In breve:
È possibile rimuovere la gestione dei dispositivi mobili (MDM) da un iPad in diversi modi, a seconda che si disponga delle autorizzazioni e delle password necessarie. Se il profilo MDM consente la rimozione, è sufficiente accedere alle Impostazioni ed eliminarlo direttamente. Se l'opzione non è disponibile, è necessario contattare l'amministratore dell'organizzazione per ottenere l'autorizzazione all'utilizzo del dispositivo. Qualora non si riesca a ottenere la password MDM, uno strumento di rimozione MDM per computer, come iOS Unlock, potrebbe essere utile per aggirare la restrizione senza cancellare i dati personali.
"Il dipartimento IT della mia scuola ha installato il profilo MDM del loro server sul mio iPad. Quindi, il mio iPad è ora sotto il controllo del dipartimento IT. Ma l'iPad è mio, l'ho comprato l'anno scorso con i miei soldi e ho la fattura. Come posso rimuovere il profilo MDM da questo iPad che ho acquistato legalmente? È possibile farlo presso un Apple Store Genius Bar?"
- Dalla community Apple
La gestione dei dispositivi mobili (MDM) consente a scuole, aziende e altre organizzazioni di gestire da remoto gli iPad e di imporre restrizioni specifiche. Sebbene ciò sia utile per il controllo dei dispositivi aziendali, può risultare scomodo quando si acquista un iPad di seconda mano, si lascia la scuola o l'azienda, o semplicemente si desidera utilizzare un dispositivo senza restrizioni di gestione.
In queste situazioni, potresti chiederti come rimuovere la gestione dei dispositivi mobili (MDM) dal tuo iPad senza perdere i tuoi dati personali o senza dover inserire la password di amministratore. Fortunatamente, esistono diversi modi per gestire un profilo MDM, sia che tu possa accedere alle impostazioni dell'iPad, sia che tu abbia bisogno dell'aiuto di un computer. Continua a leggere per scoprire il metodo più adatto alla tua situazione.
MDM, acronimo di Mobile Device Management (Gestione dei dispositivi mobili), è una tecnologia che consente alle organizzazioni di gestire i dispositivi Apple da remoto tramite una piattaforma di gestione centralizzata. Una volta che un iPad è registrato in un servizio MDM, gli amministratori possono configurare le impostazioni del dispositivo, installare o rimuovere app, imporre requisiti di codice di accesso, limitare determinate funzionalità e monitorare la conformità del dispositivo.
Un profilo MDM memorizza le impostazioni e le policy di gestione applicate all'iPad. A seconda di come è registrato il dispositivo, il profilo può essere rimosso dall'utente o limitato dall'amministratore.
Potresti voler rimuovere la gestione dei dispositivi mobili (MDM) da un iPad per diversi motivi:
Prima di scegliere un metodo di rimozione, è importante stabilire se l'iPad è registrato tramite un profilo rimovibile o un programma di registrazione automatica gestito dall'organizzazione. Queste situazioni richiedono soluzioni diverse.
Se desideri rimuovere MDM senza installare software aggiuntivo, puoi provare a utilizzare le impostazioni integrate dell'iPad oppure chiedere all'organizzazione che gestisce il dispositivo di disattivarlo. Questi metodi non richiedono un computer, sebbene le autorizzazioni necessarie possano variare.
Se il tuo profilo MDM consente la rimozione dell'utente e disponi delle credenziali necessarie per il dispositivo o il profilo, puoi eliminarlo direttamente dalle Impostazioni. Questo è il modo più semplice per rimuovere la gestione dei dispositivi senza utilizzare un computer.
Ecco i passaggi:
Passaggio 1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPad e tocca "Generali".
Passaggio 2. Scorri verso il basso e seleziona "VPN e gestione dispositivi". In alcune versioni di iPadOS, l'opzione potrebbe apparire come "Gestione dispositivi".
Passaggio 3. Individua e tocca il profilo di configurazione MDM che desideri rimuovere.
Passaggio 4. Toccare "Rimuovi gestione" o "Rimuovi profilo" nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 5. Se richiesto, inserisci il codice di accesso o la password di rimozione del profilo per confermare l'azione.
Una volta rimosso correttamente il profilo, le relative impostazioni di gestione, restrizioni e configurazioni gestite verranno eliminate dall'iPad.
Nota: se l'opzione "Rimuovi gestione" non è presente, è disattivata o richiede una password che non possiedi, il profilo potrebbe essere configurato come non rimovibile. In tal caso, procedi con il metodo successivo o valuta una soluzione basata su computer. La rimozione di un profilo dalle Impostazioni non comporta necessariamente la rimozione del dispositivo dal sistema di registrazione automatizzato dell'organizzazione.
