Domande frequenti su Coolmuster Android Backup Manager
Principali domande frequenti correlate
(1) Download e installazione
Come scaricare Coolmuster Android Assistant (versione Android ) sul mio dispositivo Android ?
(2) Connessione
Come fare se l'installazione del driver non riesce?
Come abilitare il debug USB sul dispositivo Android ?
Cosa fare se il debug USB è abilitato ma il rilevamento continua a non riuscire?
Cosa fare se il dispositivo Android non riesce a connettersi tramite USB?
Cosa fare se il programma non riconosce il mio dispositivo Android ?
Come connettere Android tramite Wi-Fi?
(3) Utilizzo
Come risolvere il carattere sottodimensionato nel display 4K/DPI elevato?
Cosa posso fare se il programma non si avvia normalmente?
Come risolvere quando il prodotto si blocca o si arresta in modo anomalo?
Perché il programma può rilevare solo i messaggi ricevuti ma non quelli inviati?
Come risolvere il problema dello spazio insufficiente per i dispositivi Android ?
Altre domande frequenti che potrebbero interessarti
1. Qual è la limitazione nella versione di prova di Coolmuster Android Backup Manager ?
Con la versione di prova puoi eseguire il backup dei dati solo sul dispositivo Android , mentre la versione completa non solo ti consente di eseguire il backup dei dati del telefono Android , ma anche di ripristinare Android dal file di backup con 1 clic.
A proposito, sia la versione di prova che la versione completa non hanno restrizioni sui modelli di telefono e sul sistema operativo e ti consentono di usufruire del supporto tecnico e dell'aggiornamento software gratuito.
2. Quali dispositivi sono supportati dal tuo Backup Manager Android ?
Sono supportati i dispositivi delle seguenti marche: Samsung, Xiaomi, OPPO, Oneplus, TECNO, Infinix, Itel, vivo, Motorola, Honor, ecc. Clicca qui per scoprire se il tuo telefono è contenuto nell'elenco dei telefoni supportati.
Inoltre, supporta telefoni con sistema operativo Android 6.0 e versioni successive (incluso Android 14), ma non supporta telefoni con sistema operativo precedente ad Android 6.0.
Inoltre, alcuni modelli di questi telefoni di marca potrebbero non essere supportati, poiché ce ne sono troppi e non è stato possibile testarli tutti. Se ritieni che il tuo dispositivo non sia supportato, contattaci e comunicaci la marca e il modello del tuo telefono.
3. Posso eseguire il backup dei dati da un telefono Android a un altro telefono con Android Backup Manager?
No, puoi eseguire il backup dei dati solo direttamente dal telefono Android al computer. Tuttavia, puoi scegliere di ripristinare i dati dal backup Android su un altro telefono Android con la sua funzione di ripristino. Per trasferire i dati direttamente da un telefono all'altro, utilizzare Coolmuster Mobile Transfer .
4. Posso eseguire il backup dei dati dal mio telefono Android con lo schermo rotto?
Se il debug USB è abilitato sul telefono prima che si rompa, è possibile trovare ed eseguire il backup dei dati con il nostro programma.
5. Android Backup Manager può gestire più di un telefono Android contemporaneamente?
SÌ! Puoi gestire più di un dispositivo Android contemporaneamente con Android Backup Manager. Basta collegare questi dispositivi Android al computer contemporaneamente.
6. Posso eseguire il backup dell'app con i suoi dati sul mio computer, come WhatsApp e LINE?
Puoi eseguire il backup di tutte le app dal tuo telefono Android al computer, ma i dati delle app non sono supportati.
7. Questo programma funzionerà su un Mac con OSX 10.15 e versioni successive?
No. Attualmente questo software è perfettamente compatibile con Mac OSX dalla versione 10.9 alla versione 10.14.
Il nostro team di supporto tecnico sta lavorando duramente per supportare Mac OSX 10.15 e versioni successive. È possibile tenersi aggiornati sulle informazioni sull'aggiornamento del prodotto tramite il supporto tecnico .
8. Perché il programma si ferma al ripristino dell'app durante il ripristino di un backup?
Ciò potrebbe essere dovuto alle limitazioni dei permessi delle applicazioni, che non supportano il trasferimento.
Articoli correlati:
Perché i siti web dicono che ho raggiunto il limite di download?
Perché mi è stato addebitato un prezzo superiore a quello indicato sui siti web?
Altre domande frequenti sui prodotti
Attenzione: se non riesci a trovare le risposte desiderate in questa pagina, non esitare a contattarci tramite la funzione di feedback online o tramite e-mail: support@coolmuster.com come preferisci.
