Domande frequenti su Coolmuster Mobile Transfer
Principali domande frequenti correlate
(1) Connessione
Come fare se l'installazione del driver non riesce?
Cosa posso fare se il mio iDevice non riesce a connettersi?
Come connettere Android tramite Wi-Fi?
Come abilitare la modalità debug USB sul dispositivo Android ?
Cosa fare se il debug USB è abilitato ma il rilevamento continua a non riuscire?
Cosa fare se il dispositivo Android non riesce a connettersi tramite USB?
Cosa fare se il programma non riconosce il mio dispositivo Android ?
Dettagli sull'attendibilità o non attendibilità di un computer su iPhone, iPad o iPod
(2) Utilizzo
Come risolvere il carattere sottodimensionato nel display 4K/DPI elevato?
Come risolvere il problema dello spazio insufficiente per i dispositivi Android ?
Come risolvere il caso in cui il prodotto si blocca o si arresta in modo anomalo?
Cosa posso fare se il programma non si avvia normalmente?
Altre domande frequenti che potrebbero interessarti
1. Quali dispositivi sono supportati dal tuo Mobile Transfer?
Mobile Transfer è compatibile con quasi tutti i dispositivi iOS e Android , inclusi iPhone, iPad, iPod, Samsung, Xiaomi, OPPO, Oneplus, TECNO, Infinix, Itel, vivo, Motorola, Honor, ecc. Clicca qui per verificare se il tuo telefono è supportato .
Alcuni modelli di telefono di questi marchi potrebbero non essere supportati, poiché esistono troppi modelli di telefono e non è stato possibile testarli tutti. Se ritieni che il tuo dispositivo non sia supportato, contattaci via e-mail all'indirizzo support@coolmuster.com e comunicaci la marca e il modello del tuo telefono.
2. Qual è la differenza tra la versione di prova e la versione completa di Coolmuster Mobile Transfer ?
La versione di prova di Coolmuster Mobile Transfer ti consente di trasferire SOLO 10 contatti mentre la versione completa ti consente di elaborare quasi tutti i tipi importanti di dati telefonici con numero e orari illimitati. A proposito, sia la versione di prova che quella completa non hanno restrizioni sui modelli di telefono e sul sistema operativo.
3. Come rimuovere la limitazione della versione di prova per Coolmuster Mobile Transfer ?
Per rimuovere la limitazione della versione di prova e usufruire di tutte le funzionalità della versione completa, è necessario acquistare la versione completa. Dopo l'acquisto, puoi inserire direttamente il codice di registrazione nella versione di prova per ottenere tutte le funzionalità della versione completa oppure disinstallare la versione di prova prima di installare la versione completa sul tuo PC.
4. Avete una versione Mac per utenti Mac ?
Sì, puoi scaricare Mobile Transfer per Mac qui e installarlo sul tuo Mac .
5. Cosa fare se il programma trasferisce ripetutamente i dati durante il trasferimento di immagini e contatti?
Il nostro team di supporto tecnico sta lavorando davvero duramente su questo. Se hai questa esigenza, puoi inviare il tuo feedback nell'angolo in basso a destra per contattare il nostro team di supporto.
6. Cosa fare se il programma si blocca durante il caricamento o il trasferimento dei dati?
Il nostro team di supporto tecnico sta lavorando davvero duramente su questo. Se hai questa esigenza, puoi inviare il tuo feedback nell'angolo in basso a destra per contattare il nostro team di supporto.
7. Questo programma funzionerà su un Mac con OSX 10.15 e versioni successive?
No. Attualmente questo software è perfettamente compatibile con Mac OSX dalla versione 10.9 alla versione 10.14.
Il nostro team di supporto tecnico sta lavorando duramente per supportare Mac OSX 10.15 e versioni successive. È possibile tenersi aggiornati sulle informazioni sull'aggiornamento del prodotto tramite il supporto tecnico .
8. Posso trasferire dati se lo schermo del telefono è rotto o bloccato?
No. È perché non puoi utilizzare il telefono. Per far sì che il tuo telefono Android venga riconosciuto correttamente dal programma, devi sbloccare il telefono per abilitare il debug USB, quindi autorizzare il telefono ad accedere ai dati del telefono per il trasferimento. Per far sì che il tuo dispositivo iOS venga riconosciuto correttamente dal programma, devi toccare l'opzione "Affidabile" sul tuo telefono.
C'è una piccola probabilità di accedere al tuo telefono, solo se hai sbloccato il telefono, abilitato il debug USB sul telefono e autorizzato il telefono ad accedere ai dati del telefono prima che si rompa.
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