Gli utenti hanno espresso soddisfazione per le prestazioni e la stabilità dell'iPhone, rendendolo un'opzione smartphone popolare negli ultimi anni. Come qualsiasi altro dispositivo tecnologico, l'iPhone non è privo di problemi. Un problema frequente che ha infastidito molti utenti e ha generato molte chiacchiere e attenzione è che i contatti cancellati dall'iPhone in modo casuale. "Perché il mio telefono sta eliminando i contatti?" Come possiamo risolvere questo problema? Scoprirai le soluzioni se leggi questo articolo fino alla fine.
Perché il mio telefono ha eliminato i miei contatti? Ci sono numerosi motivi per cui i contatti vengono eliminati in modo casuale. Sapendo cosa lo sta causando, possiamo affrontarlo in modo più efficace. Ecco alcuni potenziali motivi:
Problemi software: La causa potrebbe essere un problema con il sistema operativo o i programmi. Ad esempio, c'è la possibilità che alcune app si scontrino e causino la perdita o il danneggiamento dei dati.
Problemi di sincronizzazione: Se utilizzi i servizi cloud per sincronizzare i tuoi contatti, potrebbero essere stati commessi errori durante il processo di sincronizzazione che hanno comportato l'eliminazione involontaria dei contatti.
Problemi con l'account: Se gestisci i tuoi contatti utilizzando servizi cloud (come Google, Apple, ecc.), il problema potrebbe riguardare le impostazioni del tuo account. Ad esempio, impostazioni di sincronizzazione errate, problemi di accesso, ecc.
Errore dell'utente: Quando si utilizza uno smartphone, gli utenti possono eliminare accidentalmente i contatti. Spesso si verifica un'eliminazione errata.
Software dannoso o virus: Sebbene non siano molto frequenti, il tuo telefono potrebbe essere infettato da software dannoso che ha la capacità di alterare o rimuovere contatti e altri dati.
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Perché il mio iPhone elimina i miei contatti? Ora che conosci i motivi, è il momento di agire per risolvere questo problema. Questa sezione introduce diversi metodi su come risolvere il problema "iPhone continua a eliminare i contatti", che puoi provare.
L'elenco completo dei contatti viene caricato e conservato in iCloud se hai abilitato la sincronizzazione di iCloud. D'altra parte, i tuoi contatti verranno eliminati dal tuo iPhone se disattivi involontariamente questa opzione. Di conseguenza, per recuperare i contatti eliminati, è necessario attivarlo. I passaggi sono i seguenti:
Passaggio 1. Avvia l'app Impostazioni dell'iPhone.
Passaggio 2. Seleziona "iCloud" dopo aver toccato il tuo nome.
Passaggio 3. Attiva l'interruttore per attivare la funzione "Contatti".
L'iPhone elimina i contatti in modo casuale? La modifica delle impostazioni di gruppo per i contatti è un altro modo semplice per ripristinare i contatti persi. Procedere come descritto di seguito:
Passaggio 1. Avvia l'app "Telefono" dalla schermata iniziale del tuo iPhone. Quindi, tocca la scheda "Contatti".
Passaggio 2. Quindi, tocca l'opzione "Gruppi" (che si trova nell'angolo in alto a sinistra).
Passaggio 3. Premi per deselezionare l'opzione "Tutti i contatti", quindi premi "Fine" per finire.
A seguito di questa operazione, verranno visualizzati tutti i contatti salvati sul tuo iPhone. Seleziona il testo mancante e aggiungilo alla tua rubrica.
Inoltre, in caso di problemi con il tuo account di posta elettronica, i tuoi contatti potrebbero essere rimossi. Se modifichi la password del tuo account e-mail, anche i contatti del tuo iPhone potrebbero essere cancellati. Se inizializzi il tuo account e-mail, puoi sempre ripristinarlo sul tuo iPhone. Il metodo è il seguente:
Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" del tuo iPhone e seleziona "Password e account".
Passaggio 2. Successivamente, scegli "Aggiungi account" e accedi al tuo account.
Passaggio 3. Quindi, tocca il tuo indirizzo e-mail per attivare la funzione "Contatti".
Ulteriori letture:
Il tuo iPhone non si sincronizza con i contatti di Outlook? Controlla le soluzioni utili
Le note dell'iPhone sono scomparse? 6 metodi per recuperare le note perse su iPhone
Occasionalmente, problemi con la sincronizzazione tra il tuo iPhone e l'account iCloud possono comportare l'eliminazione involontaria dei contatti. Puoi aiutare a ripristinare lo stato di sincronizzazione e risolvere i problemi di sincronizzazione dei contatti disconnettendoti dal tuo account iCloud e rientrando. Disconnettendosi e riaccedendo al tuo account iCloud, aggiorni la connessione di sincronizzazione con iCloud, aiutando a risolvere il problema dei contatti eliminati. Ecco i passaggi per farlo:
Passaggio 1. Apri l'app "Impostazioni" del tuo iPhone.
Passaggio 2. Tocca il tuo nome e seleziona "iCloud".
Passaggio 3. Seleziona "Esci" scorrendo fino alla fine della pagina.
Passaggio 4. Accedi di nuovo al tuo account iCloud.
Assicurati che la versione iOS sul tuo iPhone sia aggiornata. Alcuni problemi noti possono essere risolti tramite aggiornamenti di sistema. Utilizzare le istruzioni riportate di seguito per aggiornare il software iOS :
Passaggio 1. Avvia l'app "Impostazioni" dell'iPhone.
Passaggio 2. Premere il menu "Generale".
