"Ciao, ho un 12 Pro Max e ieri ho iniziato a usare il triplo tocco posteriore per gli screenshot e il doppio tocco posteriore per bloccare il telefono. Improvvisamente oggi, senza motivo, non funziona più. Qualsiasi aiuto sarebbe fantastico."
- dalla comunità Apple
Essendo un utente iPhone, non si può negare l'importanza della funzione Back Tap. Permette agli utenti di eseguire varie operazioni con un doppio o triplo tocco. È possibile personalizzare la funzione per acquisire uno screenshot, aprire il centro di controllo e accendere la torcia, solo per citarne alcune. Questo semplifica la vita degli utenti iPhone. Tuttavia, data la sua utilità, è inevitabile che si verifichino dei problemi. Uno dei problemi più comuni è il mancato funzionamento della funzione Back Tap su iPhone .
Questo problema può essere frustrante se si fa molto affidamento su questa funzionalità quotidianamente. Fortunatamente, è possibile risolverlo con semplici passaggi. Seguite questa guida per scoprire come gestire i problemi di Back Tap su iPhone.
Ecco alcuni dei motivi per cui la funzione Back Tap del tuo iPhone potrebbe non funzionare:
Il tuo iPhone potrebbe avere problemi di sistema che impediscono il funzionamento del Back Tap. L'approccio più efficace per risolvere questo problema è utilizzare uno strumento di riparazione del sistema per riparare il sistema difettoso del tuo dispositivo. Lo strumento più consigliato è iOS System Recovery . È uno strumento potente che risolve tutti i bug o i problemi software che impediscono il funzionamento del Back Tap. Questo strumento è molto facile da usare e, con pochi clic, risolverà quasi tutti i problemi di sistema.
Ecco i passaggi da seguire quando si utilizza iOS System Recovery per risolvere il problema del Back Tap che non funziona su iPhone:
01 Scarica e installa il software iOS System Recovery sul tuo PC. Collega il dispositivo iPhone al PC tramite USB. Fai clic su "Altri strumenti" nell'interfaccia del software e seleziona "Ripristino sistema iOS " . Verrà visualizzata la finestra "Ripristino sistema iPhone".
02 Premi il pulsante Start per iniziare a risolvere il problema del Back Tap . Premi l'icona Domanda e segui le istruzioni per mettere il tuo iPhone in modalità DFU o Recovery.
03 Quindi, tocca il pulsante Ripara per scaricare il firmware iOS . Una volta scaricato il firmware, iOS System Recovery risolverà il problema del Back Tap sul tuo iPhone, riportandolo alla normalità.
Se la funzione Back Tap ha smesso di funzionare e vuoi risolvere il problema, ecco alcune soluzioni di base da provare:
Puoi provare a modificare l'impostazione Back Tap per vedere se funziona normalmente. Ecco i passaggi da seguire per modificare le impostazioni Back Tap sul tuo dispositivo iPhone:
Passaggio 1: Fai clic sull'app Impostazioni del tuo iPhone. Scorri verso il basso e tocca Accessibilità . Dalla pagina Accessibilità, fai clic sull'opzione Tocco .
Passaggio 2: fai clic su Tocca indietro > Doppio tocco e seleziona Nessuno . Quindi fai clic su Triplo tocco e seleziona anche Nessuno .
Passaggio 3: Una volta terminato, forza la chiusura dell'app Impostazioni del telefono. Ripeti i passaggi precedenti. Seleziona un'attività qualsiasi quando arrivi alla pagina Doppio tocco (ad esempio, Home, Screenshot, ecc.).
Passaggio 4: ripetere la procedura per il Triplo tocco . Ora chiudere l'app Impostazioni e verificare se il Back Tap funziona.
Normalmente, il Back Tap funziona anche quando l'iPhone è dotato di una cover. Tuttavia, se la cover è ingombrante e spessa, potrebbe impedire ai sensori dell'accelerometro e del giroscopio di registrare i tocchi.
Quindi, rimuovi la custodia del telefono e verifica se il Back Tap funziona. In tal caso, prendi in considerazione l'acquisto di una custodia sottile che non interferisca con la funzionalità di questa funzione.