Se non è possibile rimuovere il profilo MDM del tuo iPad tramite le Impostazioni, un'altra opzione è contattare l'organizzazione che gestisce il dispositivo. Rivolgiti al reparto IT della scuola, all'amministratore aziendale o al precedente proprietario e chiedi loro di rimuovere il tuo iPad dalla loro piattaforma di gestione MDM.
Se il tuo iPad è registrato tramite Apple Business Manager o Apple School Manager, l'amministratore potrebbe doverlo anche rimuovere dalla registrazione automatica dei dispositivi (MDM) per evitare che il profilo MDM ricompaia dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completata la rimozione, riavvia l'iPad e controlla "Impostazioni" > "Generali" > "VPN e gestione dispositivi" per verificare che il profilo sia stato eliminato.
Tuttavia, questo metodo richiede la collaborazione dell'amministratore, quindi potrebbe non essere pratico se hai acquistato un iPad di seconda mano e non riesci a contattare il precedente proprietario.
Se non conosci la password MDM o non riesci a contattare l'amministratore, puoi provare uno strumento di terze parti per gestire le restrizioni di gestione. iOS Unlock è uno strumento di sblocco basato su computer che consente di aggirare o rimuovere le restrizioni MDM su iPhone e iPad senza richiedere le credenziali di amministratore o il jailbreak del dispositivo. Offre inoltre diverse altre funzionalità di sblocco per vari problemi di accesso ai dispositivi iOS .
Caratteristiche principali di iOS Unlock:
Come rimuovere MDM da un iPad senza password utilizzando iOS Unlock:
01 Scarica e installa iOS Unlock sul tuo computer. Avvia il programma e seleziona "Bypass MDM" dall'interfaccia principale.
02 Utilizza un cavo USB per collegare l'iPad al computer. Se sul tuo iPad viene visualizzato un messaggio, tocca "Autorizza" per consentire al computer di accedere al dispositivo.
03 Seleziona la modalità in base allo stato attuale del tuo iPad:
04 Mantieni l'iPad collegato al computer e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Attendi che iOS Unlock completi il processo selezionato. Non scollegare il cavo USB né spegnere il computer durante l'operazione.
Una volta completata la procedura, controlla il tuo iPad per verificare se le restrizioni MDM sono state rimosse o aggirate.
1. L'opzione "Cancella tutto il contenuto e le impostazioni" rimuove anche il profilo MDM?
No. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica non rimuove definitivamente la gestione dei dispositivi mobili (MDM) da tutti gli iPad. Se il dispositivo è registrato tramite Apple Business Manager o Apple School Manager, la schermata di gestione remota potrebbe ricomparire durante la configurazione. L'organizzazione deve disconnettere il dispositivo dalla registrazione automatica per evitare che ciò accada.
2. I dati andranno persi dopo lo sblocco dell'MDM?
Dipende dal metodo di rimozione. La rimozione di un profilo MDM tramite le Impostazioni generalmente preserva i dati personali, mentre il ripristino delle impostazioni di fabbrica o il ripristino del dispositivo potrebbero cancellarli. Anche iOS Unlock pubblicizza la rimozione dell'MDM senza perdita di dati durante il processo supportato. Per sicurezza, esegui un backup del tuo iPad prima di procedere.
3. La disattivazione di MDM comporta anche la rimozione del blocco di attivazione?
No. MDM e Blocco attivazione sono due meccanismi di sicurezza differenti. MDM controlla la gestione dei dispositivi e le restrizioni organizzative, mentre Blocco attivazione protegge un iPad tramite l'account Apple associato a Dov'è. La rimozione di un profilo MDM non disabilita automaticamente Blocco attivazione.
4. È possibile riattivare la gestione dei dispositivi mobili (MDM) dopo averla rimossa da un iPad?
Sì. Se il tuo iPad rimane assegnato a un'organizzazione tramite la registrazione automatica dei dispositivi, la gestione dei dispositivi mobili (MDM) potrebbe essere reinstallata automaticamente quando inizializzi o riattivi il dispositivo. Per evitare ciò, l'organizzazione deve rimuovere l'iPad dal proprio sistema di registrazione automatica.
Rimuovere la gestione dei dispositivi mobili (MDM) da un iPad è possibile in diversi modi, a seconda di come viene gestito il dispositivo. Se il profilo è rimovibile, è possibile eliminarlo direttamente tramite le Impostazioni. Se l'iPad appartiene a una scuola o a un'azienda, contattare l'amministratore è il modo più affidabile per rimuovere l'iscrizione alla gestione. Se non si riesce ad accedere alla password MDM, una soluzione basata su computer come iOS Unlock potrebbe rappresentare un'alternativa per i dispositivi compatibili. Scegli il metodo più adatto alla tua situazione e ricorda di eseguire un backup dei dati importanti prima di apportare modifiche all'iPad.
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