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Come recuperare WhatsApp da un telefono rotto [ Android e iPhone]

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"Lo schermo del mio telefono si è rotto nella parte in alto a destra e non risponde più, proprio dove si trova l'accesso alle impostazioni, il che significa che non posso accedere all'opzione di backup. Cosa succede se continuo a usare WhatsApp su un altro telefono? Potrò comunque ripristinare il backup in futuro?"

- Da Reddit

WhatsApp è diventato uno strumento di comunicazione essenziale, contenente innumerevoli messaggi, foto, video e documenti importanti condivisi con familiari, amici e colleghi. Più che una semplice app di messaggistica, WhatsApp custodisce i nostri ricordi più preziosi e informazioni di lavoro fondamentali. Tuttavia, quando lo schermo del telefono si rompe improvvisamente, potremmo perdere l'accesso a questi dati preziosi in un istante. Con uno schermo danneggiato che rende quasi impossibile utilizzare il telefono, recuperare i dati di WhatsApp diventa una vera sfida. In questa guida, esploreremo come recuperare WhatsApp da un telefono rotto senza perdere alcuna informazione importante.

come recuperare WhatsApp da un telefono rotto

 

Parte 1. Come recuperare i dati di WhatsApp da un telefono Android rotto

Se il tuo telefono Android è rotto, esistono diversi modi per recuperare i dati di WhatsApp. Le opzioni variano a seconda delle condizioni del telefono e delle impostazioni di backup.

1.1 Tramite uno strumento professionale

Per un recupero più semplice ed efficiente, è possibile utilizzare uno strumento professionale di recupero dati Android . Broken Android Data Extraction è altamente raccomandato per recuperare messaggi WhatsApp, file multimediali e altri dati da dispositivi Android danneggiati. Anche in situazioni come schermo nero o arresto anomalo del sistema , questo software è in grado di scansionare ed estrarre i file.

Caratteristiche principali di Broken Android Data Extraction:

  • Recupera i dati dai telefoni Android danneggiati senza preoccuparti della perdita o del danneggiamento dei dati.
  • Recupera vari tipi di dati, inclusi messaggi WhatsApp, foto, video, contatti, musica, documenti e altro ancora.
  • Recupera i tuoi dati sia dalle schede SD che dalla memoria interna dei telefoni danneggiati.
  • Visualizza in anteprima i dati e seleziona le informazioni necessarie per il ripristino.
  • Al momento è supportato solo Samsung Galaxy S6/S5/S4/Note 5/Note 4/Note 3, nonché Samsung Galaxy Tab Pro 10.1.

Come recuperare i messaggi WhatsApp da un telefono rotto?

01 Per utilizzare questo strumento di recupero dati Android , installalo sul tuo PC e avvialo. Seleziona "Estrazione dati Android danneggiati" dalla barra laterale e fai clic su "Avvia".

scaricare e installare il software di estrazione dati per Android danneggiato

02 Avvia il processo di ripristino scegliendo la modalità di riparazione preferita e cliccando su "Avvia". Seleziona il modello del tuo telefono e clicca su "Conferma". Se non sei sicuro del modello del tuo dispositivo, usa l'icona del punto interrogativo per assistenza.

Seleziona e conferma le informazioni del tuo telefono

03 Dopo aver riparato il telefono, lo strumento di recupero eseguirà una scansione dei dati del dispositivo. Una volta completata la scansione, seleziona "WhatsApp" o "Allegati WhatsApp", scegli il contenuto specifico che desideri ripristinare e fai clic su "Recupera" per trasferire i dati dal telefono al computer.

come recuperare i messaggi di WhatsApp da un telefono rotto

1.2 Utilizzare Google Drive

Se hai attivato i backup di WhatsApp su Google Drive, recuperare i dati da lì è semplice. Questo metodo è pratico, ma avrai bisogno dello stesso account Google e dello stesso numero di telefono perché funzioni. Ecco i passaggi:

Passaggio 1. Su un nuovo dispositivo Android , installa WhatsApp e verifica il tuo numero di telefono.

Passaggio 2. Accedi all'account Google utilizzato per il backup.

Passaggio 3. WhatsApp ti chiederà di ripristinare da Google Drive. Conferma toccando "RIPRISTINA". Attendi il completamento del ripristino e le tue chat e i tuoi file multimediali appariranno nell'app.

Come recuperare WhatsApp da un telefono rotto usando Google Drive

1.3 Tramite backup locale

Come posso recuperare i miei messaggi WhatsApp se il mio telefono è rotto? Se in precedenza hai eseguito manualmente il backup dei dati di WhatsApp nella memoria interna del telefono, puoi individuare e ripristinare quei file di backup tramite il tuo gestore file.

Passaggio 1. Collega il telefono al computer tramite un cavo USB oppure collega una chiavetta USB al telefono tramite un cavo OTG.

