"Non sono affatto un esperto di tecnologia!! Ho provato tutte le soluzioni per risolvere il problema di Siri dopo la versione 18.4.1, ma niente ha funzionato! Se qualcuno di voi esperti di tecnologia ha una soluzione, mi farebbe piacere saperla! Per favore..."
- dalla comunità Apple
Siri è un assistente vocale presente sui dispositivi Apple che aiuta gli utenti a completare diverse attività tramite comandi vocali. Tuttavia, molti utenti riscontrano situazioni in cui Siri non funziona correttamente. Questo articolo esplorerà le cause del malfunzionamento di Siri e fornirà una serie di soluzioni per aiutarvi a ripristinarne rapidamente la funzionalità.
Le cause del malfunzionamento di Siri potrebbero essere diverse, come problemi con le impostazioni, problemi di rete o malfunzionamenti del sistema. Ecco alcune cause comuni:
Se riscontri problemi con Siri che non risponde, ci sono diverse possibili soluzioni che puoi provare per risolvere il problema. Esamineremo ogni soluzione passo dopo passo, partendo dalle soluzioni più basilari e comuni, per poi passare gradualmente a tecniche di risoluzione dei problemi più approfondite.
Prima di risolvere problemi più seri, la prima cosa da verificare è se Siri è abilitato sul tuo dispositivo. È facile trascurarlo, ma se Siri è disattivato, non risponderà ai comandi vocali e non funzionerà correttamente. Ecco come assicurarsi che Siri sia abilitato:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" e cerca "Siri e Cerca".
Passaggio 2. Assicurati che le opzioni "Ascolta Hey Siri" e "Premi il pulsante laterale per Siri" siano entrambe attivate.
Se Siri continua a non funzionare, prova a spegnerlo e poi riaccenderlo, o viceversa. Ecco i passaggi:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni", quindi tocca "Siri e Cerca".
Passaggio 2. Se l'opzione "Ascolta 'Ehi Siri'" è abilitata, disattivala e poi riattivala. Se è già disabilitata, attivala.
Siri richiede una connessione di rete stabile per elaborare le richieste vocali. Se la rete è instabile o disconnessa, Siri non risponderà. Per assicurarti che la tua connessione di rete funzioni correttamente, puoi provare i seguenti passaggi:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" > "Wi-Fi" e verifica che la tua connessione Wi-Fi sia stabile. Se la connessione di rete è instabile, prova a passare a una rete Wi-Fi diversa. Se utilizzi dati mobili, verifica che la connessione dati funzioni correttamente.
Passaggio 2. Se la rete è ancora instabile, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete. Vai su "Impostazioni" > "Generali" > "Ripristina" > "Ripristina impostazioni di rete".
Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, le impostazioni Wi-Fi e VPN verranno ripristinate allo stato predefinito e i problemi di connessione di rete saranno solitamente risolti.
L'utilizzo di una VPN a volte può interferire con la capacità di Siri di connettersi ai server Apple. Se hai una VPN abilitata, prova a disattivarla e verifica se Siri riprende a funzionare:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "VPN".
Passaggio 2. Disattiva la VPN. Dopo aver disattivato la VPN, prova Siri per vedere se funziona correttamente.
Se il microfono non funziona correttamente, Siri non sarà in grado di ascoltare i tuoi comandi. Assicurati che il microfono del tuo dispositivo non sia bloccato o che non ci siano problemi hardware.
Assicurati che il microfono non sia ostruito da nulla, come la custodia del telefono o lo sporco. Prova a utilizzare altre app (come Memo vocali) per verificare il corretto funzionamento del microfono. Se il microfono non riesce a registrare l'audio, potrebbe esserci un problema hardware che deve essere riparato.
La modalità Risparmio energetico è progettata per risparmiare la batteria limitando alcune funzionalità e processi in background, tra cui Siri. Se Siri non funziona, potrebbe essere perché la modalità Risparmio energetico è attiva. Per disattivarla:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" e tocca "Batteria".
Passaggio 2. Assicurarsi che la "Modalità risparmio energetico" sia disattivata.
A volte, Siri potrebbe non funzionare correttamente a causa di problemi da parte di Apple. Occasionalmente, Apple riscontra interruzioni del sistema che possono influire su Siri e altri servizi iCloud. Per determinare se è presente un problema in corso con i server Apple, puoi visitare il sito web Apple System Status.
Ecco come controllare lo stato del sistema Apple per risolvere il problema di Siri che non funziona dopo un aggiornamento:
Passaggio 1. Apri il browser e vai alla pagina Stato del sistema Apple .
