WhatsApp è una delle piattaforme di messaggistica istantanea più diffuse al mondo, con miliardi di utenti, ma non offre ancora una funzione di sincronizzazione multipiattaforma. Sebbene non sia possibile trasferire il backup di WhatsApp da un Android a un iPhone e viceversa, è disponibile una funzione di backup su iOS e Android , rispettivamente tramite iCloud e Google Drive. È utile quando si cambia dispositivo, pur rimanendo nello stesso ecosistema.
A causa di altre impostazioni e delle dimensioni del backup di WhatsApp, potresti riscontrare un problema di backup bloccato su Android e iPhone. Questo è un problema comune che molte persone affrontano quasi ogni giorno. Fortunatamente, puoi risolvere facilmente il problema con diversi metodi. Questa guida ti illustra le migliori soluzioni che possono aiutarti a risolvere il problema del backup dei dati di WhatsApp. Iniziamo.
Sui dispositivi Android , il problema del backup di WhatsApp bloccato è piuttosto comune. Ciò potrebbe essere dovuto a problemi di rete, spazio di archiviazione insufficiente o malfunzionamenti dell'app. In questa sezione, ti guideremo attraverso dieci soluzioni efficaci per aiutarti a risolvere rapidamente il problema del backup di WhatsApp.
Se il backup di WhatsApp non è riuscito sul tuo telefono Android , prova a forzare la chiusura dell'applicazione WhatsApp e poi a ripetere il backup. Per forzare la chiusura di WhatsApp, procedi come segue:
Quando hai molte app in esecuzione in background, il backup di WhatsApp potrebbe bloccarsi. Pertanto, è sufficiente chiudere le applicazioni in questione. Basta toccare il pulsante di selezione delle app per visualizzare tutte le applicazioni in esecuzione in background. Da qui, chiudi WhatsApp e riavvialo. Quindi controlla se il backup funziona ancora o meno.
Il tuo account Google è attivo? È fondamentale assicurarsi che il tuo account Google sia collegato al tuo dispositivo e attivato. Per farlo, procedi come segue:
Se hai dei video nel file di backup di WhatsApp, è probabile che le dimensioni del backup siano elevate. Il vantaggio è che WhatsApp offre la possibilità di escludere i video durante la creazione di un backup. Pertanto, sfrutta questo vantaggio per risolvere il problema.
Una versione obsoleta di WhatsApp potrebbe essere la causa principale del problema del backup bloccato. Per aggiornare la versione di WhatsApp, procedi come segue:
Se sul tuo telefono è installato il programma beta di Whatsapp, la cosa migliore sarebbe uscire dal programma.
Se riscontri ancora problemi di backup con i tuoi dati WhatsApp, dovresti svuotare la cache di WhatsApp. Dopodiché, prova a eseguire nuovamente il backup e verifica se il problema si risolve.
Se i servizi di Google Play non sono aggiornati sul tuo dispositivo Android , potresti scoprire che il backup di WhatsApp è bloccato. Pertanto, assicurati di installare e aggiornare i servizi di Google Play sul tuo dispositivo procedendo come segue:
Se hai eseguito molti backup di WhatsApp su Google Drive, potresti riscontrare un problema di blocco del backup di WhatsApp. Per eliminare il backup di WhatsApp da Google Drive, accedi a Google Drive e tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto per accedere alle impostazioni, quindi vai alla sezione "Gestisci app", seleziona le opzioni di WhatsApp e cancella i dati dell'applicazione.
I backup su WhatsApp hanno solitamente dimensioni di GB, perché contengono video e foto. Naturalmente, per il buon esito del processo è necessaria una connessione stabile. Assicurati di essere connesso a una rete stabile.
Se il problema persiste, dovresti anche controllare lo spazio di archiviazione sul telefono. Per controllare lo spazio di archiviazione sul tuo Android : ( Clicca qui per vedere come liberare spazio su Android )
Se riscontri un backup di WhatsApp bloccato sul tuo iPhone, potrebbe essere dovuto a problemi come spazio di archiviazione insufficiente su iCloud, impostazioni di rete o altre configurazioni relative iOS . In questa sezione, forniremo 10 soluzioni per aiutarti a risolvere il problema del backup di WhatsApp su iPhone. Queste soluzioni includono l'accesso a iCloud, l'aggiornamento di WhatsApp e il riavvio forzato del dispositivo.