Passaggio 2. Utilizzando il computer o il gestore file integrato del telefono, accedi alla cartella di backup di WhatsApp (in genere si trova in /sdcard/WhatsApp/Databases/).

Passaggio 3. Individua i file di backup che terminano con ".db.crypt" e copiali in una posizione sicura.

Come recuperare i dati di WhatsApp da un telefono rotto con backup locale

Passaggio 4. Installa WhatsApp sul tuo nuovo telefono Android e, durante la procedura di configurazione, seleziona l'opzione "Ripristina da backup locale".

Passaggio 5. Accedere alla posizione in cui sono stati precedentemente copiati i file di backup e completare il processo di ripristino.

Parte 2. Come recuperare i messaggi di WhatsApp da un iPhone rotto

Per gli iPhone danneggiati, iCloud e iTunes offrono valide opzioni per recuperare messaggi WhatsApp e file multimediali. Scegli il metodo più adatto alle tue esigenze di backup.

2.1 Utilizzare il backup di iCloud

Se il backup iCloud è attivo sul tuo iPhone e i dati di WhatsApp sono inclusi nel backup, puoi recuperare i tuoi messaggi WhatsApp ripristinando il backup iCloud. Di seguito trovi i passaggi specifici per recuperare i messaggi WhatsApp da un iPhone danneggiato utilizzando il backup iCloud:

Passaggio 1. Configura il tuo nuovo iPhone e accedi al tuo account iCloud.

Passaggio 2. Scarica WhatsApp e verifica il tuo numero di telefono.

Passaggio 3. WhatsApp ti chiederà di ripristinare da iCloud. Tocca "Ripristina cronologia chat". Attendi il caricamento dei dati e le tue chat dovrebbero essere ripristinate.

Recuperare i messaggi di WhatsApp da un iPhone rotto tramite backup iCloud

2.2 Tramite backup di iTunes

Se hai utilizzato iTunes per eseguire il backup del tuo iPhone, puoi ripristinare i messaggi di WhatsApp ripristinando un backup di iTunes su un nuovo dispositivo. Tuttavia, il recupero dati tradizionale da iTunes richiede un ripristino completo del dispositivo, che sovrascriverà i dati correnti sul tuo nuovo iPhone con i dati di backup. Pertanto, avrai bisogno di uno strumento di recupero specializzato, come Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery .

Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery consente di recuperare i dati di WhatsApp da un backup di iTunes senza compromettere gli altri dati presenti sul dispositivo. Ecco le caratteristiche principali di Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery:

  • Recupera WhatsApp in modo efficiente da iPhone e iPad.
  • Estrai i dati di WhatsApp dalla memoria interna iOS e dai backup di iTunes sul tuo computer.
  • Recupera in modo rapido e preciso la cronologia delle chat di WhatsApp, gli allegati multimediali (come foto, video, audio, contatti e file) e altri dati.
  • Recupera in modo selettivo dati specifici di WhatsApp dai backup, assicurandoti di ripristinare solo i contenuti di cui hai bisogno.
  • Recupera i dati di WhatsApp e convertili in formati HTML e CSV facilmente accessibili per una gestione semplificata.
  • Compatibile con tutti i modelli di iPhone e iPad, inclusi iPhone 17 Pro, iPhone Air e iPhone 17.

Di seguito trovi la guida su come recuperare i dati di WhatsApp da un iPhone danneggiato utilizzando un backup di iTunes:

01 Innanzitutto, fai clic sul pulsante qui sotto per scaricare e installare Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery sul tuo computer.

02 Avvia il programma e vai al modulo "Recupera da file di backup di iTunes". Seleziona il file di backup desiderato e fai clic su "Avvia scansione". Se non riesci a trovare il file di backup, fai clic su "Seleziona" per cercarlo.

Seleziona il backup di iTunes

03 Scegli il tipo di dati che desideri recuperare, quindi fai clic su "Avvia scansione".

scegli i dati da scansionare

04 Una volta completata la scansione, visualizza in anteprima i file di WhatsApp, seleziona quelli che desideri recuperare e fai clic su "Recupera sul computer" per avviare il ripristino dal backup di iTunes.

Recuperare WhatsApp da un iPhone rotto utilizzando il backup di iTunes

Per una guida più intuitiva, guarda il video tutorial qui sotto:

Riepilogo

In questo articolo abbiamo illustrato metodi efficaci per recuperare WhatsApp da un telefono danneggiato, sia per utenti Android che iPhone. Che si utilizzi uno strumento professionale, backup basati su cloud o backup locali, esistono numerose soluzioni per recuperare messaggi, foto e file multimediali importanti.

Per gli utenti Android , strumenti come Broken Android Data Extraction offrono un modo pratico e affidabile per ripristinare i dati di WhatsApp, anche da un dispositivo danneggiato. Gli utenti iPhone, invece, possono recuperare i messaggi di WhatsApp utilizzando i backup di iCloud o iTunes, con Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery che garantisce un'esperienza fluida senza sovrascrivere altri dati.

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