"Il mio nuovo iPhone 8 ha l'ultima versione iOS , la 11.2.5, e il mio vecchio iPhone 6 aveva la 11.2.2, ma ho ricevuto l'errore: Impossibile ripristinare il backup perché il software è troppo vecchio. Ho aggiornato il 6 alla stessa versione, ho eseguito un altro backup e ho riscontrato lo stesso errore. Ho trovato dei passaggi su come risolvere il problema tramite Apple: configurazione come nuovo, aggiornamento software, cancellazione, nuovo tentativo di ripristino, ma non credo che avrei dovuto ricevere l'errore quando il nuovo telefono aveva l'ultima versione."
- dalla comunità Apple
A volte, potresti scoprire che il nuovo iPhone non riesce a ripristinare il backup di iTunes e ricevere il messaggio "Il backup dell'iPhone non può essere ripristinato su questo iPhone perché il software sull'iPhone è troppo vecchio". Questo errore si verifica in genere quando si tenta di ripristinare il backup di iTunes sincronizzato da una versione iOS più recente a una versione iOS precedente. A causa delle limitazioni e dei meccanismi di sicurezza di Apple, è necessario aggiornare l'iPhone all'ultima versione di iOS prima di poterlo ripristinare da questo backup.
Se non riesci a ripristinare il backup su un nuovo iPhone perché il software dell'iPhone è troppo vecchio, puoi seguire questo tutorial per risolvere il problema.
Apple non consente il ripristino di un backup da un iPhone con una versione iOS superiore a un dispositivo con una versione iOS precedente, poiché alcuni file di dati differiscono tra le diverse versioni iOS . Se stai tentando di ripristinare un backup di iTunes da una versione iOS più recente a una precedente, potresti ricevere un errore che indica che il backup non può essere ripristinato perché il software del dispositivo è obsoleto. Potrebbe essere necessario aggiornare l'iPhone all'ultima versione iOS prima di poter ripristinare il backup.
Esistono soluzioni alternative per risolvere questo problema senza aggiornare il sistema operativo dell'iPhone? Assolutamente sì! Di seguito, analizziamo alcune altre opzioni.
Non farti prendere dal panico se ricevi il messaggio "Impossibile ripristinare il backup su questo iPhone perché il software dell'iPhone è troppo vecchio". Di seguito sono riportati i quattro principali metodi di risoluzione dei problemi a cui fare riferimento.
Quando ti ricorda che il software dell'iPhone è troppo vecchio per essere ripristinato, la prima cosa che puoi provare è aggiornare la versione iOS sul tuo iPhone. Per farlo, puoi seguire i passaggi seguenti:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" dell'iPhone > scorri verso il basso per selezionare "Generali" > tocca "Aggiornamento software". ( L'iPhone non si aggiorna ?)
Passaggio 2. Attendi che venga verificata e scaricata l'ultima versione iOS . Se disponibile, installala subito.
Passaggio 3. Collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo USB.
Passaggio 4. Apri l'app iTunes o Finder, quindi seleziona il tuo iPhone.
Passaggio 5. Fai clic su "Ripristina backup", scegli il backup desiderato e verrà ripristinato sul tuo iPhone.
Se stai ripristinando un backup di iCloud da una versione iOS più recente, potresti ricevere una richiesta di aggiornamento del software. Puoi scegliere di scaricare e installare l'aggiornamento: il tuo dispositivo verrà prima aggiornato, per poi ripristinare il backup.
Ecco i passaggi:
Passaggio 1. Quando ti viene chiesto di aggiornare il software, fai clic su "Scarica e installa".
Passaggio 2. Inserisci il tuo codice di accesso e avvia il download.
Passaggio 3. Tocca "Installa ora" per installare l'ultima versione iOS sul tuo iPhone.
Passaggio 4. Dopo l'aggiornamento, il tuo iPhone inizierà il ripristino dal backup di iCloud .
