Quando si utilizza Coolmuster WhatsApp Recovery, cosa fare se viene richiesto di attivare la crittografia end-to-end sul telefono ma in realtà è già stata attivata? Non preoccuparti. Segui i passaggi seguenti per disattivare la crittografia end-to-end sul tuo telefono prima di continuare.
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" sul tuo telefono.
Passaggio 2. Vai su "Chat" > "Backup chat" > "Backup crittografato end-to-end".
Passaggio 3. Tocca "Disattiva".
Passaggio 4. Immettere la password richiesta.
Passaggio 5. Tocca di nuovo "Disattiva" per confermare che desideri disattivare il backup crittografato.
Fatto! Il backup crittografato è stato disattivato. Ora puoi seguire le istruzioni sullo schermo per riavviare il processo di crittografia e continuare.
Hai bisogno di ulteriore aiuto? Vi preghiamo di contattarci a vostro piacimento via e-mail al support@coolmuster.com con le seguenti informazioni:
(1) Qual è la marca, il modello e la versione del sistema operativo del tuo dispositivo Android?
(2) Descrivi i tuoi problemi in dettaglio.
(3) Inviaci alcuni screenshot per mostrare i problemi.
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