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(1) Connessione
Come fare se l'installazione del driver non riesce?
Come abilitare il debug USB sul dispositivo Android ?
Cosa fare se il dispositivo Android non riesce a connettersi tramite USB?
Cosa fare se il debug USB è abilitato ma il rilevamento continua a non riuscire?
Cosa fare se il programma non riconosce il mio dispositivo Android ?
(2) Utilizzo
Come disattivare il backup della crittografia end-to-end?
Come risolvere il carattere sottodimensionato nel display 4K/DPI elevato?
Cosa posso fare se il programma non si avvia normalmente?
Come risolvere quando il prodotto si blocca o si arresta in modo anomalo?
Perché il programma può rilevare solo i messaggi ricevuti ma non quelli inviati?
Come risolvere il problema dello spazio insufficiente per i dispositivi Android ?
1. Qual è la limitazione nella versione di prova di Coolmuster Android WhatsApp Recovery?
Con la versione di prova, puoi solo scansionare e visualizzare in anteprima i dati del tuo telefono Android e i file di backup, mentre la versione completa non solo ti consente di scansionare e visualizzare in anteprima i dati, ma anche di recuperare i dati di WhatsApp dal tuo telefono o dal file di backup come desideri.
2. Quali dispositivi sono supportati dal tuo Coolmuster Android WhatsApp Recovery?
I marchi di dispositivi supportati includono ma non sono limitati a: Samsung, Xiaomi, OPPO, Oneplus, TECNO, Infinix, Itel, vivo, Motorola, Honor, ecc. Fai clic qui per scoprire se il tuo telefono è contenuto nell'elenco dei telefoni supportati.
Inoltre, supporta telefoni con sistema operativo Android 6.0 e versioni successive (incluso Android 14), ma non supporta telefoni con sistema operativo precedente ad Android 6.0.
Inoltre, alcuni modelli di questi telefoni di marca potrebbero non essere supportati, poiché ce ne sono troppi e non è stato possibile testarli tutti. Se ritieni che il tuo dispositivo non sia supportato, contattaci e comunicaci la marca e il modello del tuo telefono.
3. Cos'è il backup crittografato end-to-end di WhatsApp?
WhatsApp fornisce la crittografia end-to-end per tutti i messaggi personali che invii e ricevi, garantendo che solo tu e la persona che stai chiamando possiate leggerli o ascoltarli. Con i backup crittografati end-to-end, puoi anche aggiungere lo stesso livello di protezione ai backup di iCloud e Google Drive.
4. Posso accedere al mio telefono Android o recuperare i dati se lo schermo del telefono è rotto o bloccato?
No. È perché non puoi utilizzare il telefono. Per far sì che il tuo telefono Android venga riconosciuto correttamente dal programma, devi sbloccare il telefono per abilitare il debug USB.
C'è una piccola probabilità di accedere al tuo telefono, solo se hai sbloccato il telefono, abilitato il debug USB sul telefono prima che si rompa.
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Altre domande frequenti sui prodotti
Attenzione: se non riesci a trovare le risposte desiderate in questa pagina, non esitare a contattarci tramite la funzione di feedback online o tramite e-mail: support@coolmuster.com come preferisci.
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