Domande frequenti su Coolmuster Video Downloader

1. Come risolvere il problema se il prodotto richiede "Assicurati che la rete sia connessa e che l'URL sia disponibile..."?

R: Ci sono alcune ragioni che porteranno al caso:

1) La rete non è connessa o la connessione di rete è troppo lenta.
2) L'URL non è disponibile.
3) Utilizzi un server proxy per la tua LAN.
4) Il sito web non è supportato dal nostro prodotto.

Ecco alcuni suggerimenti:

1) Assicurati che la tua rete sia connessa e che tu possa aprire l'URL.
2) Copia e incolla l'URL del video per evitare di inserire l'URL sbagliato.
3) Se si utilizza un server proxy per la LAN, fare clic sul pulsante di impostazione in alto a destra e impostare l'indirizzo proxy, la porta, il nome utente e la password.
4) Se sei sicuro che tutto sia a posto ma hai ancora lo stesso prompt, inviaci l'URL per verificarlo.

2. Qual è la differenza tra la versione di prova gratuita e la versione completa del downloader di video?

Sia la versione di prova gratuita che la versione completa possono scaricare video dal sito Web di YouTube. Ma la versione di prova gratuita può scaricare solo 5 video da altri siti Web tranne YouTube, e la versione completa non ha questa limitazione.

La versione di prova gratuita e la versione completa sono lo stesso prodotto, una volta acquistato il software con successo, il codice di registrazione ti verrà inviato via e-mail automaticamente. Dopo aver registrato il software, la versione di prova gratuita diventerà la versione completa.

3. Perché non ho ricevuto alcun codice di licenza dopo aver acquistato il prodotto dall'Apple Store?

Se l'hai acquistato da Apple Store, è la versione completa, non è necessario registrare il software. Puoi andare all'applicazione App Store sul tuo Mac, scaricare il prodotto da Acquisti e reinstallarlo nuovamente.

Richiede solo la registrazione del software al momento dell'acquisto dal nostro sito web.

4. Quali video del sito web possono essere scaricati con il prodotto?

Il prodotto supporta il download di video da Dailymotion, vimeo, on.aol, metacafe, break.com, veoh, howcast, mgoon.com, sapo.pt, Smotri.com, Tagstory.com, TU.tv, Sevenload, Video.mthai.com, Video.Online.ua, WorldStarHipHop, Youku e altri siti che consentono agli utenti di scaricare video.

5. Quali formati video possono essere scaricati dal sito web?

Dipende da quali formati video sono forniti dal sito web. Il nostro prodotto può scaricare MP4, FLV, WebM, 3GP, ecc. formato.

6. Perché non riesco a scaricare video da YouTube con la versione dell'App Store di Your Video Downloader?

Un: Siamo spiacenti di informarti che la nostra versione dell'app store per il download di video non supporta i video di YouTube a causa della limitazione dei termini di Youtube e Apple, quindi non possiamo aggiungere questa funzione ad esso.

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Perché la versione di prova è ancora gratuita dopo aver acquistato la versione completa?

Attenzione: Se non riesci a trovare le risposte desiderate in questa pagina, non esitare a contattarci tramite la funzione di feedback online o via e-mail: support@coolmuster.com come preferisci.