i segnali touch. Se hai bisogno di una pellicola protettiva per lo schermo, usa una pellicola protettiva originale Xiaomi o una sottile e di alta qualità.
• Rimuovi la custodia del telefono, in particolare quelle spesse, pesanti o con bordi metallici. Alcune custodie potrebbero premere contro lo schermo o bloccare i sensori del touchscreen, causando malfunzionamenti intermittenti.
• Dopo aver rimosso gli accessori, testa nuovamente il touchscreen. Se funziona, il problema è causato dalla custodia o dalla pellicola protettiva.

Soluzione 3. Blocco/sblocco a breve termine Xiaomi

A volte, il touchscreen non risponde a causa di un blocco temporaneo del sistema. Si tratta di un piccolo inconveniente che può essere risolto con una semplice operazione di blocco/sblocco:

• Premi una volta il pulsante "Power" sul tuo dispositivo Xiaomi per bloccare lo schermo.
• Attendi 2-3 secondi, quindi premi nuovamente il pulsante "Accensione" per sbloccare lo schermo (usa l'impronta digitale, il Face ID o la password come di consueto).

Soluzione 4. Forzare il riavvio di Xiaomi

Se lo schermo non risponde completamente (non riesci a bloccarlo/sbloccarlo) o il sistema è bloccato, un riavvio forzato può risolvere problemi software temporanei. Il metodo varia leggermente a seconda del modello Xiaomi, ma i passaggi generali sono:

Per la maggior parte dei telefoni/tablet Xiaomi: tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi, finché non appare il logo Xiaomi (Mi) sullo schermo. Rilascia il pulsante quando appare il logo; il dispositivo si riavvierà automaticamente.

Per alcuni modelli con batteria rimovibile (ora raro): se il riavvio forzato non riesce, rimuovere la batteria (se possibile), attendere 30 secondi, reinserire la batteria e premere il pulsante "Accensione" per accendere il dispositivo.

Se il dispositivo continua a non riavviarsi: lascia che la batteria si scarichi completamente (lasciala inutilizzata finché non si spegne da sola), quindi collegala al caricabatterie originale e caricala per almeno 30 minuti. Dopo la carica, premi il pulsante di accensione per accenderla e testare il touchscreen.

Soluzione 5. Entra in Xiaomi in modalità provvisoria

Se il touchscreen funziona normalmente in Modalità provvisoria ma non funziona correttamente in Modalità normale, il problema è causato da un'app di terze parti problematica (ad esempio, un'app con bug o conflitti). La Modalità provvisoria disattiva tutte le app di terze parti, consentendo di identificare e disinstallare l'app difettosa. Ecco come accedere alla Modalità provvisoria:

• Tieni premuto il pulsante "Accensione" sul tuo dispositivo Xiaomi finché non compaiono le opzioni "Spegnimento", "Riavvia" e "Modalità di emergenza".
• Premere a lungo l'opzione "Spegni" (non rilasciarla) finché non viene visualizzata una finestra pop-up con la scritta "Riavvia in modalità provvisoria".
• Tocca "OK"; il dispositivo si riavvierà ed entrerà in Modalità provvisoria. Vedrai la scritta "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
• Prova il touchscreen in modalità provvisoria: se funziona normalmente, il problema è dovuto a un'app di terze parti. Disinstalla le app installate di recente (una alla volta) e riavvia il dispositivo ogni volta per individuare l'app difettosa. Una volta individuata, disinstallala definitivamente.
• Per uscire dalla modalità provvisoria: tieni premuto il pulsante di accensione, seleziona "Riavvia" e il dispositivo si riavvierà in modalità normale.

Soluzione 6. Riparare il sistema Xiaomi

Se la causa principale del malfunzionamento del touchscreen del tuo Xiaomi è un software danneggiato o problemi di sistema, utilizzare uno strumento professionale di riparazione del sistema Android come Android Repair può aiutarti a risolvere il problema in modo efficiente. Questo strumento è progettato per riparare i problemi più comuni del sistema Android senza causare perdite di dati.

