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Come recuperare WhatsApp da un telefono rotto [ Android e iPhone]

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"Lo schermo del mio telefono si è rotto nella parte in alto a destra e non risponde, proprio dove si trova l'accesso alle impostazioni, il che significa che non posso accedere all'opzione di backup. Cosa succede se continuo a utilizzare WhatsApp su un altro telefono? Sarei ancora in grado di farlo ripristinare il backup in futuro?"

- Da Reddit

WhatsApp è diventato uno strumento essenziale per la comunicazione, poiché contiene innumerevoli messaggi, foto, video e documenti importanti condivisi con familiari, amici e colleghi. Più che una semplice app di messaggistica, WhatsApp porta con sé i nostri preziosi ricordi e le informazioni di lavoro essenziali. Tuttavia, quando lo schermo del telefono si rompe inaspettatamente, potremmo perdere l’accesso a questi preziosi dati in un istante. Con uno schermo danneggiato che rende quasi impossibile utilizzare il telefono, recuperare i dati di WhatsApp diventa una sfida importante. In questa guida esploreremo come recuperare WhatsApp da un telefono rotto senza perdere alcuna informazione importante.

come recuperare whatsapp da un telefono rotto

 

Parte 1. Come recuperare i dati di WhatsApp da un telefono Android rotto

Se il tuo telefono Android è rotto, esistono diversi modi per recuperare i dati di WhatsApp. Le opzioni variano a seconda delle condizioni del telefono e delle impostazioni di backup.

1.1 Con uno strumento professionale

Per un ripristino più semplice ed efficiente, puoi utilizzare uno strumento professionale di recupero dati Android . Broken Android Data Extraction è altamente raccomandato per recuperare messaggi WhatsApp, contenuti multimediali e altri dati da dispositivi Android danneggiati. Anche in situazioni come una schermata nera o un arresto anomalo del sistema , questo software può scansionare ed estrarre file.

Caratteristiche principali dell'estrazione dati Android interrotta:

  • Recupera i dati da telefoni Android danneggiati senza preoccuparti della perdita o del danneggiamento dei dati.
  • Recupera vari tipi di dati, inclusi messaggi WhatsApp, foto, video, contatti, messaggi, musica, documenti e altro.
  • Ripristina i tuoi dati sia dalle schede SD che dalla memoria interna dei telefoni danneggiati.
  • Visualizza l'anteprima dei dati e seleziona le informazioni richieste per il ripristino.
  • Attualmente supporta solo Samsung Galaxy S6 / S5 / S4 / Note 5 / Note 4 / Note 3, nonché Samsung Galaxy Tab Pro 10.1.

Come recuperare i messaggi WhatsApp da telefoni rotti?

01 Per utilizzare questo strumento di recupero dati Android , installalo sul tuo PC e avvialo. Seleziona "Estrazione dati Android non funzionante" dalla barra laterale e fai clic su "Avvia".

scaricare e installare il software di estrazione dati Android danneggiato

02 Avvia il processo di ripristino scegliendo la modalità di riparazione preferita e facendo clic su "Avvia". Seleziona il modello del tuo telefono e fai clic su "Conferma". Se non sei sicuro del modello del tuo dispositivo, utilizza l'icona del punto interrogativo per ricevere assistenza.

seleziona e conferma le informazioni del tuo telefono

03 Dopo aver riparato il telefono, lo strumento di ripristino eseguirà la scansione dei dati del dispositivo. Una volta completato, seleziona "WhatsApp" o "Allegati WhatsApp", scegli il contenuto specifico che desideri ripristinare e fai clic su "Ripristina" per trasferire i dati dal telefono al computer.

come recuperare i messaggi whatsapp dal telefono rotto

1.2 Utilizza Google Drive

Se hai abilitato i backup di WhatsApp su Google Drive, recuperare i dati da lì è semplice. Questo metodo è conveniente, ma affinché funzioni, avrai bisogno dello stesso account Google e dello stesso numero di telefono. Ecco i passaggi:

Passaggio 1. Su un nuovo dispositivo Android , installa WhatsApp e verifica il tuo numero di telefono.

Passaggio 2. Accedi all'account Google utilizzato per il backup.

