Come risolvere il problema di iTunes che non riconosce l'iPhone? [Aggiornamento 2023]

"iTunes su MacBook Air più vecchio con High Sierra 10.13.6 non si connette al mio iPhone SE. Recentemente aggiornato alla iOS 14.3. Ho provato diversi cavi e porte USB, riavviato entrambi i dispositivi e ripristinato la sicurezza come indicato. Anche quando posso "fidarmi" del portatile, non succede nulla. Qualsiasi aiuto è molto apprezzato."

- Community di supporto Apple

Collega il tuo iPhone al computer tramite USB, ma l'iPhone non viene riconosciuto da iTunes? Anche dopo diversi tentativi, non succede nulla. Non preoccuparti. Devono esserci alcuni problemi di sistema con iTunes o con i tuoi dispositivi. Puoi fare riferimento ai metodi di risoluzione dei problemi di seguito per correggere da solo l'errore di iTunes che non riconosce l'iPhone.

Parte 1. Perché il mio iPhone non si connette a iTunes?

Potresti chiederti: "Perché non riesco a vedere il mio iPhone su iTunes" prima di correggere l'errore. Alcuni motivi comuni sono responsabili del fatto che iTunes non rileva l'iPhone. Di seguito, elenchiamo i possibili motivi.

• Porta USB o cavo difettoso.
• C'è sporco grasso o acqua accanto alla porta dell'iPhone.
• Errori o bug del software.
• Non sono state concesse le autorizzazioni necessarie.
• Versione iOS obsoleta.
• Unità Apple danneggiate.
• Scarso contatto tra iPhone e computer.
• Versione Windows obsoleta.

Parte 2. Cosa fare quando iTunes non riconosce l'iPhone?

Non è la fine del mondo quando iTunes non si connette all'iPhone. I seguenti semplici trucchi renderanno immediatamente riconoscibile il tuo iPhone.

Trucco 1. Assicurati che il tuo iPhone sia sbloccato e nella schermata Home

Assicurati che il tuo iPhone sia acceso, sbloccato e nella schermata Home. Quindi lascialo sbloccato per minuti prima di collegarlo al computer.

Trucco 2. Assicurati che la versione più recente di iTunes

Controlla se sul tuo computer è installata la versione più recente di iTunes. In caso contrario, aggiorna iTunes alla versione più recente aprendo iTunes > toccando Aiuto > Verifica disponibilità aggiornamenti o aprendo Microsoft Store su un PC Windows > Ulteriori > Download e aggiornamenti > Ricevi aggiornamenti.

Potresti aver bisogno di: Come recuperare i messaggi cancellati da un iPhone senza backup? Leggi questa guida completa e padroneggia la soluzione di ripristino.

Trucco 3. Assicurarsi di considerare attendibile il computer

Quando colleghi il tuo iPhone al computer per la prima volta, dovrai fidarti del computer sul tuo iPhone. Devi sbloccare il dispositivo e premere Autorizza immediatamente per autorizzare il computer. In caso contrario, iTunes non si connetterà al nuovo iPhone.

Trucco 4. Prova un altro cavo USB

È necessario sostituire il cavo USB con uno nuovo se è usurato, piegato bruscamente o rotto. Ma un cavo può anche presentare errori di connessione anche se non presenta segni evidenti di danneggiamento e non è certificato MFi. Quindi, prova un cavo USB diverso se ne hai di ricambio o acquistane uno da una fonte affidabile.

Trucco 5. Controlla la porta USB su iPhone e computer

Allo stesso modo, le porte USB del tuo iPhone o computer potrebbero essere interrotte. Puoi provare una porta USB diversa per verificare se il problema è stato risolto.

Ulteriori informazioni: Se sei ansioso di recuperare le foto cancellate da un iPad, non perderti questa guida efficace.

Trucco 6. Riavvia il computer e l'iPhone

Il riavvio dei dispositivi risolve molti problemi del software, il che è particolarmente efficace se riesci a collegare bene il tuo iPhone a iTunes ma non puoi in questo momento.

1. Rimuovi il cavo tra l'iPhone e il computer.

2. Riavvia il computer: fai clic su Start nell'angolo in basso a sinistra > l'icona di alimentazione > Riavvia.

3. Riavvia il tuo iPhone:

Per iPhone X e modelli successivi:

• Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione + uno dei pulsanti del volume .
• Trascina il cursore di spegnimento per spegnerlo e attendi che lo schermo diventi nero.
• Tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Per iPhone SE/8 o versioni precedenti:

• Tieni premuto il pulsante di accensione .
• Trascina il cursore per spegnerlo.
• Tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Vedi anche: Fai clic su questo post e recupera i contatti cancellati da un iPhone in 4 semplici modi.

Trucco 7. Disinstalla e reinstalla iTunes

Supponiamo che iTunes sia la causa del problema. In tal caso, puoi eliminare iTunes dal tuo computer e reinstallarlo per vedere se è in grado di riconoscere correttamente il tuo iPhone.