Caratteristiche principali di Android Repair:

• Può risolvere i problemi più comuni Android come la mancata risposta, la schermata nera , gli arresti anomali del sistema o il blocco del dispositivo sul logo.
• Questo strumento è progettato per riparare i problemi degli smartphone e dei tablet Xiaomi, Redmi e POCO, garantendo la compatibilità con questi famosi marchi.
• È facile da usare, quindi non è necessario essere un esperto di tecnologia. Chiunque può usarlo senza dover effettuare il rooting del dispositivo o avere conoscenze tecniche specifiche.
• Fornisce un accesso rapido alla modalità download (Odin) su Samsung.

Download gratuito per PC

Segui queste istruzioni dettagliate per risolvere il problema del sistema Xiaomi:

Soluzione 7. Ripristino delle impostazioni di fabbrica Xiaomi

Se tutte le soluzioni sopra descritte non funzionano, potrebbe essere necessario un ripristino delle impostazioni di fabbrica . Questo cancellerà tutti i dati (app, foto, messaggi, impostazioni) dal dispositivo e lo ripristinerà allo stato originale di fabbrica, risolvendo problemi software radicati. Esegui prima il backup dei dati . Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Xiaomi:

Passaggio 1. Spegni completamente il tuo dispositivo Xiaomi.

Passaggio 2. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante "Accensione" + il pulsante "Volume Su". Rilascia il pulsante "Accensione" quando appare il logo Xiaomi, ma continua a tenere premuto il pulsante "Volume Su" finché non entri in "Recovery Mode".

Passaggio 3. In modalità di ripristino, utilizzare i pulsanti "Volume su/giù" per navigare (in questo caso il touchscreen non risponde) e il pulsante "Accensione" per confermare.

Passaggio 4. Seleziona "cancella dati/ripristino dati di fabbrica" ​​dal menu, quindi scegli "Cancella tutti i dati".

Passaggio 5. Conferma l'operazione: il dispositivo cancellerà tutti i dati e ripristinerà le impostazioni di fabbrica. Al termine, seleziona "Riavvia il sistema ora" per riavviare il dispositivo.

Soluzione 8. Contattare il servizio clienti

Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, il problema del touch screen è probabilmente causato da un danno hardware (ad esempio, digitalizzatore difettoso, cavi allentati, danni causati dall'acqua). In questo caso, è necessario contattare il servizio clienti ufficiale Xiaomi per una riparazione professionale. Ecco come ottenere assistenza:

* Supporto del sito Web ufficiale

Visita il sito web ufficiale di supporto Xiaomi , seleziona la tua regione e vai alla pagina "Contattaci". Puoi chattare con l'assistenza online, inviare una richiesta di riparazione o trovare i centri di assistenza più vicini.

* Supporto telefonico

Chiama il servizio clienti globale Xiaomi (consulta il sito web ufficiale per conoscere il numero nella tua zona) per descrivere il problema e ricevere assistenza. Se il tuo dispositivo è in garanzia, la riparazione potrebbe essere gratuita (esclusi i danni fisici).

* Centri di assistenza autorizzati

Porta il tuo dispositivo Xiaomi presso un centro assistenza autorizzato (puoi trovare l'indirizzo sul sito web ufficiale). I tecnici diagnosticheranno il problema hardware e ripareranno o sostituiranno le parti difettose (ad esempio, il digitalizzatore del touch screen, i cavi).

In sintesi

Se il touchscreen del tuo Xiaomi non risponde, ci sono diversi metodi da provare, da soluzioni semplici come la pulizia dello schermo e il riavvio del dispositivo, a soluzioni più avanzate come la riparazione del sistema. Android Repair è un'ottima soluzione per risolvere problemi di sistema che potrebbero causare il problema del touchscreen. Se tutto il resto fallisce, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o contattare l'assistenza clienti Xiaomi per ulteriore assistenza. Con il giusto approccio, il tuo dispositivo tornerà alla normalità in pochissimo tempo.

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