Per prima cosa, dovresti verificare se hai effettuato l'accesso al tuo account WhatsApp iCloud. Per farlo:
Verifica di aver abilitato il backup di WhatsApp su iCloud Drive. Per farlo:
Anche lo spazio di archiviazione su iCloud può essere una possibile causa del blocco del backup di WhatsApp. Pertanto, è fondamentale assicurarsi che lo spazio di archiviazione su iCloud sia sufficiente:
Prova anche a eliminare il backup iCloud esistente sul tuo iPhone e a eseguire nuovamente il backup dei dati di WhatsApp . Per farlo:
I backup più grandi richiedono solitamente più tempo per essere completati. Inoltre, impostando la frequenza di backup su base giornaliera, un backup può iniziare prima che il backup precedente sia completato. Questo crea una sorta di arretrato, che può portare al blocco del processo di backup. In questo caso, la soluzione è impostare la frequenza di backup su settimanale o mensile anziché giornaliera. Ecco i passaggi per raggiungere questo obiettivo:
Puoi anche risolvere il problema del backup bloccato del tuo iPhone riavviandolo. Per farlo, procedi come segue:
Di solito, WhatsApp rilascia i suoi aggiornamenti su iOS . Un errore nel backup di WhatsApp potrebbe essere dovuto a una build difettosa installata di recente sul tuo dispositivo.
Per aggiornare WhatsApp: apri l'Apple Store sul tuo iPhone e vai alla sezione aggiornamenti per scaricare l'ultima versione di WhatsApp.
A volte, la tua connessione Wi-Fi potrebbe essere scarsa o lenta. Quindi, verifica la velocità di Internet per assicurarti che funzioni correttamente. Se la rete è quella domestica, puoi riavviarla. Dovrai anche ripristinare le impostazioni dell'iPhone se la rete non è buona. Vai su Impostazioni iPhone > "Generali", scorri verso il basso, clicca su "Ripristina" e poi su "Ripristina impostazioni di rete".
Potrebbe anche esserci un bug in iOS che blocca il backup di WhatsApp. Dovresti quindi aggiornare alla versione più recente. Per farlo,
Se il backup di WhatsApp non procede ancora, controlla lo stato del server iCloud, poiché potrebbe essere la causa del problema. Per verificare se i server iCloud/Google Drive sono inattivi, visita https://www.apple.com/support/systemstatus/ e controlla lo stato del server iCloud.
Se tutto è contrassegnato in verde, significa che lo stato del server iCloud è normale, ma se trovi alcune parti contrassegnate in arancione, significa che ci sono degli errori in iCloud.
Se tutte le soluzioni precedenti non risolvono il problema del backup bloccato di WhatsApp, o sei stanco delle limitazioni del backup su cloud (ad esempio, spazio di archiviazione limitato, dipendenza dalla rete, interruzioni del server), eseguire il backup di WhatsApp sul computer è l'alternativa più affidabile. Questo metodo evita tutti i problemi relativi al cloud, archivia i dati localmente per una maggiore sicurezza e supporta l'accesso e il ripristino flessibili in qualsiasi momento.
Coolmuster offre strumenti professionali e facili da usare per utenti Android e iPhone per eseguire il backup dei dati di WhatsApp sul computer con un clic: Coolmuster Android WhatsApp Recovery per dispositivi Android e Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery per dispositivi iOS . Entrambi i prodotti supportano il backup di tutti i dati di WhatsApp dal dispositivo al computer, inclusi messaggi WhatsApp, foto, adesivi, video, documenti e altri allegati. Entrambi i prodotti sono compatibili con i dispositivi più recenti, inclusi Android 16 e iOS 26. Inoltre, iPhone WhatsApp Recovery consente di recuperare i dati di WhatsApp da un backup di iTunes senza dover ripristinare l'intero dispositivo iOS .
Ora ti mostreremo come utilizzare Android WhatsApp Recovery per eseguire il backup dei dati WhatsApp Android sul tuo computer . Naturalmente, la procedura per iPhone WhatsApp Recovery è altrettanto semplice e può essere completata seguendo le istruzioni sullo schermo.
01 Inizia scaricando e installando Android WhatsApp Recovery sul tuo computer.
02 Collega il tuo dispositivo Android al computer tramite cavo USB. Una volta connesso, seleziona il tuo dispositivo e premi "Avanti" per continuare.
03 Segui le istruzioni per abilitare la funzionalità di backup crittografato end-to-end. Il software inserirà automaticamente la chiave digitale. Successivamente, clicca su "Conferma" per procedere, quindi su "Visualizza" per accedere ai tuoi dati WhatsApp.
04 Seleziona i messaggi WhatsApp e gli allegati di cui desideri eseguire il backup, quindi fai clic su "Recupera sul computer" per salvare tutto sul tuo PC.
Eseguire il backup dei dati di WhatsApp è essenziale, ma non sempre è esente da intoppi. Se ti trovi ad affrontare un problema di backup di WhatsApp bloccato su Android o iPhone, le soluzioni che abbiamo illustrato dovrebbero aiutarti a rimettere le cose a posto e a far funzionare WhatsApp senza intoppi.
Tuttavia, per evitare futuri problemi di backup, strumenti come Coolmuster Android WhatsApp Recovery e Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery offrono un modo efficiente per eseguire il backup dei dati di WhatsApp direttamente sul computer. Questi strumenti offrono una soluzione semplice, sicura e veloce, garantendo che i dati di WhatsApp siano sempre protetti e accessibili, anche se il backup è bloccato.
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