"Sto cercando di vendere questo iPhone perché ho un nuovo operatore ma tutti gli acquirenti vogliono che venga reimpostato. Quando richiede il mio pw inserisco quello corretto ma non succede nulla, a volte dice che la verifica è scaduta. Ho già cambiato il mio operatore e l'ho disattivato telefono, non sono sicuro se sia questa la causa oppure no."
-dalla comunità Apple
Prima di vendere, regalare o riparare un iPhone, gli utenti in genere scelgono di cancellare tutti i dati sul dispositivo per garantire la privacy. Tuttavia, a volte, Cancella contenuto e impostazioni dell'iPhone non funziona, impedendo al dispositivo di cancellare correttamente i suoi contenuti. Questo articolo approfondirà i motivi comuni per cui un iPhone non si cancella e fornirà soluzioni dettagliate per aiutarti a ripristinare correttamente il tuo dispositivo.
Perché iPhone non mi consente di cancellare tutti i contenuti e le impostazioni? Di seguito sono riportati i possibili motivi:
Dopo aver conosciuto le possibili ragioni, ecco alcune soluzioni di base per risolvere il problema in cui l'iPhone non cancellerà tutti i contenuti e le impostazioni. Controlliamoli uno per uno.
Se non riesci a inizializzare il tuo iPhone, la prima cosa che dovresti fare è forzare il riavvio del tuo iPhone. Un riavvio forzato può risolvere molti problemi con l'iPhone, incluso il mancato ripristino dell'iPhone. I passaggi specifici possono variare a seconda del modello di iPhone.
Per forzare il riavvio del tuo iPhone, procedi nel seguente modo:
È necessaria una connessione di rete stabile quando si inizializza il tuo iPhone . Puoi provare a passare a una rete Wi-Fi più stabile o a ripristinare le impostazioni di rete per garantire una connessione corretta.
Per ripristinare le impostazioni di rete, procedi nel seguente modo:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" > "Generale".
Passo 2. Seleziona "Trasferisci o ripristina iPhone" > "Ripristina impostazioni di rete".
Passaggio 3. Inserisci la password del tuo dispositivo e fai clic su conferma.
La funzione "Trova il mio iPhone" è uno strumento progettato per proteggere i dispositivi degli utenti, aiutandoli a localizzare il proprio dispositivo in caso di smarrimento o furto. Tuttavia, questa funzione deve essere disabilitata prima della cancellazione, poiché potrebbe ostacolare l'operazione di cancellazione. La disattivazione rimuove la protezione aggiuntiva, consentendo una cancellazione dei contenuti più agevole.
Ecco come farlo:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" e tocca il tuo "ID Apple" in alto.
Passaggio 2. Seleziona "Trova il mio" > "Trova il mio iPhone".
Passaggio 3. Inserisci la password del tuo ID Apple e quindi disattiva la funzione.
Gli utenti spesso dimenticano di inserire la scheda SIM quando puliscono un vecchio iPhone o iPad, causando un errore del server durante il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Pertanto, assicurati che sia inserita una scheda SIM quando inizializzi il tuo dispositivo iOS .
Utilizzando l'ultima versione di iOS non solo puoi correggere i bug noti ma anche migliorare la stabilità e la sicurezza del sistema. Il problema "cancella iPhone non funziona" potrebbe verificarsi a causa di problemi di compatibilità o di sicurezza con una versione iOS precedente, quindi è consigliabile eseguire l'aggiornamento alla versione più recente prima di tentare di inizializzare il dispositivo.
Ecco i passaggi:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" > "Generale" > "Aggiornamento software". ( L'aggiornamento del software iPhone non è riuscito ?)
Passaggio 2. Se è disponibile un aggiornamento, tocca "Scarica e installa".
Passaggio 3. Una volta completato l'aggiornamento, prova nuovamente a inizializzare il dispositivo.
Se nessuno dei metodi sopra indicati risolve il problema "iPhone cancella tutti i contenuti e le impostazioni disattivati", prova a uscire dal tuo account iCloud e a ripristinare il tuo iPhone.