Passaggio 2. Cerca Siri nell'elenco dei servizi. Se accanto a Siri è presente un punto giallo o rosso, significa che c'è un problema in corso con i server di Siri.
Passaggio 3. Se i server Apple sono inattivi, non puoi fare altro che attendere che il problema venga risolto. Nel frattempo, puoi controllare la pagina sullo stato del sistema per aggiornamenti.
Se tutto sembra andare bene da parte di Apple, puoi procedere con altri passaggi per risolvere il problema del malfunzionamento di Siri.
A volte, un semplice riavvio dell'iPhone può risolvere i problemi con Siri. Se altri passaggi per la risoluzione dei problemi non hanno funzionato, prova a riavviare il dispositivo. Ecco come risolvere il problema di Siri che non funziona su iPhone 16/17:
Per iPhone X, 11, 12, 13 o successivi:
Per iPhone 6, 7, 8 o SE (2a o 3a generazione):
Per iPhone SE (1a generazione), 5 o precedenti:
Siri potrebbe non funzionare a causa di un software di sistema obsoleto. Assicurati che il tuo dispositivo utilizzi l'ultima versione di iOS seguendo questi passaggi per verificare la presenza di aggiornamenti software:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" > "Generali" > "Aggiornamento software". ( Aggiornamento software iPhone non riuscito ?)
Passaggio 2. Se è disponibile un aggiornamento, scarica e installa l'ultima versione iOS .
Se Siri continua a non funzionare dopo aver provato tutte le soluzioni sopra elencate, potrebbe essere necessario ripristinare tutte le impostazioni. Questo ripristinerà le impostazioni predefinite del tuo iPhone senza eliminare alcun dato. Per ripristinare tutte le impostazioni:
Passaggio 1. Apri "Impostazioni" > "Generali" > "Ripristina".
Passaggio 2. Tocca "Ripristina tutte le impostazioni".
Se Siri continua a non funzionare su iPhone 17/17 Pro, è il momento di provare una soluzione professionale. iOS System Recovery è uno strumento affidabile per la riparazione del sistema iPhone , in grado di risolvere vari problemi del sistema iOS , inclusi quelli con Siri. Con questo software, puoi risolvere il problema di Siri che non funziona dopo un aggiornamento senza perdere dati.
I punti salienti di iOS System Recovery:
* Risolvi il problema del mancato funzionamento di Siri dopo l'aggiornamento senza perdita di dati.
* Risolvi vari problemi iOS , tra cui iPhone bloccati sul logo Apple, bloccati in modalità cuffie , danneggiati dall'acqua, problemi con lo schermo ( schermate nere, rosse, blu o bianche ), bloccati o disabilitati dopo più tentativi di sblocco falliti.
* Scegli tra la modalità Standard (nessuna perdita di dati) o la modalità Avanzata per riparazioni più approfondite.
* Aggiorna o esegui facilmente il downgrade a una versione iOS compatibile.
* Elevata percentuale di successo senza perdita di dati.
* Completamente compatibile con la serie iPhone 17 e iOS 26.
Ecco come risolvere il problema di Siri che non funziona su iOS 26 utilizzando iOS System Recovery:
01 Avvia il programma e collega il tuo iPhone tramite USB. Nell'interfaccia principale, clicca su "Altri strumenti" e seleziona "Ripristino sistema iOS ".
02 Fai clic su "Start" e il programma rileverà automaticamente potenziali problemi, come la schermata rossa della morte, lo schermo che non risponde, l'errore 21 di iTunes, l'errore 2009 dell'iPhone e altro ancora.
03 Verifica il modello del tuo iPhone. Se tutto sembra corretto, clicca su "Ripara". In caso contrario, seleziona il modello corretto e clicca su "Ripara" per iniziare a risolvere il problema.
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, potresti aver riscontrato un problema hardware o un errore di sistema più grave. In questo caso, contattare l'assistenza Apple o recarsi in un Apple Store per un controllo diagnostico è la soluzione migliore.
Ci sono molte ragioni per cui Siri potrebbe smettere di funzionare, ma la maggior parte di questi problemi può essere risolta con pochi semplici passaggi. Che si tratti di un problema di rete, di un problema al microfono o di una configurazione errata delle impostazioni, seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi sopra indicati, Siri dovrebbe tornare a funzionare.
Se tutto il resto fallisce, utilizzare uno strumento professionale come iOS System Recovery o contattare l'assistenza Apple è un ottimo passo successivo. Risolvendo questi problemi comuni, puoi garantire che Siri rimanga un assistente affidabile sul tuo dispositivo.
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