WhatsApp Business non solo facilita la comunicazione istantanea con i clienti, ma trasporta anche una ricchezza di informazioni aziendali cruciali. Tuttavia, la questione di come ripristinare questi dati in caso di perdita o sostituzione del dispositivo è emersa come una preoccupazione centrale. Questo articolo approfondisce i metodi per ripristinare i backup di WhatsApp Business su diversi sistemi operativi (Android e iPhone).

Come posso ripristinare il backup della chat WhatsApp Business? Se usi un telefono Android , ci sono due metodi per te: backup locale e Google Drive. Successivamente, presenteremo questi due metodi uno per uno.
Il backup locale è uno dei metodi di backup più comunemente utilizzati quando si utilizzano Android dispositivi. Ripristinare i dati di WhatsApp Business tramite un backup locale è un processo rapido e semplice. Ecco i passaggi specifici:
Passo 1. Assicurati di avere un file di backup locale sul tuo dispositivo Android . Tipicamente, questi file si trovano nella cartella /sdcard/WhatsApp/Databases/, con nomi di file simili a msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14.

Passo 2. Disinstalla l'applicazione WhatsApp Business attualmente installata. Poi, scarica e installa di nuovo WhatsApp Business dal Google Play Store.
Passo 3. Avvia la nuova attività di WhatsApp Business, inserisci il tuo numero di telefono e segui le istruzioni a schermo per completare la configurazione.
Passo 4. Quando arrivi all'opzione "Ripristina backup", tocca l'opzione. WhatsApp Business cercherà e ripristinerà automaticamente il file di backup locale più recente.
Di seguito c'è un articolo che offre un'introduzione dettagliata al backup locale di WhatsApp. Se ne hai bisogno, clicca sul link qui sotto.
Backup locale WhatsApp: una guida completa [Aggiornato 2026]Chi fa il backup di WhatsApp Business su Google Drive potrebbe voler sapere come ripristinare il backup di WhatsApp Business da Google Drive. Il processo di restauro è altrettanto semplice:
Passo 1. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso al tuo account Google e che la sincronizzazione con Google Drive sia attivata.
Passo 2. Disinstalla e reinstalla l'applicazione WhatsApp Business.
Passo 3. Avvia il nuovo WhatsApp Business installato e inserisci il tuo numero di telefono.
Passo 4. Quando ti viene chiesto di ripristinare un backup, seleziona l'opzione "Ripristina da Google Drive". Scegli il file di backup più recente, premi "RIPRISTINA" e avvia il processo di ripristino. Una volta completato, la cronologia delle chat e i file multimediali verranno ripristinati sul nuovo dispositivo.

iCloud e iTunes sono i modi più popolari per gli utenti iPhone di fare il backup dei propri dati. Per saperne di più su come recuperare i backup di WhatsApp Business sia da iCloud che da iTunes, continua a leggere.
Come posso ripristinare il backup della chat WhatsApp Business? Di seguito la guida su come recuperare il backup di WhatsApp Business da iCloud:
Passo 1. Assicurati che la tua attività WhatsApp Business abbia abilitato il backup iCloud e che il backup sia memorizzato in iCloud.
Passo 2. Disinstalla WhatsApp Business. Poi, scarica e installa WhatsApp Business dall'App Store.
Passo 3. Apri la domanda e inserisci il tuo numero di telefono per la verifica.
Passo 4. Dopo la verifica, seleziona "Ripristina da iCloud Backup". Tocca "Ripristina cronologia chat" e aspetta che il processo si completi.

Nota: Dove è archiviato il backup WhatsApp su Android/iPhone/Google Drive? Questo post ti dirà la risposta.
Anche se WhatsApp non supporta direttamente il ripristino da un backup iTunes, puoi ripristinare indirettamente i dati di WhatsApp Business usando iTunes per fare il backup dell'intero iPhone e poi ripristinando l'intero dispositivo quando necessario. Ecco i passaggi:
Passo 1. Assicurati che il backup di WhatsApp Business sia memorizzato su iTunes.
Passo 2. Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes.
Passo 3. Seleziona il tuo dispositivo in iTunes e clicca sull'opzione "Ripristina backup".

Passo 4. Scegli il file di backup che contiene il backup di WhatsApp Business e avvia il processo di ripristino. Una volta completato, la cronologia delle chat e i file multimediali verranno ripristinati al loro stato di backup precedente.
Se non riesci a ripristinare WhatsApp Business utilizzando le opzioni di backup ufficiali, uno strumento di recupero professionale può offrire una soluzione più flessibile. WhatsApp Recovery è progettato per recuperare i dati WhatsApp e WhatsApp Business persi o cancellati direttamente da dispositivi o backup. Permette agli utenti di visualizzare in anteprima le chat e di ripristinare selettivamente le conversazioni necessarie senza procedure complicate.
Caratteristiche principali del recupero WhatsApp
Come ripristinare WhatsApp Business con il recupero WhatsApp?
01Scarica e installa WhatsApp Recovery sul tuo computer. Avvia il programma e scegli una modalità di recupero dall'interfaccia principale. Qui, seleziona "Recupera dal dispositivo".

02Collega il dispositivo al computer usando un cavo USB. Se usi un dispositivo Android , attiva il debug USB quando richiesto. Per gli utenti di iPhone o iPad, tocca "Trust This Computer" quando appare la notifica. Prima di cliccare su "Avvio", puoi anche scegliere una posizione sul computer per salvare i dati del dispositivo.
03Il programma inizierà quindi il processo di scansione. I passaggi esatti possono variare leggermente a seconda che tu stia usando un dispositivo Android o iOS . In questa guida, dimostriamo principalmente il processo su un dispositivo iOS .
04Sul tuo iPhone, seleziona il tipo di WhatsApp che vuoi recuperare. Qui, scegli "WhatsApp Business" e clicca su "OK" per continuare. Il programma inizierà a scansionare il dispositivo per i dati recuperabili.

05Al termine della scansione, tutti i dati recuperabili di WhatsApp Business verranno visualizzati come mostrato nella finestra di anteprima. Seleziona i file che vuoi, poi clicca su "Recupera su PC" o "Recupera su dispositivo" per ripristinare i dati selezionati sul computer o di nuovo sul telefono.

Grazie per aver letto questa guida. Ora, dovresti sapere come recuperare i backup di WhatsApp Business sia su Android che su iPhone. È abbastanza facile recuperare le informazioni di WhatsApp Business, che tu usi backup locali, Google Drive, iCloud o strumenti di terze parti come WhatsApp Recovery. Consigliamo di utilizzare WhatsApp Recovery perché è ricco di funzionalità, facile da usare, efficiente e non limitato dal sistema operativo del tuo telefono. Spero che queste informazioni ti siano state utili.
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