Come faccio a sapere se il mio ordine è andato a buon fine o meno?

In generale, una volta che l'ordine è stato elaborato con successo, riceverai un'e-mail di conferma dalla piattaforma di pagamento: RegNow. Dopo questa e-mail, riceverai un'e-mail di registrazione da parte nostra entro un'ora, controlla sia la posta in arrivo che la cartella spam per vedere se l'e-mail generata automaticamente è contrassegnata come spam.

Se il tuo ordine è andato a buon fine, ma non hai ricevuto l'e-mail di registrazione dopo 12 ore, puoi provare a recuperare le informazioni sul codice di registrazione dal nostro centro di supporto. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto.

Attenzione: Se non riesci a trovare le risposte desiderate in questa pagina, o vuoi saperne di più su vendite, pagamenti o consegna, visita il sito web del nostro partner Mycommerce qui: https://www.mycommerce.com/faq. Dopo aver controllato i dettagli in questa pagina MyCommerce e hai ancora problemi, non esitare a contattarci tramite la funzione di feedback online o via e-mail: support@coolmuster.com come preferisci.