Passaggio 3. Scegli "Aggiornamento software".
Passaggio 4. Fai clic su "Scarica e installa" se è disponibile una nuova versione.
Il riavvio del tuo iPhone è una soluzione popolare e pratica per una varietà di problemi. Il riavvio del dispositivo può occasionalmente risolvere il problema dell'eliminazione accidentale dei contatti, nonché rimuovere i dati temporanei e ripristinare gli stati del sistema. I passaggi sono i seguenti:
Passaggio 1. Tieni premuto il pulsante di accensione dell'iPhone finché non viene visualizzato il menu "scorri per spegnere".
Passaggio 2. Dopodiché scorri per spegnere il telefono.
Passaggio 3. Per riavviare il tuo iPhone, premi ancora una volta il pulsante di accensione.
Si consiglia di contattare il servizio clienti Apple per ulteriore assistenza se nessuna delle soluzioni sopra menzionate funziona per risolvere il problema. Nella maggior parte dei casi, il team di supporto di Apple offre assistenza tecnica esperta e può fornire soluzioni personalizzate per risolvere il tuo problema specifico. Entrare in contatto con personale tecnico esperto potrebbe essere il miglior piano d'azione quando si affrontano questioni più complicate.
Ulteriori informazioni:
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Ora sei a conoscenza della soluzione per il problema "i contatti continuano a essere eliminati da iPhone". Puoi provare i tre metodi elencati di seguito se desideri recuperare contatti casuali eliminati da iPhone.
Le informazioni di contatto importanti potrebbero andare perse se il tuo iPhone ha eliminato i contatti in modo casuale, soprattutto se non disponi di un backup. Fortunatamente, puoi recuperare questi contatti eliminati senza un backup utilizzando un software di recupero dati specializzato. Tra questi c'è Coolmuster iPhone Data Recovery.
Può permetterti di recuperare i contatti che hai cancellato involontariamente direttamente dal tuo iPhone. Con pochi semplici passaggi, puoi facilmente recuperare i tuoi contatti con l'interfaccia intuitiva di questo strumento.
Punti salienti di Coolmuster iPhone Data Recovery:
Per recuperare i contatti dal tuo iPhone utilizzando iPhone Data Recovery, esegui le seguenti azioni:
01Installa il software sul tuo computer dopo averlo scaricato, quindi avvialo. Dopo aver selezionato il modulo "iOS Recovery", utilizzare un cavo USB per collegare il dispositivo iOS al computer. Per continuare con il processo di verifica, tocca l'opzione "Autorizza" del tuo dispositivo quando richiesto.
02Dopo una connessione riuscita, apparirà l'interfaccia mostrata di seguito. Fare clic su "Avvia scansione" per procedere dopo aver selezionato "Contatti" sull'interfaccia.
03Scegli "Contatti" dal pannello a sinistra, quindi seleziona gli oggetti particolari a destra. Fai clic sull'icona "Ripristina su computer" dopo aver effettuato le selezioni per i contatti che desideri recuperare. (Il programma visualizzerà i file eliminati solo se si abilita la casella di controllo "Visualizza solo gli elementi eliminati".)
Leggi anche:
Come recuperare i brani cancellati da un iPhone con o senza computer? (4 Metodi pratici)
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Puoi recuperare i tuoi contatti anche utilizzando il backup di iTunes. Può essere fatto come segue:
Passaggio 1. Collega il tuo iPhone al PC e apri l'ultima versione di iTunes.
Passaggio 2. Seleziona "Riepilogo" dal menu una volta che iTunes ha identificato il tuo iPhone.
Passaggio 3. Premi il pulsante "Ripristina backup" e concedigli un po' di tempo per finire.
Un'ulteriore tecnica per recuperare i contatti eliminati è utilizzare il backup di iCloud. I passaggi sono i seguenti:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Generali" > "Ripristina" > "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni". Quando richiesto, inserisci il codice di accesso per confermare l'azione.
Passaggio 2. Segui le istruzioni di configurazione dopo aver cancellato il dispositivo per accedere alla schermata "App e dati".
Passaggio 3. Scegli "Ripristina da backup iCloud". Quindi, usa il tuo ID Apple per accedere al tuo account iCloud.
Passaggio 4. Decidi quale backup contiene i contatti che desideri ripristinare.
Passaggio 5. Continuare a utilizzare il Wi-Fi mentre si attende il completamento del ripristino.
Sebbene iTunes e iCloud siano entrambe soluzioni ufficiali Apple, hanno una cosa in comune: non possono recuperare determinati tipi di file. In alternativa, possono potenzialmente sovrascrivere i dati correnti perché consentono solo il ripristino dei backup completi. Per evitare perdite, è quindi necessario eseguire un backup dei dati prima di utilizzare queste tecniche.
In alternativa, è possibile utilizzare il software Coolmuster iPhone Data Recovery indicato in precedenza. Questo software consente il recupero selettivo dei dati dai backup di iCloud e iTunes senza danneggiare i dati correnti, a differenza di iCloud e iTunes.
Può essere spaventoso quando il tuo iPhone elimina i contatti in modo casuale, ma per fortuna puoi utilizzare le soluzioni sopra elencate per risolvere questo problema. Ti consigliamo vivamente di utilizzare lo strumento Coolmuster iPhone Data Recovery precedentemente indicato se riscontri spesso questo problema. Indipendentemente dal fatto che tu disponga o meno di un backup, può aiutarti a recuperare i contatti eliminati in modo rapido e semplice senza compromettere i tuoi dati attuali.
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