Passaggio 3. WhatsApp ti chiederà di ripristinare da Google Drive. Conferma toccando "RIPRISTINA". Attendi il completamento del ripristino e le tue chat e i tuoi contenuti multimediali verranno visualizzati nell'app.

come recuperare whatsapp da un telefono rotto utilizzando google drive

1.3 Tramite backup locale

Come posso recuperare i miei messaggi WhatsApp se il mio telefono è rotto? Se in precedenza hai eseguito manualmente il backup dei dati di WhatsApp nella memoria locale del telefono, puoi individuare e ripristinare i file di backup tramite il file manager.

Passaggio 1. Collega il telefono al computer utilizzando un cavo USB oppure collega un'unità flash USB al telefono tramite un cavo OTG.

Passaggio 2. Utilizzando il computer o il file manager integrato nel telefono, accedere alla cartella di backup di WhatsApp (in genere situata in /sdcard/WhatsApp/Databases/).

Passaggio 3. Identificare i file di backup che terminano con ".db.crypt" e copiarli in un luogo sicuro.

come recuperare i dati di Whatsapp dal telefono rotto con il backup locale

Passaggio 4. Installa WhatsApp sul tuo nuovo telefono Android e, durante il processo di installazione, seleziona l'opzione "Ripristina da backup locale".

Passaggio 5. Passare alla posizione in cui hai precedentemente copiato i file di backup e completare il processo di ripristino.

Parte 2. Come recuperare i messaggi WhatsApp da un iPhone rotto

Per gli iPhone rotti, iCloud e iTunes offrono solide opzioni per recuperare messaggi WhatsApp e file multimediali. Scegli il metodo che meglio si adatta alle tue preferenze di backup.

2.1 Utilizzare il backup iCloud

Se sul tuo iPhone è abilitato il backup iCloud e i dati di WhatsApp sono inclusi nel backup, puoi recuperare i tuoi messaggi WhatsApp ripristinando il backup iCloud. Di seguito sono riportati i passaggi specifici per recuperare i messaggi WhatsApp da un iPhone rotto utilizzando il backup iCloud:

Passaggio 1. Configura il tuo nuovo iPhone e accedi al tuo account iCloud.

Passaggio 2. Scarica WhatsApp e verifica il tuo numero di telefono.

Passaggio 3. WhatsApp ti chiederà di ripristinare da iCloud. Tocca "Ripristina cronologia chat". Attendi il caricamento dei dati e le tue chat dovrebbero essere ripristinate.

recupera i messaggi whatsapp dall'iPhone rotto tramite il backup icloud

2.2 Tramite il backup di iTunes

Se hai utilizzato iTunes per eseguire il backup del tuo iPhone , puoi recuperare i messaggi di WhatsApp ripristinando un backup di iTunes su un nuovo dispositivo. Di seguito la guida su come recuperare i dati di WhatsApp da un iPhone rotto utilizzando il backup di iTunes:

Passaggio 1. Collega il nuovo iPhone al computer e apri iTunes .

Passo 2. Seleziona il tuo iPhone in iTunes e fai clic su "Ripristina backup".

recuperare i messaggi whatsapp da un iphone rotto tramite il backup di itunes

Passaggio 3. Scegli il backup più recente che include i dati di WhatsApp, quindi fai clic su "Ripristina".

Passaggio 4. Una volta completato il ripristino, installa WhatsApp e verifica il tuo numero di telefono. I tuoi messaggi e contenuti multimediali dovrebbero essere ripristinati.

Nota: questo metodo richiede un ripristino completo del dispositivo, che sostituirà i dati correnti sul tuo nuovo iPhone con i dati di backup.

Riepilogo

In questo articolo, abbiamo trattato metodi efficaci su come recuperare WhatsApp da un telefono rotto sia per utenti Android che iPhone. Per Android , abbiamo discusso dell'utilizzo di uno strumento professionale, Google Drive e dei backup locali. Per iPhone, abbiamo spiegato come recuperare i dati dai backup di iCloud e iTunes.

Di tutti questi metodi, l'utilizzo di uno strumento professionale come Broken Android Data Extraction (descritto nella Parte 1.1) è altamente raccomandato per gli utenti Android . Questo strumento semplifica il processo di recupero e offre un modo affidabile per recuperare i dati di WhatsApp anche quando lo schermo è rotto, aiutandoti a recuperare chat e contenuti multimediali in modo rapido e sicuro.

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