Il riavvio viene comunemente utilizzato per risolvere problemi software del telefono o per interrompere tutti i processi e le applicazioni in background che potrebbero impedire il funzionamento del Back Tap. Puoi riavviare il tuo iPhone seguendo questi passaggi:
Passaggio 1: premi a lungo il pulsante Volume Giù e il pulsante Accensione / Laterale contemporaneamente. Quando vedi il cursore di accensione, rilascia questi pulsanti.
Passaggio 2: trascina il cursore nella direzione corretta per spegnere il telefono. Attendi qualche istante, quindi premi il pulsante di accensione / laterale per accenderlo.
Se il riavvio dell'iPhone normalmente non risolve il problema, valuta la possibilità di eseguire un riavvio forzato. Questo ti aiuterà a disabilitare tutti i processi e le app in background. Inoltre, il riavvio forzato del dispositivo può aiutarti a risolvere i problemi software.
Ecco i passaggi da seguire se vuoi forzare il riavvio del tuo dispositivo iPhone:
Passaggio 1: premere il pulsante Volume su e rilasciarlo rapidamente. Ripetere l'operazione con il pulsante Volume giù .
Passaggio 2: premere il pulsante di accensione e rilasciarlo quando viene visualizzato un logo sullo schermo.
Innanzitutto, verifica che il tuo iPhone sia compatibile con il Back Tap. Funziona solo con iPhone 8 e modelli successivi con iOS 14 e versioni successive. Quindi, se hai un iPhone 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus o una versione precedente e l'hai già aggiornato all'ultima versione iOS , il Back Tap potrebbe non funzionare.
Una volta verificato che il tuo iPhone è compatibile con la funzione Back Tap, assicurati che il iOS in esecuzione sul telefono sia aggiornato all'ultima versione. Apple rilascia sempre nuovi aggiornamenti iOS che risolvono problemi software e bug del tuo iPhone, incluso il problema del Back Tap non funzionante. Per aggiornare il tuo iOS , segui questi passaggi:
Passaggio 1: apri le Impostazioni del tuo iPhone e fai clic su Generali .
Passaggio 2: fare clic su Aggiornamento software . Il dispositivo verificherà la disponibilità di aggiornamenti. Nella schermata Aggiornamento software, fare clic su Aggiornamenti automatici .
Passaggio 3: seleziona Scarica e installa .
Se i metodi sopra indicati non funzionano ancora, puoi ripristinare tutte le impostazioni. Il vantaggio principale di questo approccio è che non influirà sui dati presenti sul telefono, come video, foto, musica e applicazioni.
Ecco i passaggi da seguire per ripristinare tutte le impostazioni del tuo iPhone:
Passaggio 1: apri le impostazioni del tuo iPhone. Fai clic su Generali > Trasferisci/Ripristina iPhone > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni tra le opzioni disponibili.
Passaggio 2: ora fai nuovamente clic su Ripristina tutte le impostazioni per confermare l'azione.
Tutte le impostazioni del telefono verranno ripristinate ai valori predefiniti e il dispositivo si riavvierà. Di nuovo, vai all'opzione Back Tap, imposta un'attività qualsiasi e verifica se funziona.
Se il ripristino delle impostazioni del tuo iPhone non risolve il problema del doppio tocco non funzionante, forse ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone può aiutarti. Tuttavia, tieni presente che il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutto dal tuo iPhone, dalle impostazioni ai dati. Prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone, ti consigliamo di eseguire il backup di tutti i tuoi dati . Ecco i passaggi da seguire per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone .
Passaggio 1: vai alle Impostazioni del tuo iPhone. Fai clic sulla scheda Generali .
Passaggio 2: tocca Ripristina e fai clic su Cancella tutto il contenuto e le impostazioni . Inserisci il codice di accesso per avviare il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Supponiamo che tutti i passaggi precedenti non abbiano risolto il problema del Back Tap. È possibile che il tuo iPhone abbia un problema hardware. Puoi contattare il supporto Apple per ricevere assistenza. Se il tuo iPhone è in garanzia, potrebbero fornirti servizi di riparazione o sostituzione. In questo caso, potrebbe esserti richiesto di fissare un appuntamento con un tecnico dell'Apple Store più vicino per esaminare il tuo dispositivo.
Ora sai perché il Back Tap del tuo iPhone potrebbe non funzionare e le soluzioni. Speriamo che tu possa provare questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi e ripristinare il funzionamento corretto della funzione Back Tap del tuo iPhone. Dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di iOS System Recovery se desideri risolvere rapidamente i problemi del Back Tap senza perdere dati.
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