"In questo Play Store, quando stavo andando e facendo clic sull'app di aggiornamento come Snapchat .soo, mostrava lo stato in sospeso e quando l'ho visto un'ora dopo, quella volta mostrava anche lo stato in sospeso. Per favore aiutami."
- Dalla community di Google
Google Play Store è uno strumento vitale per mantenere le tue app aggiornate con nuove funzionalità, correzioni di bug e patch di sicurezza. Tuttavia, può essere frustrante quando le app non si aggiornano o non si scaricano del tutto. Se hai riscontrato questo problema, non sei il solo. Esistono diversi motivi per cui le tue app potrebbero non essere aggiornate nel Google Play Store, ma fortunatamente ci sono anche molte soluzioni.
In questo articolo spiegheremo perché ciò potrebbe accadere e ti guideremo attraverso 9 semplici soluzioni che possono aiutarti a risolvere il problema delle "app che non si aggiornano nel Google Play Store". Che si tratti di un problema con la tua connessione Internet, di spazio di archiviazione insufficiente o di un problema tecnico nel Play Store stesso, abbiamo la soluzione per te.
Esistono diversi motivi comuni per cui le app Android non si aggiornano automaticamente o manualmente nel Google Play Store. Ecco alcune delle cause più frequenti:
Una connessione dati mobile o Wi-Fi debole o intermittente può causare il fallimento degli aggiornamenti.
Se lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo è in esaurimento, potrebbe non essere in grado di scaricare o aggiornare le app.
A volte, i dati memorizzati nella cache dell'app Google Play Store possono danneggiarsi, causando errori di aggiornamento.
Problemi con il tuo account Google o le impostazioni di sincronizzazione potrebbero impedire gli aggiornamenti.
Google Play Services svolge un ruolo cruciale nella funzionalità dell'app; se è obsoleto, le app potrebbero non aggiornarsi.
A volte, bug o problemi nel sistema operativo Android stesso possono interferire con il processo di aggiornamento.
Abbiamo acquisito una certa comprensione dei motivi per cui le app non si aggiornano nel Google Play Store sui dispositivi Android . In questa sezione ti presenteremo 9 dei metodi più comuni per risolvere questo problema. Continua a leggere per risolvere il tuo problema.
Se le tue app non si aggiornano, la prima cosa che dovresti fare è assicurarti di avere una connessione Internet stabile. Una connessione lenta o intermittente può interrompere il processo di aggiornamento. Sia che utilizzi il Wi-Fi o i dati mobili, assicurati che la connessione sia stabile. Puoi provare a passare dal Wi-Fi ai dati mobili e viceversa per vedere se il problema persiste. A volte, reimpostare il router o passare a una rete Wi-Fi diversa può migliorare la stabilità della connessione. Se il problema riguarda i dati mobili, prova ad attivare e disattivare la modalità aereo o a ripristinare le impostazioni della rete mobile.
Un altro motivo comune per cui le app non si aggiornano è lo spazio di archiviazione insufficiente sul dispositivo. Quando lo spazio di archiviazione è pieno, non c'è abbastanza spazio per scaricare o aggiornare le app. Per risolvere questo problema:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Archiviazione" per verificare quanto spazio è disponibile.
Passaggio 2. Se stai esaurendo lo spazio, prova a eliminare i vecchi file, a disinstallare le app inutilizzate o a spostare i file su una scheda SD o su un servizio di archiviazione cloud per liberare spazio per gli aggiornamenti.
A volte, il problema potrebbe essere un problema temporaneo con l'app Google Play Store. In tal caso, chiudere e riaprire semplicemente l'app può risolvere il problema.
Passaggio 1. Scorri via o forza l'arresto dell'app Google Play Store dalle impostazioni dell'app.
Passaggio 2. Apri nuovamente Google Play Store e prova ad aggiornare le tue app.
Se la riapertura del Play Store non risolve il problema, potresti provare a disinstallare e reinstallare l'app. Ciò può aiutare a ripristinare eventuali problemi sottostanti che potrebbero causare il fallimento degli aggiornamenti. Vai su "Impostazioni" > "App" > "Google Play Store", tocca "Disinstalla", quindi reinstalla l'app.