• Avvia il Pannello di controllo dal menu Start sul tuo Windows PC.
• Fai clic su Disinstalla un programma > iTunes > Disinstalla.

O

• Su un computer Mac , trascina iTunes da Applicazioni al Cestino sul Dock.

Quindi, scarica l'ultima versione di iTunes dal sito Web di Apple e installala sul tuo computer.

Trucco 8. Aggiorna il sistema operativo del computer

Aggiornare un Windows PC:

• Fai clic su Start nell'angolo in basso a sinistra del desktop > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza.
• Tocca Controlla aggiornamenti sul lato destro per controllare e installare l'ultima versione.
• Riavvia il computer per applicare gli aggiornamenti.

Aggiorna un Mac:

• Fai clic sul logo Apple nella barra dei menu > Informazioni su questo Mac.
• Toccare Aggiornamento software per controllare e installare gli aggiornamenti.

Immagino che ti piaccia: Perché un iPhone si blocca in modalità di ripristino? Fai clic su di esso per scoprire i motivi e risolverlo senza sforzo.

Trucco 9. Disabilita o disinstalla il software di sicurezza

Il software di sicurezza del computer protegge il computer da virus o trojan. Tuttavia, alcuni potrebbero interferire con l'utilizzo dell'app e giudicare il bene come il male, causando l'errore "iTunes non riconosce il tuo iPhone".

Per risolvere il problema, puoi disabilitare temporaneamente il software antivirus sul tuo computer quando utilizzi iTunes facendo clic su Disattiva, Disabilita o un'altra opzione simile sulla barra delle applicazioni.

Trucco 10. Reinstallare il driver USB del dispositivo mobile Apple

Supponiamo che tu riscontri l'errore "iTunes non rileva iPhone" su un PC Windows . Puoi reinstallare il driver USB del dispositivo mobile Apple per risolvere il problema.

Ecco come:

Se scarichi iTunes dal sito web di Apple:

• Apri la finestra Esplora file > inserisci %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers nella barra di ricerca e premi il tasto Invio .
• Fare clic con il pulsante destro del mouse su usbaapl64.inf o usbaapl.inf > scegliere Installa.
• Installare solo il file che termina con l'estensione .inf . È possibile espandere Visualizza nella parte superiore > selezionare Estensioni dei nomi di file per visualizzare l'estensione del file.
• Scollega il tuo iPhone dal computer e riavvia il computer.
• Collega il tuo iPhone al computer ed esegui iTunes.

Se scarichi iTunes da Microsoft Store:

• Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start nella parte inferiore > Gestione dispositivi > espandere la sezione Dispositivi portatili .
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del tuo iPhone > scegli Aggiorna driver > Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.
• Apri iTunes per verificare se rileva correttamente il tuo iPhone.

Per saperne di più: Quando AirDrop non può funzionare normalmente sul tuo dispositivo, puoi ripararlo da solo con questi trucchi.

Trucco 11. Correggi l'errore di iTunes con iOS riparazione del sistema (consigliato)

iOS Riparazione sistema è il modo migliore per risolvere i problemi di iPhone o iTunes senza perdita di dati su un PC Windows o Mac. Funziona con vari scenari comuni e tutti i modelli di iPhone, come iPhone 14/SE (3a generazione)/13 Pro Max/13 Pro/13/13 mini/12/SE/11/XS Max/XS/XR/X/8/7/6, ecc.

I punti salienti di iOS System Repair:

• Risolto il problema con iTunes che non riconosce l'iPhone senza perdita di dati.
• Sicuro e facile da usare.
• Offri le modalità Standard e Advanced per soddisfare le diverse esigenze.
• Ampiamente compatibile con iOS 16 e versioni precedenti.

Scarica l'app per PC

 

Scarica l'app per Mac

Come risolvere iTunes che non riconosce iPhone 13/14 su Windows 11/10?

Per approfondire:

Guida completa su come correggere l'errore 4005 di iTunes o l'errore 4005 dell'iPhone

Come risolvere il clic dell'iPhone da solo in 11 modi pratici?

Trucco 12. Contatta il supporto Apple

Se tutto il resto fallisce, potresti riscontrare un problema hardware sul tuo iPhone o computer. In questo caso, prova a contattare il team di supporto Apple e consenti ai tecnici di ispezionare il tuo dispositivo. Potrebbe essere necessario fissare un appuntamento prima di recarsi all'Apple Store più vicino.

Considerazioni finali

Speriamo che le soluzioni di cui sopra funzionino per risolvere l'errore iTunes che non riconosce l'iPhone. Se vuoi risparmiare tempo, vai direttamente alla riparazione del sistemaiOS in Trick 11 per correggere l'errore senza perdita di dati, che è facile e veloce e ha un alto tasso di successo. Inoltre, puoi anche contattare il supporto Apple per farlo riparare se nient'altro funziona.

Se trovi utile questo tutorial, condividilo con più persone. Grazie!

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