WeChat è una popolare applicazione di chat che aiuta a costruire un ponte di comunicazione tra le persone di tutto il mondo. In generale, WeChat può funzionare senza problemi sul tuo telefono Android . Ma a volte le cose non vanno così bene. Di recente, alcune persone mi hanno inviato e-mail e si sono lamentate di aver ricevuto un messaggio di errore sui loro telefoni Android che diceva "Sfortunatamente, WeChat si è fermato". In realtà, non solo WeChat, potresti anche aver ricevuto un messaggio così stupido per altre app.
Perché si verifica questo problema? Il motivo può essere complicato e sconosciuto. Ma, indipendentemente dal motivo, puoi seguire i metodi di seguito per sapere come risolvere il problema WeChat si è fermato.
Vedere anche:
[Risolto] WeChat non può inviare file
[Risolto] Problema di accesso a WeChat
Modo 1: cancella dati e cache su WeChat
1. Accendi il tuo telefono Android e vai a toccare "Impostazioni" > "App".
2. Scorri l'elenco verso il basso e scopri l'app WeChat.
3. Tocca "Archiviazione".
4. Vedrai l'utilizzo dei dati qui. Basta toccare "CANCELLA DATI" e "CANCELLA CACHE" sull'interfaccia.
Modo 2: aggiorna o reinstalla WeChat
Se il modo 1 non funziona, puoi provare a riavviare il telefono Android , quindi:
1. Vai su Google Play Store e trova "May app & games".
2. Scopri WeChat.
3. Se esiste una versione più recente per WeChat, aggiornala all'ultima versione.
4. Oppure rimuovi semplicemente l'app e installala di nuovo sul tuo telefono Android .
Modo 3. Ripristino delle impostazioni di fabbrica Android dispositivo
Se il tuo WeChat continua a non funzionare correttamente dopo aver provato i due modi sopra, puoi ricorrere all'ultima opzione: ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono Android. Ma prima di agire, dovresti ricordare che i dati del tuo telefono verranno cancellati dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Pertanto, ti consigliamo gentilmente di eseguire il backup del tuo telefono Android prima di impostarlo alle impostazioni di fabbrica.
Dopo aver provato le 3 soluzioni di cui sopra, hai risolto il problema "Sfortunatamente, WeChat si è fermato"? In realtà puoi seguire le istruzioni simili per affrontare il problema con le altre app che hanno smesso di funzionare. Hai altre soluzioni per questo problema? Se l'hai fatto, condividi i tuoi suggerimenti nella casella dei commenti qui sotto!
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