Se il problema persiste, prova a riavviare il telefono. Questo semplice passaggio può spesso risolvere bug minori che potrebbero impedire gli aggiornamenti delle app. Il riavvio del telefono può aiutare ad aggiornare il sistema e a riavviare tutti i servizi in background, incluso il Play Store. Dopo il riavvio, controlla se le tue app iniziano ad aggiornarsi automaticamente. Tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione sul tuo telefono Android finché non viene visualizzato il menu di riavvio, quindi seleziona "Riavvia" dal menu.
Un altro metodo efficace è svuotare la cache del Google Play Store. A volte i file della cache possono danneggiarsi, causando problemi con gli aggiornamenti delle app. Per svuotare la cache, attenersi alla seguente procedura:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "App" > "Google Play Store".
Passaggio 2. Tocca "Archiviazione".
Passaggio 3. Seleziona "Svuota cache".
Svuotare la cache non eliminerà nessuno dei tuoi dati o app, ma può aggiornare il Play Store e risolvere problemi relativi a file obsoleti o danneggiati.
Se il tuo account Google riscontra problemi, potrebbe impedire gli aggiornamenti dell'app. In questi casi, rimuovere e accedere nuovamente al tuo account può risolvere il problema. Ecco come:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Account" > "Google".
Passaggio 2. Seleziona il tuo account Google e tocca "Rimuovi account".
Passaggio 3. Riavvia il telefono, quindi torna su "Impostazioni" > "Account" > "Aggiungi account" per accedere nuovamente al tuo account Google.
A volte, il problema potrebbe essere dovuto a un software di sistema obsoleto. Assicurati che il tuo sistema Android sia aggiornato per mantenere la compatibilità con il Play Store e le app che stai tentando di aggiornare. Per verificare la presenza di aggiornamenti:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Aggiornamento software".
Passaggio 2. Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installarlo.
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potrebbe indicare un problema più profondo con il tuo sistema Android . In questo caso, l'utilizzo di uno strumento di riparazione Android professionale come Android Repair potrebbe aiutare a risolvere i problemi relativi al software che interessano il Play Store e le tue app.
Cosa può fare Android Repair per te?
Di seguito sono riportati i metodi approfonditi per risolvere il problema delle "app che non si aggiornano nel Google Play Store" causato dai sistemi Android .
01 Innanzitutto, fai clic sul pulsante in basso per scaricare, installare e attivare gratuitamente questo strumento di riparazione Android sul tuo computer.
02 Collega il tuo telefono Android al computer tramite un cavo USB. Una volta rilevato il dispositivo, seleziona "Ripara" > "Riparazione Android " dalla schermata principale.
03 Ora inserisci le informazioni del tuo telefono, tra cui marca, nome del dispositivo, modello, paese/regione e operatore di telefonia mobile. Dopo aver completato le informazioni sul dispositivo, fare clic su "Avanti".
04 Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per mettere il tuo dispositivo Android in "Modalità download" (lo strumento ti guiderà passo dopo passo). Dopo aver scaricato il firmware, lo strumento inizierà a riparare il tuo telefono Android . L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
Come ultima risorsa, se tutto il resto fallisce, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per risolvere eventuali problemi relativi al software che potrebbero causare il problema. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati dal tuo dispositivo, quindi assicurati di eseguire il backup dei file importanti prima di procedere . Sebbene si tratti di un passo drastico, può essere efficace nel risolvere problemi profondi del sistema che altri metodi non possono risolvere.
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Sistema" > "Ripristina".
Passaggio 2. Tocca "Ripristino dati di fabbrica" e segui le istruzioni.
Passaggio 3. Al termine del ripristino, ripristina le app e i dati dal backup.
Se le tue app non si aggiornano nel Google Play Store, è probabile che il problema sia risolvibile con una o più soluzioni che abbiamo delineato. Inizia con le soluzioni di base come controllare la connessione Internet e svuotare la cache del Play Store. Se questi non funzionano, puoi provare opzioni più avanzate come l'utilizzo di Android Repair o l'esecuzione di un ripristino dei dati di fabbrica. Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, è sempre una buona idea contattare l'assistenza Google per ulteriore assistenza.
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