(1) Connessione
Cosa posso fare se il mio iDevice non riesce a connettersi?
Dettagli sull'attendibilità o non attendibilità di un computer su iPhone, iPad o iPod
(2) Utilizzo
Come risolvere il caso in cui il prodotto si blocca o si arresta in modo anomalo?
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1. Quali dispositivi sono supportati da iOS Eraser?
Coolmuster iOS Eraser è compatibile con quasi tutti i dispositivi iOS , inclusi iPhone, iPad e iPod touch. Fai clic qui per verificare se il tuo telefono è supportato.
Alcuni modelli di telefono potrebbero non essere supportati perché ce ne sono troppi e non è stato possibile testarli tutti. Se ritieni che il tuo dispositivo non sia supportato, contattaci via e-mail all'indirizzo support@coolmuster.com e comunicaci la marca e il modello del tuo telefono.
2. Qual è la differenza tra la versione di prova e la versione completa di Coolmuster iOS Eraser ?
La versione di prova offre supporto tecnico e aggiornamento gratuito a vita, mentre puoi usufruire di tutte le funzioni con la versione completa, come "Cancella tutti i dati", "Cancella file eliminati", "Cancella dati privati", "Risparmio spazio" con un numero illimitato e volte, così come il supporto tecnico e l'aggiornamento gratuito a vita.
3. Come rimuovere la limitazione della versione di prova per Coolmuster iOS Eraser ?
Per rimuovere la limitazione della versione di prova e usufruire di tutte le funzionalità della versione completa, è necessario acquistare la versione completa. Dopo l'acquisto, puoi inserire direttamente il codice di licenza nella versione di prova per ottenere tutte le funzionalità della versione completa.
4. Posso utilizzare Coolmuster iOS Eraser sul mio Mac ?
No. Attualmente, Coolmuster iOS Eraser supporta solo PC Windows .
5. Cosa fare se non riesco a cancellare i dati sul mio iPhone/iPad/iPod?
Puoi provare a uscire dal tuo account iCloud, quindi riprovare a inizializzare il telefono.
6. Posso cancellare i dati se lo schermo del telefono è rotto o bloccato?
No. È perché non puoi utilizzare il telefono. Per far sì che il tuo dispositivo iOS venga riconosciuto correttamente dal programma, devi toccare l'opzione "Affidabile" sul tuo telefono.
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Attenzioni : se non riesci a trovare le risposte desiderate in questa pagina, non esitare a contattarci tramite la funzione di feedback online o tramite e-mail: support@coolmuster.com come preferisci.