Ecco come funziona:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" e tocca il tuo ID Apple in alto.
Passaggio 2. Scorri fino alla fine della pagina e tocca "Esci". ( Non riesci a uscire dal tuo ID Apple ?)
Passaggio 3. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la procedura di disconnessione.
Se il metodo di cancellazione integrato continua a non funzionare e riscontri il problema "iPhone cancella tutti i contenuti e le impostazioni non funzionanti", puoi provare le seguenti soluzioni alternative per completare la cancellazione dei dati.
Coolmuster iOS Eraser è uno strumento di rimozione dati professionale che può cancellare completamente tutti i dati sul tuo iPhone, rendendoli irrecuperabili da qualsiasi software di recupero dati per iPhone . Rispetto alla funzione di cancellazione integrata, questo strumento è più completo, rendendolo particolarmente adatto per la cancellazione dei dati prima di vendere o cedere il dispositivo a qualcun altro, garantendo la protezione della privacy dei dati.
Caratteristiche principali di Coolmuster iOS Eraser :
Ecco come utilizzare iOS Eraser per eliminare tutto dal tuo iPhone :
01 Avvia l'applicazione e collega il tuo iPhone al computer tramite USB dopo l'installazione. Una volta connesso, apparirà l'interfaccia principale che ti consentirà di cancellare i dati dal tuo iPhone.
02 Fai clic su "Cancella" nell'interfaccia principale, seleziona il livello di sicurezza preferito e conferma. Puoi scegliere tra i livelli di sicurezza "Basso", "Medio" o "Alto". Dopo aver effettuato la selezione, fare clic su "OK" per procedere.
03 Inserisci "elimina" nello spazio fornito per confermare, quindi fai clic sul pulsante "Cancella". Quando ti viene richiesto di confermare la cancellazione completa dei dati del tuo iPhone, fai clic su "OK" per iniziare il processo. Il programma potrebbe iniziare a eliminare i dati del tuo dispositivo dopo una breve scansione.
04 Una volta completato il processo di cancellazione, il tuo iPhone si riavvierà automaticamente. Il programma sovrascriverà quindi immediatamente i dati del tuo iPhone. Al termine dell'intero processo, tutti i dati sul tuo iPhone verranno eliminati in modo permanente e irreversibile, senza possibilità di recupero. Potrai quindi configurare il tuo iPhone come nuovo.
Esercitazione video:
Un altro modo è ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica tramite iTunes per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni. Per ripristinare l'iPhone alle impostazioni di fabbrica tramite iTunes, procedi nel seguente modo:
Passaggio 1. Disattiva la funzione "Trova il mio iPhone" sul tuo iPhone. ( Come disattivare Trova il mio iPhone ?)
Passaggio 2. Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes.
Passaggio 3. Seleziona il tuo dispositivo in iTunes, quindi fai clic su "Ripristina iPhone".
Passaggio 4. Dopo aver confermato l'operazione, iTunes scaricherà automaticamente l'ultima versione iOS e ripristinerà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.
Se il tuo iPhone è connesso a un account iCloud e "Trova il mio iPhone" è abilitato, puoi inizializzare il dispositivo da remoto tramite iCloud. Ecco come farlo:
Passaggio 1. Accedi a iCloud.com sul tuo computer o su un altro dispositivo e accedi con il tuo ID Apple.
Passaggio 2. Vai alla pagina "Trova il mio" e seleziona il tuo dispositivo.
Passo 3. Clicca sull'opzione "Cancella iPhone" e conferma l'azione.
Quando il tuo iPhone non si cancella, puoi provare i metodi sopra uno per uno per risolvere il problema. Per le situazioni che richiedono una cancellazione dei dati approfondita e sicura, Coolmuster iOS Eraser è una scelta affidabile, garantendo che i dati sul tuo dispositivo non possano essere recuperati, rendendolo adatto alla vendita o alla cessione del dispositivo a qualcun altro.
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