"Non ricevo più messaggi di testo. Si è fermato. Posso inviarli, effettuare chiamate, ecc. Ma non riesco a ricevere messaggi nemmeno da mio marito nella stessa stanza. C'è qualcos'altro che dovrei fare o provare?"
- Dalla community di assistenza del telefono Pixel
I dispositivi Google Pixel, inclusi gli ultimi Pixel 9 e Pixel 9 Pro, sono rinomati per le loro prestazioni potenti e l'eccellente esperienza software. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato un problema frustrante: non ricevere messaggi di testo. Ciò potrebbe includere SMS da numeri normali o Pixel che non riceve SMS da iPhone , causando una grave interruzione della comunicazione.
Se stai riscontrando il problema con Google Pixel che non riceve messaggi di testo, non preoccuparti. Questa guida esplorerà le cause più comuni e offrirà 10 soluzioni dettagliate per aiutarti a ripristinare la funzionalità di messaggistica. Inoltre, ti mostreremo come trasferire SMS senza problemi su un nuovo dispositivo Google Pixel 9.
Prima di passare alle soluzioni, è fondamentale capire perché il mio telefono Google non riceve messaggi dal mio iPhone o da altre fonti. Ecco alcuni possibili motivi:
Google Pixel fa affidamento su una rete mobile stabile o su una connessione Wi-Fi per ricevere messaggi di testo. Se la connessione è instabile o non disponibile, i messaggi di testo potrebbero non arrivare.
Le impostazioni predefinite, le autorizzazioni o i problemi di cache dell'app di messaggistica potrebbero influire sulla ricezione degli SMS.
Una carta SIM danneggiata o non inserita correttamente può ostacolare la funzionalità degli SMS.
L'utilizzo di una versione obsoleta del sistema Android o dell'app di messaggistica potrebbe causare malfunzionamenti del software.
A volte il problema potrebbe derivare dal tuo fornitore di servizi, ad esempio dall'interruzione del servizio SMS o da un'errata configurazione.
Ecco una guida passo passo per risolvere il problema che Google Pixel non riceve i messaggi di testo, partendo dalla semplice risoluzione dei problemi fino alle soluzioni avanzate.
La ricezione di SMS richiede una connessione di rete stabile. Una connessione di rete scadente potrebbe far sì che "Google Pixel 7/8/9 non riceva SMS". Assicurati:
La modalità aereo disabilita tutte le connessioni di rete. Se il tuo Pixel è in modalità aereo:
Passaggio 1. Scorri verso il basso la barra delle notifiche e disattiva la modalità aereo.
Passaggio 2. Attendi che il telefono si riconnetta alla rete, quindi testa la funzionalità di messaggistica.
Se non ricevi SMS da numeri specifici, questi potrebbero essere bloccati.
Passaggio 1. Apri l'app Google Messaggi, tocca l'icona "menu" nell'angolo in alto a destra e vai su "Impostazioni" > "Contatti bloccati".
Passaggio 2. Sblocca tutti i numeri che non dovrebbero essere nell'elenco.
Google Pixel non riceve messaggi di testo? Il riavvio del dispositivo può risolvere piccoli problemi del software.
Passaggio 1. Tieni premuto il pulsante "accensione".
Passaggio 2. Quindi, seleziona "Riavvia". Dopo il riavvio, controlla se puoi ricevere SMS.
La mancanza di spazio di archiviazione sui telefoni Pixel potrebbe far sì che "Google Pixel non riceva SMS".
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Archiviazione" per verificare lo spazio disponibile.
Passaggio 2. Se lo spazio di archiviazione è basso, elimina file, foto o video non necessari per liberare spazio .
I file di cache sovraccarichi possono interrompere l'app di messaggistica. Cancellarli tramite:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "App e notifiche" > "Google Messaggi" > "Archiviazione".
Passaggio 2. Quindi tocca "Svuota cache". Se il problema persiste, seleziona "Cancella dati" (questo eliminerà la cronologia dei messaggi, quindi esegui prima il backup dei testi importanti ).
Una scheda SIM danneggiata o installata in modo errato potrebbe essere la causa principale della mancata ricezione di messaggi di testo.
Passaggio 1. Assicurati che la scheda SIM sia inserita saldamente e non danneggiata.
Passaggio 2. Testare la scheda SIM su un altro dispositivo. Se non funziona, contatta il tuo operatore telefonico per una sostituzione.
L'app Google Messaggi o la versione del sistema operativo del telefono Google possono contenere bug che influiscono sulle prestazioni e potrebbero causare problemi come "Google Pixel non riceve SMS". Per risolvere i problemi:
Passaggio 1. Vai su "Impostazioni" > "Sistema".
Passaggio 2. Controlla se sono necessari aggiornamenti qui. In tal caso, fai clic sull'opzione "Aggiornamento del sistema" per assicurarti che sia il tuo sistema Android che le tue app siano aggiornati.
La funzione Chat (RCS) in Google Messaggi potrebbe interferire con la tradizionale ricezione degli SMS.
Passaggio 1. Vai su "Google Messaggi" > "Impostazioni" > "Funzioni di chat" e disattiva "Abilita funzioni di chat".
Passaggio 2. Dopo averlo disabilitato, verifica se puoi ricevere nuovamente messaggi di testo.
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, il problema potrebbe riguardare il tuo operatore. Pertanto, è importante contattare l'assistenza clienti del tuo operatore. Quando lo fai, assicurati di controllare lo stato del tuo servizio di messaggistica. Fornisci dettagli come quando è iniziato il problema e i numeri interessati, poiché ciò aiuterà a risolvere rapidamente il problema.
Se stai effettuando l'aggiornamento a un modello Google Pixel più recente, come Pixel 9 o Pixel 9 Pro, trasferire i tuoi vecchi testi può essere essenziale per preservare conversazioni importanti. Coolmuster Mobile Transfer è uno strumento di trasferimento telefonico efficiente e facile da usare progettato per aiutarti a trasferire messaggi di testo, contatti, foto e altro tra dispositivi senza sforzo. Supporta vari tipi di trasferimenti di file su diverse piattaforme, tra cui Android ad Android , iOS ad Android e viceversa.
Qui, prendiamo come esempio come trasferire dati da Samsung a Google Pixel tramite Mobile Transfer:
01 Visita il sito web ufficiale Coolmuster e scarica Mobile Transfer. Installalo sul tuo computer e avvia il programma.
02 Utilizza i cavi USB per collegare il tuo vecchio telefono e il tuo nuovo Google Pixel al computer. Abilita il debug USB su entrambi i dispositivi per stabilire una connessione riuscita.
03 Una volta rilevati i dispositivi, vedrai il telefono di origine a sinistra e il telefono di destinazione (Pixel) a destra. In caso contrario, fare clic sul pulsante "Capovolgi" per modificarli.
04 Nel menu dei tipi di file, seleziona i dati che desideri trasferire, come "Messaggi di testo". Quindi, fai clic sul pulsante "Avvia copia" per avviare il processo.
Perché il mio Pixel 7/8/9 non riceve messaggi di testo? Esistono diverse cause potenziali, ma questa guida copre una gamma di soluzioni, dai controlli di base alle soluzioni avanzate. Che si tratti di Google Pixel che non riceve SMS dall'iPhone o di qualsiasi altro problema di messaggistica, questi metodi ti aiuteranno a ripristinare la funzionalità.
Se il problema persiste, non esitare a contattare il tuo operatore o l'assistenza Google. E se stai effettuando l'aggiornamento a un nuovo dispositivo Pixel, ricorda di utilizzare Coolmuster Mobile Transfer per una migrazione del testo senza interruzioni.
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