Puoi modificare il file plist sul tuo computer per sostituire la versione iOS con una più recente e compatibile con il tuo iPhone. Tuttavia, il processo richiede alcune conoscenze tecniche e potrebbe risultare piuttosto complicato per chi non è esperto. Se sei interessato ad approfondire il metodo, continua a leggere i passaggi seguenti.
Passaggio 1. Per prima cosa, scarica sul tuo computer il software Plist Editor.
Passaggio 2. Successivamente, vai su "C:\Utenti\nomeutente\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup" e seleziona la cartella di backup contrassegnata da una stringa di numeri e lettere.
Passaggio 3. Successivamente, apri il file info.plist con Plist Editor, individua la riga "Versione prodotto" e modifica il valore inserendo una versione iOS compatibile con il tuo iPhone.
Passaggio 4. Infine, salva le modifiche e prova nuovamente a ripristinare i backup sul tuo iPhone.
Se il tuo computer utilizza l'ultima versione iOS , puoi ripristinare l'iPhone per prepararlo al ripristino del backup. Per farlo, segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1. Apri le "Impostazioni" dell'iPhone > tocca "Generali" > scegli "Ripristina" > fai clic sull'opzione "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni" e conferma con la password del tuo ID Apple. ( L'iPhone non si cancella ?)
Passaggio 2. Dopo aver cancellato i dati del tuo iPhone, puoi ripristinarlo e provare a ripristinare il backup.
Se i metodi sopra indicati non funzionano e non riesci ancora a ripristinare un backup creato su una versione iOS più recente su un iPhone con una versione iOS precedente, utilizzare Coolmuster iPhone Data Recovery per ripristinare il backup del tuo iPhone su un computer è una buona soluzione.
Ti consente di recuperare i dati direttamente dai backup di iPhone, iTunes o iCloud, aggirando i problemi di compatibilità con la versione iOS e senza sovrascrivere i dati esistenti sul tuo iPhone. Una volta completato il recupero, puoi copiare i dati nuovamente sul tuo iPhone dal computer, se necessario.
Caratteristiche principali di Coolmuster iPhone Data Recovery :
* Ripristina il tuo iPhone da un backup di iTunes senza sovrascrivere alcun contenuto esistente.
* Recupera i dati cancellati o persi dal tuo iPhone, anche senza backup .
* Ripristina dal backup di iCloud senza reimpostare.
* Supporta vari elementi dell'iPhone, tra cui contatti, cronologia delle chiamate, messaggi di testo, foto, video, memo vocali, cronologia di Safari, calendari, note e altro ancora.
* Compatibile con un'ampia gamma di iDevice, tra cui l'ultima serie iPhone 17 (supporta iOS 26).
Ecco come ripristinare un iPhone da un backup di iTunes utilizzando iPhone Data Recovery:
01 Una volta installato il programma sul computer, aprilo e seleziona l'opzione "Recupera da file di backup di iTunes" nell'angolo in alto a sinistra. Il programma rileverà automaticamente i file di backup di iTunes sul tuo PC. Scegli il backup desiderato dall'elenco e clicca sul pulsante "Avvia scansione".
02 Seleziona i tipi di dati che desideri recuperare, quindi fai clic sul pulsante "Avvia scansione" sul lato destro dello schermo.
03 Seleziona una categoria, quindi scegli i file eliminati specifici che desideri recuperare. Per ripristinare i file dal backup di iTunes, fai clic sul pulsante "Recupera sul computer" e il backup di iTunes verrà ripristinato.
Video tutorial:
Potresti facilmente arrabbiarti quando riscontri il problema "il backup non può essere ripristinato su questo iPhone perché il software dell'iPhone è troppo vecchio" sul tuo computer. Ciononostante, speriamo che tu riesca a risolvere il problema con le soluzioni di cui sopra. Se le cose non vanno come previsto, prova Coolmuster iPhone Data Recovery . Questo programma offre soluzioni comode e intuitive per il recupero dei dati iOS .
Se riscontri difficoltà e hai bisogno di supporto tecnico per risolvere il problema, faccelo sapere nei commenti.
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