"La mia app Facebook si blocca ogni volta che provo a leggere i commenti su un post/articolo. Posso aprire i commenti e vederli, ma quando inizio a scorrere, si blocca... Come un orologio. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato."
- Da Reddit
Facebook è una delle app di social media più popolari e consente a milioni di utenti in tutto il mondo di rimanere in contatto, condividere aggiornamenti e comunicare con amici e familiari. Tuttavia, come qualsiasi app, Facebook a volte può riscontrare problemi che ne impediscono il corretto funzionamento. Uno dei problemi più frustranti che gli utenti devono affrontare è il continuo arresto anomalo dell'app. Se stai leggendo questo articolo, probabilmente stai riscontrando arresti anomali di Facebook e vuoi sapere perché sta accadendo e come risolverlo.
In questa guida ti spiegheremo perché Facebook continua a bloccarsi e forniremo una serie di soluzioni per aiutarti a far funzionare di nuovo l'app senza problemi.
Perché Facebook continua a chiudersi sul mio telefono o perché Facebook continua a bloccarsi? Alcune delle cause più comuni includono:
Dopo aver identificato le cause del crash dell'app Facebook, ora possiamo implementare le seguenti soluzioni mirate per risolvere il problema in modo efficace.
Riavviare il telefono è una delle soluzioni più semplici ma allo stesso tempo più efficaci. Svuota la cache temporanea, chiude le app in background e libera memoria . Se il tuo Facebook si blocca improvvisamente, riavviare il dispositivo potrebbe essere la soluzione più rapida.
Android :
Passaggio 1. Tieni premuto il pulsante "Accensione" finché non viene visualizzato il menu di accensione.
Passaggio 2. Seleziona "Riavvia" o "Spegni", quindi riaccendilo.
iPhone (iPhone X e modelli più recenti):
Passaggio 1. Tieni premuti sia il pulsante "laterale" che il pulsante "volume" finché non viene visualizzata la schermata "scorri per spegnere".
Passaggio 2. Scorri per spegnere il dispositivo, quindi tieni premuto nuovamente il pulsante laterale per riaccenderlo.
Dati cache eccessivi possono causare arresti anomali dell'app. Svuotare la cache può liberare spazio di archiviazione e risolvere alcuni problemi temporanei. Se Facebook continua a bloccarsi, svuotare la cache e svuotare i dati potrebbe essere una soluzione efficace.
Android :
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "App" o "Gestione applicazioni".
Passaggio 2. Trova e tocca "Facebook".
Passaggio 3. Tocca "Archiviazione" > "Svuota cache" e "Cancella dati".
iPhone:
Passaggio 1. Tieni premuta l'icona dell'app Facebook, quindi seleziona "Elimina app".
Passaggio 2. Apri l'App Store e reinstalla Facebook.
Le versioni precedenti dell'app potrebbero contenere bug e l'aggiornamento alla versione più recente può risolvere problemi di compatibilità. Se non aggiorni l'app Facebook da un po', potrebbe causare arresti anomali.
Android :
Passaggio 1. Apri Google Play Store.
Passaggio 2. Cerca "Facebook".
Passaggio 3. Se è disponibile un aggiornamento, tocca "Aggiorna".
iPhone:
Passaggio 1. Apri l'App Store.
Passaggio 2. Tocca la scheda "Aggiornamenti" in basso a destra.
Passaggio 3. Trova Facebook e tocca "Aggiorna".
Supponiamo che tu abbia già provato a svuotare la cache e ad aggiornare l'app, ma Facebook si blocca. In questo caso, reinstallare l'app potrebbe essere una soluzione efficace.
Android :
Passo 1. Tieni premuta l'icona dell'app Facebook, quindi seleziona "Disinstalla".
Passaggio 2. Apri Google Play Store e reinstalla Facebook.
iPhone:
Passaggio 1. Tieni premuta l'icona dell'app Facebook, quindi seleziona "Elimina app".
Passaggio 2. Apri l'App Store e reinstalla Facebook.
A volte Facebook si blocca perché il sistema operativo del tuo telefono non è aggiornato. Che tu utilizzi Android o iPhone, è essenziale mantenere aggiornato il software del tuo dispositivo. Per aggiornare:
Android :
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Sistema" > "Aggiornamento del sistema".
Passaggio 2. Controlla gli aggiornamenti disponibili e installali.
iPhone:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Generale" > "Aggiornamento software".
Passaggio 2. Controlla gli aggiornamenti disponibili e installali.
Una connessione Internet scadente può causare il blocco di Facebook, soprattutto durante il caricamento di post o video con contenuti multimediali. Ecco cosa controllare:
Se Facebook continua a bloccarsi sul tuo telefono nonostante provi le soluzioni di cui sopra, considera l'utilizzo di Facebook Lite. Facebook Lite è una versione più leggera e meno dispendiosa in termini di risorse dell'app progettata per funzionare meglio su dispositivi con specifiche inferiori o connessioni Internet scadenti.
Puoi scaricare Facebook Lite dal Google Play Store o dall'App Store.
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona e continui a riscontrare problemi con Facebook che si blocca sul tuo telefono Android , puoi utilizzare uno strumento di riparazione Android specializzato come Android Repair per risolvere il problema con un solo clic. Android Repair è un software facile da usare in grado di risolvere i problemi comuni Android , inclusi gli arresti anomali delle app.
Caratteristiche principali di Android Repair
Come risolvere il crash di Facebook Android con un computer?
01 Installa ed esegui il software di riparazione sul tuo computer. Verrà visualizzata la seguente schermata pop-up. Basta fare clic su "Ripara" dall'interfaccia principale, quindi selezionare "Riparazione Android ".
02 Collega il tuo dispositivo Android al computer utilizzando un cavo USB.
03 Nella schermata successiva, scegli e conferma il tuo modello Android , inclusi marca del dispositivo, nome, modello, paese/regione e operatore. Quindi, digitare "000000" per confermare e procedere.
04 Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per mettere il tuo dispositivo Android in modalità download. Fai clic su "Avanti" e lo strumento inizierà a scaricare il firmware Android e a eseguire il flashing del nuovo firmware sul tuo dispositivo Android . Dopo un po', il tuo dispositivo Android verrà riparato con successo e Facebook funzionerà correttamente.
Il crash di Facebook può essere un problema frustrante, ma con le soluzioni sopra descritte dovresti essere in grado di risolverlo e tornare a utilizzare l'app senza problemi. Che tu stia riavviando il telefono, svuotando la cache o utilizzando uno strumento di riparazione con un clic come Android Repair , esistono diversi modi per risolvere il problema.
Se i problemi persistono, valuta la possibilità di contattare il team di supporto di Facebook o di visitare il loro centro assistenza per ulteriore risoluzione dei problemi. Speriamo che una di queste soluzioni funzioni per te e che tu possa continuare a goderti la tua esperienza su Facebook senza interruzioni.
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